Easyfarma.it
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19 dicembre 2024
La spedizione espressa 1-2 giorni è arrivata solo dopo 1 settimana e 3 email! Nessun rimborso adeguato, servizio pessimo tutto è solo promesso. Quindi prima volevate offrirmi un buono del valore quindi di 50 euro come risarcimento, poi mi avete promesso la spedizione quindi 6 euro e ora mi rimborsate 1 euro.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci dispiace molto per il disagio che ha vissuto con la sua spedizione e desideriamo esprimerle le nostre più sincere scuse. Comprendiamo perfettamente la sua insoddisfazione e vogliamo fornirle una spiegazione più chiara. La spedizione espressa, che prevedeva un supplemento di €1, è stata purtroppo soggetta a un ritardo imprevisto a causa del corriere, e di questo ci rammarichiamo profondamente. Per questa ragione, abbiamo rimborsato l’extra pagato per il servizio veloce (€1). Tuttavia, comprendiamo che ciò non sia stato sufficiente a compensare il disagio vissuto. Per venire incontro alle sue esigenze e dimostrare la nostra attenzione verso i clienti, siamo disponibili a rimborsarle anche il costo standard della spedizione (€4,99), nonostante questa, in condizioni normali, sia correttamente applicata. Abbiamo già provveduto a contattarla via email per verificare con lei la soluzione migliore e garantirle un’assistenza tempestiva. La ringraziamo per averci segnalato questa problematica: il suo feedback ci aiuta a migliorare. Speriamo di poterle dimostrare in futuro la qualità del nostro servizio. La ringraziamo per la sua comprensione da parte di tutto lo staff e le auguriamo una buona giornata.
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19 dicembre 2024
Affidabili e precisi grazie
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19 dicembre 2024
Ottimo servizio, rapido ed efficiente! Easyfarma.it è il sito perfetto per chi cerca prodotti farmaceutici a prezzi competitivi e con un servizio eccellente. La piattaforma è facile da navigare, con una vasta scelta e descrizioni dettagliate. La spedizione è stata velocissima e i prodotti sono arrivati ben imballati. Sicuramente continuerò a fare acquisti qui e lo consiglio a chiunque cerchi qualità e affidabilità!
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17 dicembre 2024
Merce arrivata nel pieno rispetto delle tempistiche e ben curato il pacchetto.
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16 dicembre 2024
Veloce, conveniente, affidabile.
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15 dicembre 2024
Precisi e velocissimi nella spedizione.
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15 dicembre 2024
Ho effettuato un ordine presso questo sito di farmacia sabato pm ed ho ricevuto il plico martedi, imballo perfetto con cellofan antipioggia. I prezzi sono concorrenziali su molti articoli. Inoltre, per qualsiasi necessità, rispondono al telefono indicato e sono molto gentili, cosa davvero importante. Certamente effettuerò ancora acquisti presso di loro.
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14 dicembre 2024
L'ordine è stato evaso molto celermente e la consegna è avvenuta in anticipo rispetto a quanto mi aspettassi.
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14 dicembre 2024
tutto perfetto grazie
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14 dicembre 2024
Spedizione rapida e prezzo conveniente
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13 dicembre 2024
Molto semplice fare l'ordine online, nessun problema con il pagamento ne' con la spedizione, prezzi dei prodotti sono davvero competitivi, e' il mio secondo ordine e sono molto soddisfatta.
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13 dicembre 2024
Consegna veloce e prezzi super convenienti
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9 dicembre 2024
il pacco è arrivato ben imballato e velocemente
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9 dicembre 2024
Veloci e affidabili
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9 dicembre 2024
Tutto bene ottimo
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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