Echarme
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13 juni 2017
Ottimo, vari ordini effettuati tutti andati a buon fine
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5
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13 juni 2017
Sono molto soddisfatto
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13 juni 2017
Tutto ok grazie.
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5
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13 juni 2017
Mi sono trovata molto bene, la spedizione velocissima, prodotti impacchettati benissimo, il prezzo imbattibile. Sicuramente acquisterò di nuovo da questo negozio
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5
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13 juni 2017
esperienza di acquisto facile e veloce, spedizione rapida
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5
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13 juni 2017
Che dire consigliatissimo veloce nel consegnare imballo perfetto ottimo prodotto
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5
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13 juni 2017
Prodotti conformi a descrizione, consegna veloce.
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5
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12 juni 2017
Buono
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5
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12 juni 2017
Ho già fatto diversi acquisti e sono sempre stati puntuali e corretti. Ho avuto occasione di contattarli e ho ricevuto una buona assistenza.
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5
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12 juni 2017
tutto perfetto
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5
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12 juni 2017
Convenienti e velocissimi nella spedizione
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5
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12 juni 2017
ora che vi ho scoperto vi ho inserito tra le mie preferenze. Oltre alla convenienza dei prodotti ho apprezzato la qualità del servizio: rapidità di consegna. chiarezza del sito, e soprattutto il fatto di poter comunicare telefonicamente con una persona fisica. Bravi davvero.
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5
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12 juni 2017
Servizio ottimo puntuale e prezzo super
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5
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11 juni 2017
Una garanzia
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1
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11 juni 2017
La bottiglietta di uno dei due profumi ordinati è arrivata rotta, per cui il profumo era evaporato lasciando soltanto immaginarne il contenuto guardando la confezione ancora umida. A mio avviso il tutto è dipeso proprio da una errata confezione, che non permetteva assolutamente di evitare quanto successo.
Sælgers svar
Gentile Cliente, siamo dispiaciuti per quanto accaduto, come da telefonate intercorse con lei le confermiamo che mettiamo la massima cura nell'impacchettare tutti i nostri prodotti e pacchi. Nonostante ciò, purtroppo capita che il corriere non presti sempre la cura dovuta a tutto quello che trasporta pertanto in questi casi alcuni prodotti si danneggiano e proprio per questo motivo siamo sempre disponibili ad effettuare il reso a nostro carico e procedere con il nuovo invio della merce o il rimborso (sulla base di ciò che il cliente desidera). Infatti le abbiamo inviato la nostra procedura interna e autorizzato il reso e come da lei richiesto procederemo con l'immediato rimborso, come da lei richiesto, non appena riceveremo i profumi che desidera rendere. Rimaniamo come sempre a disposizione. Cordiali Saluti, Servizio Clienti eCharme

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