Elettrocasa
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12
19
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità prodotti
4,8 /5
Informazioni
4,8 /5
Consegna
4,8 /5
Servizio clienti
4,9 /5
Navigazione sito
4,8 /5
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5
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4 febbraio 2021
Spedizione veloce ..tutto.come da descrizione prodotti
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5
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4 febbraio 2021
Ottimo
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5
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4 febbraio 2021
Ottimo ed affidabile venditore. Ottima la scelta di BRT come Corriere.
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5
/5
1 febbraio 2021
Precisi, spedizione veloce, prezzo chiaro, imballo "esagerato" in bene, senza fronzoli ma ottimo servizio (e ottimi prezzi).
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5
/5
1 febbraio 2021
Veloci,ottimo imballo,comunicazione perfetta.
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5
/5
1 febbraio 2021
Consegna veloce, prodotto integro e ben confezionato.
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5
/5
1 febbraio 2021
Esperienza positiva. Assistenza ottima
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5
/5
1 febbraio 2021
Servizio molto preciso. Ottimo il tracciamento dei vari step
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1
/5
1 febbraio 2021
Padella rovinata , purtroppo non posso fare il reso perché non sono riuscita a fare le foto alla consegna del corriere.
Risposta del venditore
Buongiorno Sig.a Victoria, lei ci sta dando una stella senza averci mai chiesto il reso, non ci ha scritto o telefonato avvisandoci del danno. Ha deciso a priori che noi non le avremmo cambiato il prodotto. Quando la ho sentita al telefono per dirle che non è nostra prassi lasciare ai clienti prodotti danneggiati ma che abbiamo sempre risposto dei danni da trasporto, perchè la soddisfazione del cliente finale è al primo posto nel nostro e-commerce, lei mi ha risposto che la padella la sta usando e che non desidera la sostituzione. Quindi sta facendoci una critica molto negativa, sapendo quanto può danneggiarci, in base alla sua scelta di non chiederci la sostituzione. Sinceramente non capisco e mi amareggia molto questo voler danneggiare senza motivo chi cerca di fare sempre al meglio il proprio lavoro.
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5
/5
1 febbraio 2021
Ottimo prezzo, consegna rapidissima!
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4
/5
31 gennaio 2021
Molto soddisfatto.
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5
/5
31 gennaio 2021
certo persone affidabili..veloci serie e professionali
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5
/5
31 gennaio 2021
Professionali e veloci. Tempi di consegna e tracciabilita acquisto impeccabile.
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5
/5
31 gennaio 2021
Ottimo sito, informazioni chiare. Ottimo tracciamento dello stato dell'ordine dopo l'acquisto. Consigliato!
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5
/5
31 gennaio 2021
Ho chiesto un informazione riguardo L assistenza di un prodotto acquistato e la ragazza che mi ha subito risposto è stata gentilissima ed esauriente ! Inoltre il prodotto è arrivato il giorno dopo in meno di 24 ore imballato perfettamente ! Ottimo servizio comprerò ancora !

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Elettrocasa.it: L'eccellenza che unisce online e offline dal 1963 Da oltre 60 anni, Elettrocasa è il punto di riferimento a Trento e in tutto il Trentino per l'elettronica e gli elettrodomestici. Con Elettrocasa.it, abbiamo portato online la stessa passione e competenza che ci contraddistinguono, creando uno shop dove ogni cliente si sente a casa. Il nostro impegno è offrirti non solo i migliori prezzi competitivi e un vastissimo assortimento di grandi e piccoli elettrodomestici, TV, elettronica e informatica dei marchi più affidabili, ma anche e soprattutto un'assistenza clienti impeccabile. Siamo convinti che dietro ogni acquisto ci debba essere una persona, non un'intelligenza artificiale. Per questo, il nostro team è a tua completa disposizione, guidandoti nella scelta del prodotto perfetto e supportandoti anche dopo l'acquisto. Scegliere Elettrocasa.it significa affidarsi a un'azienda con radici solide e una visione moderna, dove sicurezza, trasparenza e cortesia sono i pilastri di ogni transazione. La nostra esperienza, unita alla possibilità di ritirare i tuoi ordini in negozio a Trento, ti garantisce una shopping experience serena e di totale fiducia.

Elettrocasa (Utente Attivo)
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