Elettronew
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Outros indicadores
Produtos/Serviços
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10 371)
5,0 /5
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1
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30 junho 2024
Esperienza negativa, sia per il prezzo, in quanto gli stessi prodotti costavano meno al brico, peccato che ho fatto il confrtonto dopo averli ordinati, sia per l'imballaggio, perchè le cartucce del pulitore sono giunte tutte ammaccfate, causa il misero imballaggio utilizzato, sia per il percorso tortuoso che devi seguire, sul sito Elettronew, se vuoi rimandare indietro quanto acquistato. In poche parole: Eperienza da non Ripetere.
Resposta do vendedor
Gentile cliente, grazie per averci scritto. Ci dispiace leggere la sua esperienza negativa. Abbiamo ricevuto la richiesta di reso parziale per il suo ordine e siamo a disposizione per procedere, però per farlo abbiamo necessità di sapere quale prodotto in particolare vuole rendere. Ci dispiace che questa procedura le sembri tortuosa ma non possiamo sapere quale dei prodotti sostituire senza questo dettaglio. Restiamo a sua totale disposizione, ci teniamo a migliorare la sua esperienza sul nostro sito ed in generale e non lasciarla insoddisfatta. Cordiali saluti Vincenzo - Team Customer Elettronew
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5
/5
30 junho 2024
I tempi di consegna non sono stati rispettati, l'articolo ordinato e arrivato prima del previsto e con celerità tutto a vantaggio del Cliente. Il costo dell'articolo é stato inferiore alle offerte di altri venditori.
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5
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30 junho 2024
ottimo
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4
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30 junho 2024
Buona spedizione veloce
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5
/5
30 junho 2024
Sono contento del mio acquisto nonostante le disponibilità a magazzino non siano sempre corrette. Nel mio caso sono stato subito avvisato e stornata la cifra pagata. I prezzi sono concorrenziali, li consiglio.
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5
/5
29 junho 2024
Negozio fornitissimo di materiale tecnico anche molto particolare a prezzo molto competitivo
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5
/5
29 junho 2024
Puntuali, precisi, corretti! Molto disponibili
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5
/5
29 junho 2024
Materiale perfetto e ordine ricevuto in anticipo rispetto alla data prevista!
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5
/5
29 junho 2024
The whole process was easy and fast, and the online assistant chat works pretty good, I recommend
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5
/5
29 junho 2024
Professionali, puntuali e disponibili.
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5
/5
29 junho 2024
Choix des matériaux, envoi rapide, produit conforme à la demande
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5
/5
29 junho 2024
Je recommande ce site . Prix très attractif sur beaucoup de réf. Et livraison rapide.
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5
/5
29 junho 2024
PRODOTTO BUONO A PREZZI CONCORRENZIALI
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5
/5
29 junho 2024
Todo perfecto y rápido.
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5
/5
29 junho 2024
Client français. Commande envoyé rapidement et conforme à ma demande. Je recommande.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Estado da subscrição: ATIVO
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Informações da empresa

Chi siamo? Elettronew è l’e-commerce leader nella vendita di materiale elettrico e termoidraulico online. Con oltre 30k prodotti dei migliori brand, quali Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, siamo alla costante ricerca di nuovi articoli per rendere la nostra gamma sempre più ampia ed innovativa ed assicurare articoli all’avanguardia ai nostri clienti. Nato nel 2005, Elettronew propone, ad oggi, prodotti che vanno dalla climatizzazione al materiale elettrico, passando per videosorveglianza, illuminazione e termoidraulica. Tutti i prodotti presenti sul sito sono in pronta consegna nel nostro magazzino, in modo tale da poterne assicurare la spedizione nel minor tempo possibile. I prodotti possono essere spediti entro 48h in tutta Italia, grazie ad un sistema di corrieri, in totale sicurezza, con la possibilità di tracciare lo stato di avanzamento della consegna. Elettronew però non si ferma ai confini nazionali, infatti è presente in tutta Europa e non solo. Proprio per questo il sito è disponibile in 5 diverse lingue. Grazie all’esperienza maturata, disponiamo di un’assistenza clienti dedicata in grado di fornire un concreto supporto ai clienti via telefono, email e live chat, sia per fornire indicazioni tecniche sui prodotti, sia per la gestione degli ordini online e la navigazione sul sito. Quando nasce Elettronew? Elettronew nasce il 24 Gennaio 2005 sul marketplace Ebay. Nel giro di circa 2 anni, Elettronew diventa uno dei top venditori della piattaforma per ciò che concerne il materiale elettrico. Di conseguenza, forte degli incoraggianti numeri raggiunti, il fondatore dell’azienda, decide di sfidare il mercato. E così, nel 2007, Elettronew lascia Ebay per dare vita a quello che di lì a 15 anni sarebbe diventato il primo e-commerce in Italia completamente dedicato al materiale elettrico: nasce il nuovo dominio Elettronew.com. In virtù dei risultati raggiunti, Elettronew ha deciso di estendere il suo raggio d’azione anche al mondo della termoidraulica, con l’obiettivo di diventare un punto di riferimento del mercato online anche in questo settore. Il nostro team Dietro al successo di Elettronew c’è il lavoro di squadra di ragazzi che, giorno dopo giorno, si impegnano per permettere lo sviluppo dell’azienda, un team altamente qualificato, giovane ma già con importanti esperienze professionali alle spalle, sempre pronto a dare il meglio per soddisfare tutte le esigenze a 360° e rendere la navigazione sul sito migliore possibile. Oltre all’aspetto legato all’esperienza online, è giusto ricordare l’altrettanto indispensabile lavoro di chi opera nel settore logistico dell’azienda. Infatti, se un pacco viene imballato e spedito nei tempi e nei modi previsti, è anche grazie ai ragazzi che lavorano nel magazzino, che completano un lavoro di squadra che inizia online e termina con la consegna, e che ci ha reso ad oggi leader nel settore del materiale elettrico online.

Elettronew (Utilizador Ativado)
Corso Vittorio Emanuele,110/5
80121 Napoli (Na)
Italy
Número de IVA 08632861210
Tel. 0815405273