Elettronew
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Outros indicadores
Produtos/Serviços
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10 371)
5,0 /5
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5
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20 dezembro 2023
consegna veloce e non costosa, prezzi corretti. Sito semplice da navigare.
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5
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20 dezembro 2023
Precisi e velocissimi. Ho fatto l'ordine giovedì sera, con la speranza di ricevere il pacco entro lunedì. E invece sono stati velocissimi ed è arrivato sabato mattina. Sotto Natale oltetutto.
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3
/5
20 dezembro 2023
La procedura di registrazione al sito è macchinosa , perchè lagga ...i costi dispedizione non sono trasparenti , vengono apposti alla fine dell'ordine ...la fattura bisogna chiederla , non si puo' scaricare dal sito ...ma l'hanno mndata subito dopo aver chiamato e rispondono subito ,la garnazia come funzionerà? la spedizione è stata veloce ma era Napoli per Napoli , il pacco è arrivato il giorno dopo l'ordine m, peccato non ci sia un punto di ritiro .
Resposta do vendedor
Gentile cliente, siamo davvero dispiaciuti nel dover leggere questa sua recensione. La procedura di registrazione al sito è assolutamente semplice (basta inserire i propri dati) e non obbligatoria: si può acquistare anche da "ospiti". I costi di spedizione vengono calcolati una volta inserito il prodotto a carrello, (trattasi di un valore che si basa sul peso del prodotto stesso), e una volta inserito il CAP di destinazione: due elementi che determinano, appunto, i costi di spedizione. La fattura viene richiesta sempre durante la procedura dell'ordine, barrando la relativa casella e inserendo i dati di fatturazione. Speriamo di aver chiarito i suoi dubbi su questi aspetti fondamentali della procedura di acquisto sul nostro sito, che riteniamo assolutamente trasparente e priva di qualsiasi ombra. Saluti Team Elettronew
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5
/5
20 dezembro 2023
Store fornitissimo, prezzi ottimi, spedizione ragionevole e rapidissima
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5
/5
19 dezembro 2023
Les produits correspondent parfaitement à la demande et sont beaucoup moins onéreux que sur les sites français pour la marque Giacomini.
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4
/5
19 dezembro 2023
Good shopping experience. The item was like expected and delivered fast.
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4
/5
19 dezembro 2023
Merce corrispondente all'ordine perfettamente imballata, spedizione e traking GLS gestita da loro via mail molto male , assolutamente imprecisi.
Resposta do vendedor
Gentile cliente, grazie per averci scritto. La sua valutazione è molto importante per noi. Ci dispiace dover leggere le sue parole riferite alla nostra gestione della spedizione. Una volta che il cliente inserisce l'indirizzo per la consegna, questo viene passato in automatico al corriere. Se ci sono problemi, il corriere ci avvisa e noi prendiamo, in accordo con il cliente, i dovuti provvedimenti. Nel suo caso, non è successo nulla di tutto ciò. Cordiali saluti Vincenzo - Team Customer Elettronew
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5
/5
19 dezembro 2023
Abbiamo avuto dei problemi per un oggetto non più disponibile ma sono stati molto gentili nella comunicazione quindi tutto bene .
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5
/5
19 dezembro 2023
Prezzo congruo, consegna veloce
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5
/5
19 dezembro 2023
Veloci e professionali
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5
/5
18 dezembro 2023
Spedizioni rapide e prodotti come da descrizione. Assolutamente soddisfatta.
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5
/5
18 dezembro 2023
ottimo direi!!!!!
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5
/5
18 dezembro 2023
Venditore professionale. Spedizione veloce e prodotti di qualità a prezzi ottimi. Soddisfatto
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5
/5
18 dezembro 2023
Tutto perfetto! Sicuramente sarò ancora vostro cliente
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5
/5
18 dezembro 2023
TUTTO BENE, VELOCI E PRECISI

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Estado da subscrição: ATIVO
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Informações da empresa

Chi siamo? Elettronew è l’e-commerce leader nella vendita di materiale elettrico e termoidraulico online. Con oltre 30k prodotti dei migliori brand, quali Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, siamo alla costante ricerca di nuovi articoli per rendere la nostra gamma sempre più ampia ed innovativa ed assicurare articoli all’avanguardia ai nostri clienti. Nato nel 2005, Elettronew propone, ad oggi, prodotti che vanno dalla climatizzazione al materiale elettrico, passando per videosorveglianza, illuminazione e termoidraulica. Tutti i prodotti presenti sul sito sono in pronta consegna nel nostro magazzino, in modo tale da poterne assicurare la spedizione nel minor tempo possibile. I prodotti possono essere spediti entro 48h in tutta Italia, grazie ad un sistema di corrieri, in totale sicurezza, con la possibilità di tracciare lo stato di avanzamento della consegna. Elettronew però non si ferma ai confini nazionali, infatti è presente in tutta Europa e non solo. Proprio per questo il sito è disponibile in 5 diverse lingue. Grazie all’esperienza maturata, disponiamo di un’assistenza clienti dedicata in grado di fornire un concreto supporto ai clienti via telefono, email e live chat, sia per fornire indicazioni tecniche sui prodotti, sia per la gestione degli ordini online e la navigazione sul sito. Quando nasce Elettronew? Elettronew nasce il 24 Gennaio 2005 sul marketplace Ebay. Nel giro di circa 2 anni, Elettronew diventa uno dei top venditori della piattaforma per ciò che concerne il materiale elettrico. Di conseguenza, forte degli incoraggianti numeri raggiunti, il fondatore dell’azienda, decide di sfidare il mercato. E così, nel 2007, Elettronew lascia Ebay per dare vita a quello che di lì a 15 anni sarebbe diventato il primo e-commerce in Italia completamente dedicato al materiale elettrico: nasce il nuovo dominio Elettronew.com. In virtù dei risultati raggiunti, Elettronew ha deciso di estendere il suo raggio d’azione anche al mondo della termoidraulica, con l’obiettivo di diventare un punto di riferimento del mercato online anche in questo settore. Il nostro team Dietro al successo di Elettronew c’è il lavoro di squadra di ragazzi che, giorno dopo giorno, si impegnano per permettere lo sviluppo dell’azienda, un team altamente qualificato, giovane ma già con importanti esperienze professionali alle spalle, sempre pronto a dare il meglio per soddisfare tutte le esigenze a 360° e rendere la navigazione sul sito migliore possibile. Oltre all’aspetto legato all’esperienza online, è giusto ricordare l’altrettanto indispensabile lavoro di chi opera nel settore logistico dell’azienda. Infatti, se un pacco viene imballato e spedito nei tempi e nei modi previsti, è anche grazie ai ragazzi che lavorano nel magazzino, che completano un lavoro di squadra che inizia online e termina con la consegna, e che ci ha reso ad oggi leader nel settore del materiale elettrico online.

Elettronew (Utilizador Ativado)
Corso Vittorio Emanuele,110/5
80121 Napoli (Na)
Italy
Número de IVA 08632861210
Tel. 0815405273