Elettronew
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27 Mai 2019
Avevo Chiesto la possibilità di aggiungere un'altro prodotto due ore prima che mi arrivasse la mail di conferma e spedizione ordine....ma non è stato possibile....forse il servizio clienti dovrebbe leggere la posta prima....
Antwort des Verkäufers
Salve, lei ci ha chiesto una modifica nel momento in cui il suo ordine già era stato preparato ed era partito. La conferma ordine arriva nella tarda serata, visto che il tracking si attiva intorno alle ore 20, e se confermassimo la spedizione nel primo pomeriggio ogni nostro cliente andrebbe in panico a causa del tracking non funzionante. lei ha fatto l'ordine alle ore 21.19, durante la mattinata successiva il suo ordine era stato preparato e spedito. Ci scusiamo della troppa velocità, faremo il possibile, la prossima volta, ad essere più lenti. Saluti
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5
/5
27 Mai 2019
ottimo
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5
/5
27 Mai 2019
Venditore eccellente e onesto. Spedizione velocissima. Veramente affidabile. Un ringraziamento particolare alla persona di Vincenzo che è molto preparato e disponibile.
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5
/5
27 Mai 2019
Perfetto in tutto
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5
/5
27 Mai 2019
tutto perfetto
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5
/5
27 Mai 2019
Totalmente soddisfatto servizio puntuale nei tempi previsti...tutto Ok!
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4
/5
27 Mai 2019
Servizio perfetto e tempestivo
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4
/5
27 Mai 2019
Velocissimi nella consegna!!!
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5
/5
27 Mai 2019
Sito chiaro, ho trovato le mascherine degli anni 90 ad un prezzo stracciato. La spedizione un po' alta rispetto al peso e volume del prodotto comprato, ma è stata rapidissima.
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5
/5
27 Mai 2019
Spedizione veloce.
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5
/5
27 Mai 2019
Servizio ottimo soprattutto quando sono stata contattata da Elettronew quando il pacco è rimasto in giacenza. Lo consiglierei
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5
/5
27 Mai 2019
Prezzi ottimi, customer care presente e sempre disponibile. Spedizione rapida.
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4
/5
26 Mai 2019
OTTIMA FORNITURA A PREZZI VANTAGGIOSI, TEMPI DI SPEDIZIONE STANDARD.
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4
/5
26 Mai 2019
Il servizio di spedizione è lento e le informazione di tracciabilità e di consegna sono scarse, per il resto il materiale rispecchia le mie aspettative
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5
/5
26 Mai 2019
Veloci e precisi come sempre.

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Unternehmensinformationen

Über uns: Elettronew ist der führende E-Commerce für den Online-Verkauf von Elektromaterial und Heizungstechnik. Mit mehr als 30.000 Produkten der besten Marken wie Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic sind wir ständig auf der Suche nach neuen Produkten, um unser Angebot zu erweitern und innovativer zu gestalten und unseren Kunden Spitzenprodukte zu bieten. Elettronew wurde 2005 gegründet und bietet heute Produkte von Klimaanlagen bis zu Elektromaterial, Videoüberwachungsanlagen, Beleuchtung und Heizungstechnik. Alle Produkte auf der Webseite sind in unserem Lager vorrätig, damit wir ihren Versand in kürzester Zeit gewährleisten können. Die Produkte sind innerhalb von 48 Stunden in ganz Italien versandt, dank eines Kurierdiensts, in absoluter Sicherheit, mit der Möglichkeit, den Status Ihrer Pakete zu verfolgen. Elettronew liefert nicht nur in Italien, wir sind europaweit und darüber hinaus tätig. Aus diesem Grund ist die Webseite in 5 verschiedenen Sprachen verfügbar. Dank unserer Erfahrung verfügen wir über einen engagierten Kundendienst, der in der Lage ist, den Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat konkrete Unterstützung zu bieten, sowohl für technische Anfragen über die Produkte als auch bei der Verwaltung der Online-Bestellungen und dem Surfen auf der Webseite. Wann wurde Elettronew gegründet? Elettronew wurde am 24. Januar 2005 auf dem Ebay-Marktplatz gegründet. Innerhalb von ca. 2 Jahren wurde Elettronew zu einem der Top-Verkäufer auf der Plattform für elektrische Geräte. Aufgrund der ermutigenden Zahlen, die erreicht wurden, entschied sich der Gründer des Unternehmens, den Markt herauszufordern. Und so verließ Elettronew 2007 Ebay, um innerhalb von 15 Jahren das erste E-Commerce-Unternehmen in Italien ins Leben zu rufen, das sich ganz dem Elektromaterial widmet: die neue Domain Elettronew.com war geboren. Aufgrund der erzielten Ergebnisse beschloss Elettronew, seine Reichweite auf die Welt der Sanitär- und Heizungsprodukte auszudehnen, mit dem Ziel, auch in diesem Bereich ein Bezugspunkt für den Online-Markt zu werden. Unser Team Hinter dem Erfolg von Elettronew steht die Zusammenarbeit von Menschen, die sich Tag für Tag für die Entwicklung des Unternehmens einsetzen, ein hochqualifiziertes Team, das zwar noch jung ist, aber bereits über eine beachtliche Berufserfahrung verfügt und immer bereit ist, sein Bestes zu geben, um alle Bedürfnisse auf 360° zu befriedigen und das Surfen auf der Webseite so gut wie möglich zu gestalten. Neben dem Aspekt der Online-Erfahrung ist auch die Arbeit der Mitarbeiter im Logistikbereich des Unternehmens nicht zu vernachlässigen. Wenn ein Paket pünktlich und termingerecht verpackt und versandt wird, ist dies auch den Mitarbeitern im Lager zu verdanken, die eine Teamarbeit vollbringen, die online beginnt und mit der Auslieferung endet und die uns bis heute zu einem führenden Unternehmen im Bereich des Online-Elektromaterials gemacht hat.

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