Echarme
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5
/5
9 januari 2026
5 stelle più che meritate per questa profumeria on line scoperta per caso. Prezzi imbattibili! In più, velocità nella spedizione e campioncini omaggio a ogni ordine. Mi sono trovata benissimo in tutto. Naturalmente continuerò ad acquistare
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1
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8 januari 2026
Ho comprato una candela yankee ed é arrivata on il vetro rotto. Fatto reclamo ma hanno messo troppi giorni per rispondere. Ci ho provato ad usare la candela colocandola in un piatto ma non ha funzionato.
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, siamo enormemente dispiaciuti per l'accaduto. Purtroppo può capite che nonostante gli imballaggi, durante il trasporto i prodotti possano danneggiarsi. Siamo sempre disponibili ad effettuare sostituzioni o rimborsi di prodotti che arrivano in stati che rendono impossibile l'utilizzo. Invitiamo i nostri clienti a contattarci tramite mail a info@echarme.it. Il nostro staff vi risponderà entro 48h. Inoltre, in caso di mancata risposta il nostro team è a vostra disposizione per qualsiasi dubbio o informazione telefonicamente e tramite Whatsapp al numero 02 40702034 dal Lunedì al Venerdì dalle 10.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 16.00. Il Team Echarme
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5
/5
8 januari 2026
Acquisto da diversi anni con Echarme: il sito è strutturato in modo molto chiaro ed è di facile consultazione, e soprattutto ha la possibilità di memorizzare un prodotto ed essere avvertiti al momento della disponibilità. La consegna ha sempre rispettato i tempi ed i prodotti non sono mai arrivati danneggiati. Sono molto soddisfatta
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5
/5
6 januari 2026
Avevo chiesto una confezione regali e a causa di un disguido non mi è arrivata. Si sono subito scusati e mi hanno rimborsato. Ottimo servizio. Grazie Mille
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5
/5
5 januari 2026
L'ordine è stato evaso velocemente, ma purtroppo era presente solo uno dei due profumi ordinati. Dopo aver contattato la profumeria, ho ricevuto il rimborso di quanto pagato entro pochi giorni. Soddisfatta del vostro servizio. Grazie
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, siamo lieti di sapere che la sua esperienza d'acquisto presso di noi sia stata positiva e che sia soddisfatta del nostro servizio. La ringraziamo per averci scelti. Il Team Echarme
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5
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5 januari 2026
Ottima esperienza
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4
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4 januari 2026
Ottima comunicazione merce e imballaggio perfetto,l'unica nota negativa spedizione nn rispettata la data🤷🏾‍♂️
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, siamo estremamente dispiaciuti per quanto da lei segnalato. Una volta che gli ordini vengono affidati al corriere eventuali ritardi o imprevisti non sono prevedibili o a noi imputabili. Inviamo a mezzo mail regolare Tracking per seguire la spedizione e rimaniamo sempre e comunque a disposizione a fare da tramite con il corriere per risolvere eventuali problematiche. Invitiamo i nostri clienti in caso di ritardo o mancata consegna a contattarci tramite mail a info@echarme.it. Il nostro staff vi risponderà entro 48h. Inoltre, il nostro team è a vostra disposizione per qualsiasi dubbio o informazione telefonicamente e tramite Whatsapp al numero 02 40702034 dal Lunedì al Venerdì dalle 10.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 16.00. Il Team Echarme
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4
/5
4 januari 2026
Sono soddisfatta perché tutto è andato secondo le condizioni d'acquisto, grazie
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1
/5
4 januari 2026
X ora non ho ancora ricevuto il mio ordine sembra sempre fermo a Frosinone
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, siamo estremamente dispiaciuti per quanto da lei segnalato. Una volta che gli ordini vengono affidati al corriere eventuali ritardi o imprevisti non sono prevedibili o a noi imputabili. Rimaniamo sempre e comunque a disposizione a fare da tramite con il corriere per risolvere eventuali problematiche. Nel suo caso il suo ordine risulta consegnato in data 5/1. Invitiamo i nostri clienti a contattarci tramite mail a info@echarme.it. Il nostro staff vi risponderà entro 48h. Inoltre, il nostro team è a vostra disposizione per qualsiasi dubbio o informazione telefonicamente e tramite Whatsapp al numero 02 40702034 dal Lunedì al Venerdì dalle 10.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 16.00. Il Team Echarme
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5
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4 januari 2026
prodotto arrivato anche se in ritardo. servizio clienti ottimo e pronto a risolvere le problematiche
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, siamo estremamente dispiaciuti per il ritardo nella consegna. Una volta che gli ordini vengono affidati al corriere eventuali ritardi o imprevisti non sono prevedibili o a noi imputabili. Inviamo a mezzo mail regolare Tracking per seguire la spedizione e rimaniamo sempre e comunque a disposizione a fare da tramite con il corriere per risolvere eventuali problematiche. Invitiamo i nostri clienti in caso di ritardo o mancata consegna a contattarci tramite mail a info@echarme.it. Il nostro staff vi risponderà entro 48h. Inoltre, il nostro team è a vostra disposizione per qualsiasi dubbio o informazione telefonicamente e tramite Whatsapp al numero 02 40702034 dal Lunedì al Venerdì dalle 10.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 16.00. Il Team Echarme
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3
/5
4 januari 2026
Buongiorno...purtroppo non mi è arrivato il profumo specifico da me richiesto : sicuramente il marchio è Prada luna rossa ma nello specifico non c'è la scritta poure home come era nella mia precedente confezione acquistata in negozio . La tipologia di fragranza non è la stessa . Grazie
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, siamo dispiaciuti per quanto da lei riscontrato. Per l'evasione degli ordini ci serviamo di sistemi automatizzati, di conseguenza il nostro staff non ha potuto verificare l'invio di un prodotto errato. In caso di difformità o danneggiamento dei prodotti all'arrivo siamo sempre a disposizione dei nostri clienti. Invitiamo i nostri clienti a contattarci tramite mail a info@echarme.it. Il nostro staff vi risponderà entro 48h. Inoltre, il nostro team è a vostra disposizione per qualsiasi dubbio o informazione telefonicamente e tramite Whatsapp al numero 02 40702034 dal Lunedì al Venerdì dalle 10.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 16.00. Il Team Echarme
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2
/5
4 januari 2026
Purtroppo non è ancora arrivata la merce doveva essere un regalo per l'epifania
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, siamo estremamente dispiaciuti per quanto da lei segnalato. Una volta che gli ordini vengono affidati al corriere eventuali ritardi o imprevisti non sono prevedibili o a noi imputabili. Rimaniamo sempre e comunque a disposizione a fare da tramite con il corriere per risolvere eventuali problematiche. Nel suo caso il suo ordine risulta consegnato in data 5/1. Invitiamo i nostri clienti a contattarci tramite mail a info@echarme.it. Il nostro staff vi risponderà entro 48h. Inoltre, il nostro team è a vostra disposizione per qualsiasi dubbio o informazione telefonicamente e tramite Whatsapp al numero 02 40702034 dal Lunedì al Venerdì dalle 10.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 16.00. Il Team Echarme
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5
/5
4 januari 2026
tutto ok, spedizione veloce e prodotti ok
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5
/5
4 januari 2026
FACILITA' DI ACQUISTO
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5
/5
4 januari 2026
Perfetto

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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eCHARME ti offre un assortimento completo delle maison di Alta Profumeria e Cosmetica nazionali ed internazionali più prestigiose. Ogni stagione i nostri esperti buyers propongono una selezione completa in linea con la filosofia eCHARME: ampia, raffinata e attenta alle ultime tendenze e alle innovazioni del settore. eCHARME ti offre un servizio eccellente che soddisferà al meglio la tua esperienza d' acquisto on line. Il nostro Team è a disposizione via mail e telefonicamente per offrirti assistenza su tutto il processo d'acquisto. Rendere indimenticabile la tua shopping experience è la nostra mission: più di 15000 articoli, offerte dedicate vantaggiose ed innovative, pagamenti sicuri, consegne garantite e veloci. Disponiamo infatti di un magazzino dedicato e procediamo di prassi al controllo prima di effettuare ogni spedizione, garantendoti la qualità e la perfetta integrità dei prodotti e la consegna a casa tua da 1 ad un massimo di 3 giorni lavorativi. La nostra prestigiosa confezione eCHARME accompagnerà i tuoi acquisti per ordini di importo pari o superiore a 89 Euro, salvo formati di prodotto particolari, e sarà solo l'inizio del rapporto che vogliamo instaurare con te. Per non perdere nessuna novità, essere sempre aggiornati, e ricevere offerte dedicate, iscriviti alla nostra Newsletter e seguici sui Social Networks.

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