Echarme
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5
/5
6 april 2026
Come sempre velocità e affidabilità
Antwoord van de verkoper
❤️❤️
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5
/5
6 april 2026
Servizio rapido e puntuale. Ottimo! 5
Antwoord van de verkoper
❤️❤️
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5
/5
6 april 2026
Pienamente soddisfatto,prodotto come d foto e descrizione e consegna conforme a tempi stabiliti
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, La ringraziamo per il Suo feedback positivo. Siamo lieti che il prodotto abbia rispecchiato le Sue aspettative e che la consegna sia avvenuta nei tempi previsti. Speriamo di avere presto l’occasione di offrirLe un’altra esperienza altrettanto soddisfacente. Cordiali saluti. Team ECharme
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4
/5
6 april 2026
Prima esperienza di acquisto. Tutto perfetto. Tempi e consegna prodotti intatti. Buon imballaggio. Ho fatto tutto online dal sito senza necessità di servizio clienti. Le modalità di reso non sperimentate. Quindi inserisco 4 stelle, limitata all’esperienza personale di acquisto veloce e ricezione nei tempi indicati. Sito consigliato.
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, La ringraziamo per la Sua recensione e siamo lieti che la Sua esperienza di acquisto sia stata positiva. Desideriamo ricordarLe che il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per qualsiasi necessità o supporto, in ogni fase dell’acquisto . Non esiti a contattarci telefonicamente al numero +39 02 40702034 (dal Lunedì/Venerdì dalle ore 9:00 alle ore 18:00 esclusi festivi) oppure utilizzando la nostra Live Chat sul nostro digital store Echarme.it. Speriamo di avere presto l’occasione di offrirLe un’altra esperienza altrettanto soddisfacente. Cordiali saluti. Team ECharme
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5
/5
6 april 2026
Tutto benissimo, tanta scelta di prodotti e ottimi prezzi, consigliato!
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, Siamo felici che la Sua esperienza sia stata positiva. Continueremo a offrire un’ampia selezione di prodotti a prezzi competitivi Speriamo di avere presto l’occasione di offrirLe un’altra esperienza altrettanto soddisfacente. Cordiali saluti. Team ECharme
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5
/5
5 april 2026
Okokok
Antwoord van de verkoper
❤️❤️
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5
/5
4 april 2026
Per il servizio commerciale ottimi i tempi di consegna li ritengo troppo lunghi necessita migliorare
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e per aver apprezzato il nostro servizio commerciale. Ci impegniamo costantemente a ottimizzare i tempi di consegna e pertanto il Suo riscontro risulta essere per noi prezioso. Speriamo di avere presto l’occasione di offrirLe un’altra esperienza altrettanto soddisfacente. Cordiali saluti. Team ECharme
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3
/5
4 april 2026
Negativo: servizio assistenza inesistente, e-mail e chat, completamente ignorati-Prodotto non conforme alla descrizione sul sito. Positivo: imballo integro, spedizione veloce, omaggi ricevuti. Nota: sul sito l’articolo è descritto come eau de parfum, ho ricevuto un eau de toilette, se non c’è chiarezza delle informazioni del prodotto non c’è garanzia per il consumatore di ricevere articoli conformi e coerenti con quanto descritto. Conclusione: in caso qualcosa di peggio vada storto, come vi contattano i clienti se non rispondete? C’è molto da migliorare.
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, La contattiamo per confermarle che abbiamo provato a raggiungerla telefonicamente e le abbiamo inviato una mail per offrirle assistenza riguardo al suo ordine. Per quanto riguarda il prodotto ricevuto, se desidera può procedere con il reso: il nostro team è a sua disposizione per guidarla passo passo nella procedura e assicurarsi che tutto si svolga nel modo più semplice e veloce possibile. Ci impegniamo costantemente a migliorare il servizio e a garantire chiarezza nelle informazioni dei prodotti, per evitare situazioni come quella da lei segnalata. Speriamo che, a seguito del nostro contatto e dell’assistenza fornita, possa valutare positivamente l’esperienza e, se lo riterrà opportuno, aggiornare il suo feedback per riflettere la risoluzione della situazione. La ringraziamo per la pazienza e per averci fornito un feedback prezioso. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento. Cordiali saluti Team Echarme
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5
/5
4 april 2026
Top 👍👍👍
Antwoord van de verkoper
❤️❤️
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5
/5
3 april 2026
Prodotti rispondenti alla descrizione ... consigliabile
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione, siamo felici che i prodotti siano stati di Suo gradimento e consigliabili. Speriamo di avere presto l’occasione di offrirLe un’altra esperienza altrettanto soddisfacente. Cordiali saluti. Team ECharme
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5
/5
3 april 2026
Acquistato 3 profumi e mi sono trovata benissimo, prezzi competitivi e ottima selezione
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente , la ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti che la scelta dei profumi e i nostri prezzi abbiano soddisfatto le Sue esigenze. Il Suo riscontro ci incoraggia a continuare a offrire la massima attenzione e qualità ai nostri clienti. Speriamo di avere presto l’occasione di offrirLe un’altra esperienza altrettanto soddisfacente. Cordiali saluti. Team ECharme
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5
/5
3 april 2026
Servizio veloce. Prezzo vantaggioso. Campioncini graditissimi
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente , La ringraziamo molto per la Sua recensione. Siamo lieti che il nostro servizio, i prezzi e i campioncini siano stati di Suo gradimento. Il Suo riscontro ci incoraggia a continuare a offrire la massima attenzione e qualità ai nostri clienti. Ci auguriamo di poterLe offrire nuovamente un’esperienza altrettanto soddisfacente. Cordiali saluti. Team ECharme
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5
/5
3 april 2026
Ottimo!
Antwoord van de verkoper
❤️❤️
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5
/5
1 april 2026
Ottimo
Antwoord van de verkoper
❤️❤️
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5
/5
1 april 2026
Ho avuto problemi con lo spedizioniere (Poste Italiane) che Echarme si è adoperata per risolvere nel più breve tempo possibile. Prodotto a me noto, ottimo e consegnato in ottime condizioni.
Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di apprendere che il nostro servizio clienti sia riuscito a intervenire prontamente per risolvere l’inconveniente con lo spedizioniere, garantendo la consegna del prodotto in perfette condizioni. Ci impegniamo costantemente a offrire assistenza efficiente e soluzioni rapide, affinché ogni cliente possa ricevere il massimo supporto e soddisfazione. La ringraziamo nuovamente per la fiducia riposta in Echarme e restiamo a Sua completa disposizione. Un cordiale saluto Team Echarme

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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