Elettrocasa
Recensioni: 4.267

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4,9
/5
Calcolato su 361 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 82 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 18 recensioni)

Filtra per voto:

3.866
350
20
12
19
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità prodotti
4,8 /5
Informazioni
4,8 /5
Consegna
4,8 /5
Servizio clienti
4,9 /5
Navigazione sito
4,8 /5
Ultima recensione: 14 maggio 2025
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5
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4 febbraio 2021
Spedizione veloce ..tutto.come da descrizione prodotti
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5
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4 febbraio 2021
Ottimo
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5
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4 febbraio 2021
Ottimo ed affidabile venditore. Ottima la scelta di BRT come Corriere.
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5
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1 febbraio 2021
Precisi, spedizione veloce, prezzo chiaro, imballo "esagerato" in bene, senza fronzoli ma ottimo servizio (e ottimi prezzi).
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5
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1 febbraio 2021
Veloci,ottimo imballo,comunicazione perfetta.
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5
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1 febbraio 2021
Consegna veloce, prodotto integro e ben confezionato.
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5
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1 febbraio 2021
Esperienza positiva. Assistenza ottima
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5
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1 febbraio 2021
Servizio molto preciso. Ottimo il tracciamento dei vari step
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1
/5
1 febbraio 2021
Padella rovinata , purtroppo non posso fare il reso perché non sono riuscita a fare le foto alla consegna del corriere.
Risposta del venditore
Buongiorno Sig.a Victoria, lei ci sta dando una stella senza averci mai chiesto il reso, non ci ha scritto o telefonato avvisandoci del danno. Ha deciso a priori che noi non le avremmo cambiato il prodotto. Quando la ho sentita al telefono per dirle che non è nostra prassi lasciare ai clienti prodotti danneggiati ma che abbiamo sempre risposto dei danni da trasporto, perchè la soddisfazione del cliente finale è al primo posto nel nostro e-commerce, lei mi ha risposto che la padella la sta usando e che non desidera la sostituzione. Quindi sta facendoci una critica molto negativa, sapendo quanto può danneggiarci, in base alla sua scelta di non chiederci la sostituzione. Sinceramente non capisco e mi amareggia molto questo voler danneggiare senza motivo chi cerca di fare sempre al meglio il proprio lavoro.
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5
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1 febbraio 2021
Ottimo prezzo, consegna rapidissima!
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4
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31 gennaio 2021
Molto soddisfatto.
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5
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31 gennaio 2021
certo persone affidabili..veloci serie e professionali
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5
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31 gennaio 2021
Professionali e veloci. Tempi di consegna e tracciabilita acquisto impeccabile.
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5
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31 gennaio 2021
Ottimo sito, informazioni chiare. Ottimo tracciamento dello stato dell'ordine dopo l'acquisto. Consigliato!
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5
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31 gennaio 2021
Ho chiesto un informazione riguardo L assistenza di un prodotto acquistato e la ragazza che mi ha subito risposto è stata gentilissima ed esauriente ! Inoltre il prodotto è arrivato il giorno dopo in meno di 24 ore imballato perfettamente ! Ottimo servizio comprerò ancora !

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Il gruppo Elettrocasa è una realtà che occupa 130 persone in 4 punti vendita, 1 magazzino centralizzato e gli uffici amministrativi. Leader del mercato in Trentino da Oltre 50 Anni.

Elettrocasa (Utente Attivo)
Via Innsbruck, 22/26
38121 Trento (Trento)
Italia
Partita IVA 00927290221
Tel. 04611787890