Echarme
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5
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20 janeiro 2026
mi sono trovata benissimo, molto gentili ed efficienti
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5
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19 janeiro 2026
ho comprato il profumo che desideravo a un buon prezzo nei tempi previsti e anche tre omaggi.5 stelle!
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1
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19 janeiro 2026
La crema che ho pagato 90 euro era confezionata in una scatola di cartone senza alcun sigillo ne una pellicola di protezione sotto il tappo ne una pellicola che sigilla la scatola. Sono molto delusa
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, siamo enormemente dispiaciuti per quanto da lei riscontrato. Essendo per noi la sua opinione importante e la sua soddisfazione fondamentale, siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata positiva. Ci serviamo di sistemi automatizzati che evadono i prodotti direttamente dalle macchine e talvolta, può accadere che alcuni prodotti possano essere difformi o danneggiati. Quando questa spiacevole condizione si verifica siamo a completa disposizione dei nostri clienti per effettuare il reso a nostro carico. Se ha piacere di effettuare il reso, ci invii gentilmente la foto in modo da procedere. Non appena il prodotto rientrerà presso i nostri magazzini effettueremo la sostituzione del prodotto assicurandoci che sia conforme e perfettamente confezionato. Il team Echarme
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5
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19 janeiro 2026
Tutto perfetto!
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5
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19 janeiro 2026
prezzo competitivo, prodotto acquistato arrivato in tempi brevi, inoltre a causa di un piccolo disguido (per mia disattenzione), ho scritto a l servizio clienti che mi ha aiutato immediatamente. Assolutamente soddisfatta!
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5
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19 janeiro 2026
Ottima esperienza. La merce è arrivata in tempi brevissimi, ottimo imballaggio e eccellente organizzazione per ciò che concerne la tracciabilità della spedizione. Sito e charme intuitivo e fatto bene. Ricomprerò.
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5
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19 janeiro 2026
Tutto è filato liscio La consegna è stata nei tempi e anche prima. Soddisfatto dell'azienda che è indubbiamente seria e affidabile
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1
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19 janeiro 2026
è stata una brutta esperienza in quanto ho ricevuto la scatola senza i profumi acquistati, ho richiesto un rimborso, spero lo facciano
Resposta do vendedor
Gentile cliente grazie per averci scelto, abbiamo effettuato tutte le verifiche necessarie e inviato la documentazione secondo la quale il peso del prodotto da lei acquistato coincide con il peso registrato dal corriere al transito (compresa scatola e campioncini). Spediamo sempre i nostri pacchi con nastro adesivo brandizzato Echarme per poter verificare eventuali manomissioni all'arrivo. In questi casi, e avendo ritirato con firma per riserva di controllo, possiamo aprire una segnalazione al corriere. Il nostro staff è a vostra disposizione per qualsiasi dubbio o informazione tramite mail a info@echarme.it. e telefonicamente o tramite Whatsapp al numero 02 40702034 dal Lunedì al Venerdì dalle 10.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 16.00. Il Team Echarme
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5
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19 janeiro 2026
Ottimo acquisto, spedizione velocissima.. sono molto soddisfatta del mio acquisto
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5
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18 janeiro 2026
Tutto perfetto, dall’ordine alla consegna.
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5
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18 janeiro 2026
Prodotti ottimi come da descrizione
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5
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18 janeiro 2026
Ottimo servizio
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5
/5
18 janeiro 2026
Tutto molto pratico, veloce e sicuro. Ogni ordine che ho effettuato finora non ha mai portato ad inconveniente, sotto ogni aspetto. I prodotti acquistati rispondono esattamente a quanto mostrato nell'e-shop. Esperienza sicuramente ripetibile e consigliabile.
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5
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18 janeiro 2026
Okkk bene
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5
/5
18 janeiro 2026
Acwuistato olio per barba... Consiglio una miglior cura nell'imballaggio dei prodotti . Gli erigatori dello stesso si rompono se non ben protetti

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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eCHARME ti offre un assortimento completo delle maison di Alta Profumeria e Cosmetica nazionali ed internazionali più prestigiose. Ogni stagione i nostri esperti buyers propongono una selezione completa in linea con la filosofia eCHARME: ampia, raffinata e attenta alle ultime tendenze e alle innovazioni del settore. eCHARME ti offre un servizio eccellente che soddisferà al meglio la tua esperienza d' acquisto on line. Il nostro Team è a disposizione via mail e telefonicamente per offrirti assistenza su tutto il processo d'acquisto. Rendere indimenticabile la tua shopping experience è la nostra mission: più di 15000 articoli, offerte dedicate vantaggiose ed innovative, pagamenti sicuri, consegne garantite e veloci. Disponiamo infatti di un magazzino dedicato e procediamo di prassi al controllo prima di effettuare ogni spedizione, garantendoti la qualità e la perfetta integrità dei prodotti e la consegna a casa tua da 1 ad un massimo di 3 giorni lavorativi. La nostra prestigiosa confezione eCHARME accompagnerà i tuoi acquisti per ordini di importo pari o superiore a 89 Euro, salvo formati di prodotto particolari, e sarà solo l'inizio del rapporto che vogliamo instaurare con te. Per non perdere nessuna novità, essere sempre aggiornati, e ricevere offerte dedicate, iscriviti alla nostra Newsletter e seguici sui Social Networks.

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