Effeverde
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18 giugno 2024

Mi ha soddisfatta il prezzo del prodotto, mentre ho riscontrato disagi per la consegna.

16 giugno 2024

si erano persi l'ordina ma scritto una mail è arrivato correttamente

15 maggio 2024

I prodotti ordinati ci hanno messo troppo tempo per arrivare a destinazione

26 aprile 2024

Articoli arrivati come richiesto ma con tempi di consegna troppo lunghi nonostante la promessa!

Risposta del venditore

Gentile Cliente, siamo dispiaciuti per il ritardo causato dalle tensioni e dallo sciopero a cui ha aderito il vettore e per cui non dipeso da noi. Ti ricordiamo che il nostro servizio clienti cerca sempre di seguire e supportare i nostri clienti nelle varie fasi di un acquisto (nella ricerca, nel completamento dell'ordine e nel post acquisto) e darti in questo caso una mano con le comunicazioni col corriere. Effeverde

17 aprile 2024

Non ho ricevuto immediatamente la conferma dell'ordine per cui dopo un paio di gg ho dovuto chiedere io a che punto era la spedizione. Però mi hanno riassunto subito e il giorno dopo è arrivato il pacco

30 marzo 2024

Non comprerò mai più da questa farmacia

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci spiace leggere tuttora questo rammarico poichè la questione pensavamo fosse risolta. Come spiegato anche per telefono, il prodotto inviato si tratta di un restyling del packaging per cui il prodotto è a tutti gli effetti lo stesso da quello ordinato ma con diverso minsan. Sebbene questo chiarimento, hai comunque preferito chiedere il reso del prodotto con rimborso e abbiamo così immediatamente provveduto senza oneri a tuo carico. Per questo, capisci bene, lo stupore nel leggere questo tuo commento in quanto credevamo che l'equivoco fosse stato risolto. Speriamo che ora possa essersi chiarito, Effeverde

1 febbraio 2024

Bene i farmaci, pessimi i tempi di spedizione.

22 gennaio 2024

Ho ordinato un prodotto ma a casa mi è arrivato un prodotto della stessa linea ma differente a quello acquistato, il motivo che mi è stato riferito: "il prodotto non è più disponibile nel formato scelto". Il tutto è stato poi risolto con un rimborso sulla carta dalla quale era partita la transazione. Personale assolutamente gentile e disponibile nel trovare subito la soluzione.

18 gennaio 2024

Buon prezzo e velocità di consegna, ma uno dei prodotti era in prossimità di scadenza e la scatola era un pò rovinata e chiusa col nastro adesivo. Comunque l'azienda si è dimostrata disponibile a sostituirlo!

10 dicembre 2023

Ottimi i prezzi dei prodotti...peccato la spedizione poco professionale. Il pacco era schiacciato e Il postino ha citofonato senza rispondere e ha abbandonato il pacco nel piano piloty.

5 novembre 2023

Ho trovato gli integratori che cercavo ad un buon prezzo, e sono arrivati perfettamente imballati anche con la borsina ed il gelpak per mantenere il fresco. Peccato la consegna veramente lenta. Ordinato la domenica e la merce è arrivata il lunedì successivo, contando solo i giorni lavorativi 6gg, se contiamo anche il week end 8gg, decisamente troppo.

31 ottobre 2023

Tempi di consegna non certi e non reperibili in autonomia.nel weekend nessun supporto.

17 ottobre 2023

Grossi problemi con il corriere per la consegna ma indipendenti da Effeverde che è stata sempre presente e attiva per la risoluzione del problema. Grazie a Carlotta per la sua pazienza e collaborazione

26 agosto 2023

Benissimo con l'Azienda, buon prezzo, cortesia e disponibilità. Non altrettanto con la spedizione, tempi troppo lunghi, mancanza di comunicazioni con il corriere nel momento in cui ne avevo bisogno.

12 agosto 2023

Ottimi prezzi, un po’ lenta la spedizione.

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

La nostra farmacia nasce nel 1950 ad Ardenza, Livorno e non potevamo che restare al passo coi tempi, per questo nasce EffeVerde. EffeVerde.it diventa così il tuo spazio dove trovare a prezzi competitivi farmaci e soluzioni naturali per il tuo benessere e per quello della tua famiglia. La consegna dei nostri prodotti è effettuata dal corriere espresso GLS o Bartolini e i costi di spedizione sono di € 5,90 su tutto il territorio Nazionale escluse isole minori, Livigno e Campione d'Italia. Con un acquisto superiore a € 69,00, la spedizione è gratuita.

Effeverde (Utente Attivo)
Italia

Categoria: Salute e medicina

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