Echarme
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5
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17 februari 2025
Tutto ok
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1
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17 februari 2025
Malissimo, mi avete sbagliato profumo e malgrado vi avessi scritto di rimandarmi il profumo co uno sconto non vi siete degnati neanche di rispondermi, pessima esperienza!!
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Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata positiva. Ci scusiamo enormemente per averle inviato un prodotto diverso da quello ordinato, ma siamo sempre disponibili a sostituire il prodotto inviato per errore con il prodotto desiderato. Nel suo caso abbiamo tempestivamente proposto il cambio, che non è stato però da lei accolto. Purtroppo le nostre procedure, anche a fronte di un errore logistico, non permettono l'invio gratuito di prodotti come da lei richiesto, ma unicamente il reso con sostituzione, ovviamente interamente a nostro carico. Il Team Echarme
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5
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17 februari 2025
Esperienza positiva sotto tutti gli aspetti
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5
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15 februari 2025
Tutto ok. Merce ricevuta coerente con quanto indicato nel sito. Consegna veloce
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5
/5
14 februari 2025
Pacco arrivato integro, ben confezionato e nei tempi previsti.
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5
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13 februari 2025
Facilità di comprensione per acquisto su sito e velocità di consegna.
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3
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13 februari 2025
Esperienza positiva ma ho dovuto ricomprare il prodotto una settimana dopo perché il corriere lo ha lasciato davanti casa ed esso è stato rubato.
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Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, siamo enormemente dispiaciuti per quanto accaduto. I corrieri non sono mai autorizzati a lasciare i colli incustoditi o ad altre destinatari, salvo vostra specifica indicazione fornite al corriere. Siamo sempre disponibili ad aprire una causa di disconoscimento/smarrimento con GLS a seguito dei documenti che le verrà richiesto di fornirci. A tal proposito invitiamo sempre i nostri clienti a contattarci via email all'indirizzo info@echarme.it per avviare la pratica specifica. Il Team Echarme
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4
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13 februari 2025
Ottimi prodotti , spedizione veloce e ottimi sconti. Consigliato
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4
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13 februari 2025
Altamente positiva
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5
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11 februari 2025
Acquisto di prodotti per capelli con ottimo rapporto qualità/prezzo. Spedizione molto rapida, merce arrivata sigillata e ben confezionata .
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5
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11 februari 2025
Prezzi molto competitivi; spedizione rapida. Molto consigliato
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5
/5
11 februari 2025
Precisa e veloce la spedizione, ottime le comunicazioni e la gentilezza di Carlotta.
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5
/5
11 februari 2025
Ottima e veloce
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5
/5
11 februari 2025
Gentili, professionali, rapidi nelle comunicazioni, alla prossima!!!!
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5
/5
10 februari 2025
Prodotto originale e spedizione veloce!
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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