Elettronew
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244
121
247
Andere indicatoren
Producten/Diensten
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10.371)
5,0 /5
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5
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17 mei 2018
Rapidi, precisi, servizio eccellente. Nessun problema, venditore consigliato.
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5
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16 mei 2018
Puntuali e cortesi
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5
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16 mei 2018
OTTIMA QUALITA PREZZO
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5
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15 mei 2018
ok tutto come volevo
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5
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15 mei 2018
La mia prima esperienza con questo sito è stata ottima. Evasione dell'ordine in tempi super rapidi. Imballaggio perfetto dei prodotti.
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5
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15 mei 2018
Veloci gentili e convenienti
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5
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15 mei 2018
Gentilezza e cortesia sono l'essenza di questa azienda.Prodotto originale e conforme alla descrizione.Spedizione puntuale e ottimo impacchettamento
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5
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14 mei 2018
Ottimo servizio, consegne veloci, imballaggio accurato, buona scelta degli articoli
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5
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14 mei 2018
Efficienza e gentilezza al TOP!
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1
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14 mei 2018
FOTO DEL PRODOTTO NON CORRISPONDENTE ALLA MERCE RICEVUTA; FORNITORE POCO SERIO PERCHE' AVEVO CHIESTO CONFERMA SE IL PRODOTTO IN FOTO SAREBBE STATO QUELLO SPEDITO. NON E' ANDATA IN QUESTO MODO, IL PRODOTTO IN FOTO NEL SITO NON CORRISPONDE A QUELLO ORDINATO BENSI AD ALTRO MODELLO CHE HANNO POI SPEDITO- RECLAMATO SENZA ALCUNA POSSIBILITA' DI MEDIAZIONE SUL PREZZO.
Antwoord van de verkoper
Salve, premetto l'unico contatto che ha avuto con noi prima della ricezione del pacco è per la richiesta della fattura anticipata. Come già le ho spiegato tramite mail, quando i fornitori non ci forniscono delle fotografie corrette dei prodotti, siamo costretti a mettere foto fittizie solo a carattere indicativo, come scritto nelle condizioni di vendita che lei ha accettato (e supponiamo letto) al momento dell'ordine. Come ho provato a spiegarle più volte, lei non ha ricevuto un prodotto diverso da quello ordinato, ma semplicemente lei si è basata solo sulla fotografia ( ripeto, che è solo a carattere indicativo), quindi non ci sarebbe motivazione per cui noi avremo dovuto farle un rimborso anche parziale. Lei ha ricevuto ciò che ha acquistato. Se lei vuole effettuare un reso ci rendiamo disponibili e le rimborseremo i soldi del climatizzatore.
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5
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14 mei 2018
Velossimi!
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5
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14 mei 2018
Velocissimi e precisi. In due giorni il materiale è arrivato.
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5
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14 mei 2018
Precisi e puntuali. Top
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5
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14 mei 2018
Merce e spedizione impeccabili. Consiglio vivamente.
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5
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14 mei 2018
Servizio a cinque stelle

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Bedrijfsinformatie

Chi siamo? Elettronew è l’e-commerce leader nella vendita di materiale elettrico e termoidraulico online. Con oltre 30k prodotti dei migliori brand, quali Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, siamo alla costante ricerca di nuovi articoli per rendere la nostra gamma sempre più ampia ed innovativa ed assicurare articoli all’avanguardia ai nostri clienti. Nato nel 2005, Elettronew propone, ad oggi, prodotti che vanno dalla climatizzazione al materiale elettrico, passando per videosorveglianza, illuminazione e termoidraulica. Tutti i prodotti presenti sul sito sono in pronta consegna nel nostro magazzino, in modo tale da poterne assicurare la spedizione nel minor tempo possibile. I prodotti possono essere spediti entro 48h in tutta Italia, grazie ad un sistema di corrieri, in totale sicurezza, con la possibilità di tracciare lo stato di avanzamento della consegna. Elettronew però non si ferma ai confini nazionali, infatti è presente in tutta Europa e non solo. Proprio per questo il sito è disponibile in 5 diverse lingue. Grazie all’esperienza maturata, disponiamo di un’assistenza clienti dedicata in grado di fornire un concreto supporto ai clienti via telefono, email e live chat, sia per fornire indicazioni tecniche sui prodotti, sia per la gestione degli ordini online e la navigazione sul sito. Quando nasce Elettronew? Elettronew nasce il 24 Gennaio 2005 sul marketplace Ebay. Nel giro di circa 2 anni, Elettronew diventa uno dei top venditori della piattaforma per ciò che concerne il materiale elettrico. Di conseguenza, forte degli incoraggianti numeri raggiunti, il fondatore dell’azienda, decide di sfidare il mercato. E così, nel 2007, Elettronew lascia Ebay per dare vita a quello che di lì a 15 anni sarebbe diventato il primo e-commerce in Italia completamente dedicato al materiale elettrico: nasce il nuovo dominio Elettronew.com. In virtù dei risultati raggiunti, Elettronew ha deciso di estendere il suo raggio d’azione anche al mondo della termoidraulica, con l’obiettivo di diventare un punto di riferimento del mercato online anche in questo settore. Il nostro team Dietro al successo di Elettronew c’è il lavoro di squadra di ragazzi che, giorno dopo giorno, si impegnano per permettere lo sviluppo dell’azienda, un team altamente qualificato, giovane ma già con importanti esperienze professionali alle spalle, sempre pronto a dare il meglio per soddisfare tutte le esigenze a 360° e rendere la navigazione sul sito migliore possibile. Oltre all’aspetto legato all’esperienza online, è giusto ricordare l’altrettanto indispensabile lavoro di chi opera nel settore logistico dell’azienda. Infatti, se un pacco viene imballato e spedito nei tempi e nei modi previsti, è anche grazie ai ragazzi che lavorano nel magazzino, che completano un lavoro di squadra che inizia online e termina con la consegna, e che ci ha reso ad oggi leader nel settore del materiale elettrico online.

Elettronew (Gebruiker Ingeschakeld)
Corso Vittorio Emanuele,110/5
80121 Napoli (Na)
Italy
BTW-nummer 08632861210
Tel. 0815405273