Elettronew
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19.230
2.212
245
122
247
Andere indicatoren
Producten/Diensten
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10.371)
5,0 /5
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5
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31 januari 2023
Ordinato Magnetotermico differenziale Bticino GC8813F25. Tutto ok. Buon rapporto qualità/prezzo.
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5
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31 januari 2023
Prodotto come da descrizione e arrivato nei tempi previsti. Servizio veloce e efficiente e prezzi concorrenziali
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1
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31 januari 2023
nada satisfecho, tuve que devolver lo que compré y me cobraron 65eur por devolverlo y me descontaron no se cuánto del total de la compra luego. nunca más
Antwoord van de verkoper
Estimado cliente, Nos gustaría señalarle que quisiste devolver el producto por voluntad propia, no por ningún problema con el producto. El derecho de devolución implica la devolución a cargo del cliente y el reembolso sin gastos de envío. El vendedor no tiene la culpa si el cliente ya no quiere el producto y, por tanto, no puede devolver también los gastos de envío, puesto que los ha pagado. Respecto a la devolución que ha abonado de 65 €, le recordamos que se trata de un servicio adicional que ofrecemos a nuestros clientes. No es obligatorio elegir nuestro servicio de mensajería contratado. Podría haber elegido el servicio de mensajería que prefiera. El servicio que ofrecemos sólo le permite ahorrar en la devolución porque, al ser abonado, tenemos tarifas más bajas. Por lo tanto, ¿podría explicarnos por qué no está satisfecho? Creemos que le hemos atendido de la mejor manera posible y con prontitud, ofreciéndole servicios adicionales. Quedamos a su disposición para cualquier duda o consulta. Saludos cordiales Team Elettronew
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5
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31 januari 2023
livré en 3 jours super rapide clim deja acheté mais cette fois ci elle coute 100 euro de plus et ca c'est dommage
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5
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30 januari 2023
Ottimo venditore con prezzi competitivi sul fotovoltaico, la spedizione con GLS è stata veloce e la merce ben confezionata. Ottima comunicabilità, al telefono rispondono e danno risposte esaurienti. È questo il secondo ordine fatto con loro
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5
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30 januari 2023
Nickel !
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2
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30 januari 2023
Error en la compra , pone que es para un modelo y resulta que no vale
Antwoord van de verkoper
Estimado cliente, lamentamos leer su evaluación negativa. Póngase en contacto con nosotros en privado, le ofreceremos toda la ayuda que necesite. Saludos Team Elettronew
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5
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30 januari 2023
Servizio ottimo. Puntualità e consegna perfette. Se avrò altre necessità non esiterò a rivolgermi a Voi. Grazie
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5
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30 januari 2023
Prodotti veramente ottimi con prezzi bassissimi! Ho fatto un ordine molto grosso in questo sito e sono rimasta più che soddisfatta, sia per il call center gentilissimi e disponibili, sia per il reso di alcuni dei prodotti che avevo acquistato per sbaglio. Sono rimasta davvero soddisfatta! Consigliatissimo
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5
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30 januari 2023
Fornitore affidabile.Materiale ok .Tempi di consegna rapidi
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5
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29 januari 2023
Good communications. Product fine .
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5
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29 januari 2023
Buen servicio y más barato que amazon
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5
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29 januari 2023
Prodotti acquistati arrivati in tempi brevi
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5
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29 januari 2023
tutto ok rapidi
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5
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29 januari 2023
Très satisfaite de mon premier achat, le service client a répondu rapidement à ma question au sujet du produit, produit bien emballé et livré rapidement en France

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Bedrijfsinformatie

Chi siamo? Elettronew è l’e-commerce leader nella vendita di materiale elettrico e termoidraulico online. Con oltre 30k prodotti dei migliori brand, quali Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, siamo alla costante ricerca di nuovi articoli per rendere la nostra gamma sempre più ampia ed innovativa ed assicurare articoli all’avanguardia ai nostri clienti. Nato nel 2005, Elettronew propone, ad oggi, prodotti che vanno dalla climatizzazione al materiale elettrico, passando per videosorveglianza, illuminazione e termoidraulica. Tutti i prodotti presenti sul sito sono in pronta consegna nel nostro magazzino, in modo tale da poterne assicurare la spedizione nel minor tempo possibile. I prodotti possono essere spediti entro 48h in tutta Italia, grazie ad un sistema di corrieri, in totale sicurezza, con la possibilità di tracciare lo stato di avanzamento della consegna. Elettronew però non si ferma ai confini nazionali, infatti è presente in tutta Europa e non solo. Proprio per questo il sito è disponibile in 5 diverse lingue. Grazie all’esperienza maturata, disponiamo di un’assistenza clienti dedicata in grado di fornire un concreto supporto ai clienti via telefono, email e live chat, sia per fornire indicazioni tecniche sui prodotti, sia per la gestione degli ordini online e la navigazione sul sito. Quando nasce Elettronew? Elettronew nasce il 24 Gennaio 2005 sul marketplace Ebay. Nel giro di circa 2 anni, Elettronew diventa uno dei top venditori della piattaforma per ciò che concerne il materiale elettrico. Di conseguenza, forte degli incoraggianti numeri raggiunti, il fondatore dell’azienda, decide di sfidare il mercato. E così, nel 2007, Elettronew lascia Ebay per dare vita a quello che di lì a 15 anni sarebbe diventato il primo e-commerce in Italia completamente dedicato al materiale elettrico: nasce il nuovo dominio Elettronew.com. In virtù dei risultati raggiunti, Elettronew ha deciso di estendere il suo raggio d’azione anche al mondo della termoidraulica, con l’obiettivo di diventare un punto di riferimento del mercato online anche in questo settore. Il nostro team Dietro al successo di Elettronew c’è il lavoro di squadra di ragazzi che, giorno dopo giorno, si impegnano per permettere lo sviluppo dell’azienda, un team altamente qualificato, giovane ma già con importanti esperienze professionali alle spalle, sempre pronto a dare il meglio per soddisfare tutte le esigenze a 360° e rendere la navigazione sul sito migliore possibile. Oltre all’aspetto legato all’esperienza online, è giusto ricordare l’altrettanto indispensabile lavoro di chi opera nel settore logistico dell’azienda. Infatti, se un pacco viene imballato e spedito nei tempi e nei modi previsti, è anche grazie ai ragazzi che lavorano nel magazzino, che completano un lavoro di squadra che inizia online e termina con la consegna, e che ci ha reso ad oggi leader nel settore del materiale elettrico online.

Elettronew (Gebruiker Ingeschakeld)
Corso Vittorio Emanuele,110/5
80121 Napoli (Na)
Italy
BTW-nummer 08632861210
Tel. 0815405273