Edilparatiacilia

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4,8
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(su 450 recensioni totali)
ultimi 3 mesi: 5,0/5  
(su 20 recensioni)
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96,9%

436 recensioni

1,6%

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368
57
6
2
5
Valutazione del Venditore
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità prodotti
4,8 /5
Informazioni
4,7 /5
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Navigazione sito
4,6 /5
Altro
4,8 /5
Ultima recensione: 6 agosto 2022
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1
/5
22 dicembre 2021
Spedizione del prodotto estremamente lenta ed effettuata solo dopo sollecito attraverso il supporto di Amazon pay.
Risposta del venditore
Gentile cliente, Siamo dispiaciuti per il ritardo nella consegna del suo ordine, purtroppo in prossimità delle feste natalizie sia i corrieri che le fabbriche non sono sempre precisi come nel resto dell'anno. Speriamo che questo non le abbia creato troppo disagio e restiamo a disposizione qualora ne avesse necessità. La ringraziamo e le auguriamo i migliori auguri di buone feste.
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1
/5
18 maggio 2021
Gros problème d'emballage, les pots de peinture sont arrivé très abimés, emballage "amateur" vraiment pas adapté à ce type de produit, à revoir rapidement. Concernant le produit : pas encore utilisé donc pas d'avis
Risposta del venditore
Cher client, Nous venons d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec l'emballage des articles, pourriez-vous nous envoyer des photos de la façon dont vous avez reçu les articles afin que nous puissions signaler la gestion du colis au transporteur? Si je peux faire quelque chose pour le résoudre, faites-le moi savoir, Merci et je reste disponible pour tout besoin
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1
/5
6 marzo 2021
Es kam zu einer Reklamation, weil ein Artikel defekt war. Es wurde mit Fotos belegt. Leider wurde mir dieser nicht ersetzt bzw. ich sollte eine weitere Bestellung tätigen und würde im Gegenzug den reklamierten Artikel umsonst dazu bekommen oder ich soll 15 Euro Versand zahlen und würde ebenfalls den Artikel bekommen. Der Wert des Artikels belief sich auf 16 Euro, der Bestellwert hingegen auf 600 Euro. Eine absolute Frechheit.
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1
/5
7 maggio 2020
Pas de suivi de commande, commande sans doute perdue par BRT, pas de réponse aux différents mails envoyés. Nous sommes toujours dans l'attente après 3 semaines passées de la commande
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1
/5
24 settembre 2018
La compra la realicé hace hace 14 días , pague el envío urgente que no es barato y a día de hoy no he recibido mi producto . Pésimo servicio . Calidad por ver aún .
Risposta del venditore
Dear Costumer, I'm sorry that you have not receive the order yet, so i check the tracking of the courier to see when they will delivery the items, they say that the shipment will be delivered tomorrow, can you let me know if it happens? Otherwise i have to write to the courier to know when they think to deliver Thank you and feel free to contact me for any further information Alessio

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 22 Dic 2021
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in Mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

Dal 1985 basiamo la nostra filosofia sull'orientamento innovativo, sugli investimenti nella ricerca e nell'evoluzione dei prodotti, sull'interesse per l'arte e l'architettura dell' ambiente urbano.

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Fax 0652456387