Elettrocasa
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Outros indicadores
Produtos/Serviços
4,8 /5
Qualità prodotti
4,8 /5
Informazioni
4,8 /5
Consegna
4,8 /5
Servizio clienti
4,9 /5
Navigazione sito
4,8 /5
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4
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14 fevereiro 2021
Velocità nella spedizione, personale cordiale, prezzi concorrenziali. Ho risparmiato circa 100 euro si una affettatrice. Consigliato.
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5
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13 fevereiro 2021
Precisi, veloci e convenienti: cosa puoi volere di più? Ok
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5
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13 fevereiro 2021
Tutto ok
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1
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12 fevereiro 2021
Abbiamo acquistato il 7 Dicembre 2020 una macchina del caffè. Oggi, dopo appena 2 mesi dall'acquisto si è guastato il touch. Capiamo che la colpa non è loro, ma non capiamo perché un loro DIRETTORE di nome Luca, ci abbia risposto che essendo l' ordine fatto online, ci dobbiamo arrangiare da soli per risolvere il tutto. Complimenti...non ci sarà sicuramente una prossima volta con voi. Saluti
Resposta do vendedor
Buongiorno Stefania, quello che Luca le ha detto è che, essendo lei in Sardegna, la cosa più veloce e più economica sarebbe stato il rivolgersi al centro assistenza Lavazza della sua zona. Infatti trattandosi di un prodotto con due anni di garanzia ufficiale mandarlo a noi o portarlo al centro assistenza di Oristano avrebbe avuto lo stesso trattamento ma con tempi di gestione della pratica notevolmente differenti. Ci spiace leggere che non si rivolgerà più a noi, trattandosi di un acquisto online credo che da parte nostra ci sia stata la massima disponibilità purtroppo mal interpretata da parte sua, questo ci fa riflettere e focalizzare l'attenzione sulla possibilità di lavorare meglio in futuro con magari una maggiore chiarezza nelle nostre comunicazioni. Cordialmente, Elettrocasa.it
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5
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12 fevereiro 2021
Tutto perfetto
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5
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12 fevereiro 2021
Precisi e cordiali
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5
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12 fevereiro 2021
tutto come previsto e tempi rapidi, complimenti
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5
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12 fevereiro 2021
Tutto ok
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5
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12 fevereiro 2021
Il prodotto è stato consegnato nei termini previsti
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5
/5
12 fevereiro 2021
Ho acquistato un notebook, ho trovato molto comoda la possibilità di pagare tramite bonifico bancario. Spedizione rapida e ben tracciata con informazioni aggiornate quasi in tempo reale.
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5
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11 fevereiro 2021
Ottimo servizio e prodotto
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5
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11 fevereiro 2021
Precisi, veloci, efficaci
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5
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11 fevereiro 2021
Tutto ok spedizione velocissima transazione precisa. Nessun problema. Grazie
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5
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9 fevereiro 2021
ottimo venditore , veramente soddisfatto c'è stato un problema nel trasporto per colpa del corriere, sostituzione in tempi record bravi
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4
/5
8 fevereiro 2021
il prodotto corrisponde alle attese

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação:
Estado da subscrição: ATIVO
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Informações da empresa

Elettrocasa.it: L'eccellenza che unisce online e offline dal 1963 Da oltre 60 anni, Elettrocasa è il punto di riferimento a Trento e in tutto il Trentino per l'elettronica e gli elettrodomestici. Con Elettrocasa.it, abbiamo portato online la stessa passione e competenza che ci contraddistinguono, creando uno shop dove ogni cliente si sente a casa. Il nostro impegno è offrirti non solo i migliori prezzi competitivi e un vastissimo assortimento di grandi e piccoli elettrodomestici, TV, elettronica e informatica dei marchi più affidabili, ma anche e soprattutto un'assistenza clienti impeccabile. Siamo convinti che dietro ogni acquisto ci debba essere una persona, non un'intelligenza artificiale. Per questo, il nostro team è a tua completa disposizione, guidandoti nella scelta del prodotto perfetto e supportandoti anche dopo l'acquisto. Scegliere Elettrocasa.it significa affidarsi a un'azienda con radici solide e una visione moderna, dove sicurezza, trasparenza e cortesia sono i pilastri di ogni transazione. La nostra esperienza, unita alla possibilità di ritirare i tuoi ordini in negozio a Trento, ti garantisce una shopping experience serena e di totale fiducia.

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38121 Trento (Trento)
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Tel. 3501952380