Echarme
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24 august 2016
Confezione profumo danneggiata all' interno del pacco a causa di graffette metalliche aperte. Tempi lunghi per rendere il pacco con il profumo daneggiato,ho dovuto rifare l'ordine pagando di nuovo il profumo questa volta per fortuna all'interno le graffette metalliche di nuovo aperte avevano graffiato solo la scatola in regalo offerta da echarme.Lo storno del pagamento del primo ordine sulla mia carta di credito è arrivato dopo 2 settimane. In conclusione prezzi convenienti,imballi approssimativi,da migliorare anche la gestione degli eventuali resi anche se il mio ordine è stato fatto in periodo di ferie (fine luglio )
Sælgers svar
Gentile Cliente, siamo molto dispiaciuti della sua esperienza non del tutto positiva presso il nostro e-commerce, come anche lei ha sottolineato purtroppo trattandosi del periodo estivo il corriere non ci ha garantito il servizio standard che ci garantisce il resto dell'anno, rallentando così il reso e di conseguenza l'avvio delle pratiche di rimborso. La informiamo inoltre che abbiamo sostituito la pinzatrice delle graffette metalliche in modo da ovviare all'inconveniente da lei segnalato, la ringraziamo pertanto anche per la segnalazione che ci ha inviato oltre alla pazienza e gentilezza con cui ha affrontato questo disguido. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi altra informazione e chiarimento. Cordiali Saluti, Servizio Clienti eCharme
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5
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23 august 2016
Bravi, veloci e conveniente!
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4
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23 august 2016
Ottimi prezzi e facilita' di acquisto
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5
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23 august 2016
Tutto perfetto!! Spedizione velocissima
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5
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23 august 2016
Tutto perfetto
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5
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23 august 2016
Eccellente e professionale. Consegna velocissima!
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5
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23 august 2016
molto veloci ,in 2 giorni ho ricevuto la merce ordinata!
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5
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23 august 2016
Consegna rapida, imballo ottimo e prezzo sempre competitivo!!
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5
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23 august 2016
eccellente in tutto
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5
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23 august 2016
Ottimo on-line store con prezzi decisamente più convenienti rispetto alle grandi catene di profumeria. Consegna veloce.
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5
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23 august 2016
Tutto perfetto Grazie
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4
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23 august 2016
E' già da un anno che ordino i miei profumi su Echarme, i prodotti sono perfetti, le consegne sono precise e fatte in tempi brevissimi. Non ho proprio nulla da eccepire e posso dare solo che un giudizio altamente positivo.
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5
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23 august 2016
Sito eccezzionale
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5
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22 august 2016
Ottimo prezzo, veloci, precisi e con possibilità di pagamento in contrassegno, consiglio vivamente l'acquisto in questo negozio ;-)
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4
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22 august 2016
Nel complesso l' acquisto con Echarme é un' esperienza assai positiva, sia perché il sito é molto ben pensato ed organizzato, sia per la rapidità della spedizione (tracciata) che per la facilità di pagamento. Personalmente acquisto solo profumi "classici" ed alcuni di questi, noto, risultano talvolta esauriti per un lungo periodo di tempo. Questo, a voler essere pignoli é l' unico appunto che si può fare, insieme al packaging talvolta un po' grossolano.

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