Elegantiacalzature
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Ultima recensione: 19 giugno 2024

25 settembre 2023

Avrei preferito l'utilizzo di un altro metodo di spedizione altrettanto veloce se non possibile quello da me selezionato. Il pacco purtroppo è rimasto fermo a Bologna, e ho dovuto contattare personalmente le poste per smuovere la situazione. Per fortuna una volta arrivato a casa l'articolo all'interno della scatola era in perfette condizioni e c'era anche un nastro decorativo all'esterno.

Risposta del venditore

Salve, grazie per la sua recensione. Purtroppo per la spedizione ci affidiamo a ditte esterne come tutti i punti vendita. Quando il suo pacco era bloccato a Bologna le spiegai che purtroppo non ho potuto utilizzare il solito corrieee in quanto l'azienda in quei giorni non garantiva il servizio con il rischio di smarrire l'articolo, il che avrebbe causato un disagio maggiore ad entrambi. Ho cercato ugualmente di supportarla, purtroppo non possiamo garantire l'efficienza del servizio quando questo dipende da terzi. Ci scusiamo per il disagio.