Elettronew
Bewertungen:

star-rating
-
/5
Berechnet aus - Bewertungen in den letzten 12 Monaten
 
Letzte 3 Monate: -/5  
(von - Bewertungen)
Letzter Monat: -/5  
(von - Bewertungen)

Nach Bewertung filtern:

19.158
2.204
245
121
247
Andere Indikatoren
Produkte/Dienstleistungen
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10.371)
5,0 /5
Letzte Bewertung: -
Sortierkriterium: neueste zuerst.
Die Liste enthält nicht die Bewertungen in Mediation. Erfahre mehr
star-rating
5
/5
5 Mai 2018
Tutto ok, spedizione nei tempi previsti e materiale conforme
star-rating
5
/5
4 Mai 2018
Venditore molto affidabile. Merce OK e tempi di consegna rapidi.
star-rating
5
/5
4 Mai 2018
Professionalità e competenza col cliente. Trasporto e consegna eccellente.
star-rating
5
/5
4 Mai 2018
Eccellente velocissimi nella consegna ottimi prezzi
star-rating
5
/5
4 Mai 2018
tutto come da descrizione consegna veloce tutto positivo.
star-rating
5
/5
4 Mai 2018
Mi sono trovato bene, prezzi competitivi.
star-rating
5
/5
4 Mai 2018
Tutto perfetto! Prezzi bassi e veloci tempi di spedizione. Forse la spedizione gratis non sarebbe male...
star-rating
5
/5
4 Mai 2018
Ottimo sotto tutti i punti di vista. Malgrado le festività del periodo la spedizione è stata rapidissima.
star-rating
5
/5
4 Mai 2018
Spedizione veloce e imballaggio accurato.
star-rating
5
/5
3 Mai 2018
Transazione ottima
star-rating
1
/5
1 Mai 2018
Esperienza da non ripetere Acquistato merce a prezzo compretitivo, peccato che all’interno del pacco mancasse del materiale. Ad ora sto aspettando una soluzione sperando nel corriere perché loro se ne lavano le mani. Da evitare
Antwort des Verkäufers
Salve, lei ci ha contattando dicendo che il pacco è stato aperto e poi richiuso con nastro adesivo trasparente dal corriere prelevando delle placche. Le placche sono partite dalla nostra sede, contattando la GLS ci dicono che il pacco non è risultato danneggiato al momento della consegna e in più lei non ha firmato con riserva di controllo. Noi abbiamo dimostrato e stiamo dimostrando massima collaborazione e stiamo provando a capire insieme a lei cosa sia successo e risolvere il problema, ma lei ci ha ricambiati con insulti gratuiti sulla nostra professionalità e insinuando che usiamo "questi trucchetti" per giustificare i prezzi competitivi. Senza una giustificazione non possiamo inviare delle placche anche particolari. GLS ci dice che è tutto regolare, nessun intoppo nella sua spedizione, e ad ora ci ha comunicato che vuole un contatto diretto con lei all'indirizzo già indicato tramite mail, quindi se vuole collaborare nella risoluzione del problema è invitato a contattare la GLS come già concordato tramite mail.
star-rating
5
/5
1 Mai 2018
Tutto ok. Ok Ok Ok Ok Ok
star-rating
5
/5
1 Mai 2018
Ottimo. Consegna ultrarapida, prezzi ottimi, qualità dei prodotti alta e ampia scelta. Migliorabile l'interfaccia con il cliente (sito web) e la descrizione dei prodotti. Nel complesso sono comunque molto soddisfatto dell'esperienza; lo consiglio caldamente e lo riutilizzerò ancora.
star-rating
4
/5
30 April 2018
Non comprerò più da Voi fino a quando non cambierete corriere. Mi ha lasciato il materiale quasi in mezzo alla strada dicendo di non poter scendere in un magazzino avente una rampa, a suo dire troppo "ripida" .La rampa "troppo ripida" è usata più volte al giorno da altri corrieri essendo l' unico accesso ad un magazzino di una clinica privata sia per materiale sanitario che per derrate alimentari e non solo. Ho dovuto far venire un operaio con un carrello per trasportare il materiale (14 colli) all'interno del magazzino.
Antwort des Verkäufers
Salve, ci scusiamo per l'accaduto e segnaleremo subito a chi di competenza la situazione. Per quanto riguarda la scelta dei corrieri, noi già diamo scelta di due corrieri sul nostro store, Sprint (un corriere più economico) e GLS. Le auguriamo una buona giornata
star-rating
5
/5
30 April 2018
tutto ok dai tempi di consegna al prezzo.

Transparenz mit Feedaty

Bollino Feedaty
Letzte Bewertung:
Abonnementstatus: AKTIV
Mediationsbewertungen:

Sehen Sie die Entwicklung der Bewertungen im Zeitverlauf

Überprüfte Bewertungen
Überprüfen Sie die Bewertungen
Entdecken Sie die Bewertungen

Unternehmensinformationen

Über uns: Elettronew ist der führende E-Commerce für den Online-Verkauf von Elektromaterial und Heizungstechnik. Mit mehr als 30.000 Produkten der besten Marken wie Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic sind wir ständig auf der Suche nach neuen Produkten, um unser Angebot zu erweitern und innovativer zu gestalten und unseren Kunden Spitzenprodukte zu bieten. Elettronew wurde 2005 gegründet und bietet heute Produkte von Klimaanlagen bis zu Elektromaterial, Videoüberwachungsanlagen, Beleuchtung und Heizungstechnik. Alle Produkte auf der Webseite sind in unserem Lager vorrätig, damit wir ihren Versand in kürzester Zeit gewährleisten können. Die Produkte sind innerhalb von 48 Stunden in ganz Italien versandt, dank eines Kurierdiensts, in absoluter Sicherheit, mit der Möglichkeit, den Status Ihrer Pakete zu verfolgen. Elettronew liefert nicht nur in Italien, wir sind europaweit und darüber hinaus tätig. Aus diesem Grund ist die Webseite in 5 verschiedenen Sprachen verfügbar. Dank unserer Erfahrung verfügen wir über einen engagierten Kundendienst, der in der Lage ist, den Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat konkrete Unterstützung zu bieten, sowohl für technische Anfragen über die Produkte als auch bei der Verwaltung der Online-Bestellungen und dem Surfen auf der Webseite. Wann wurde Elettronew gegründet? Elettronew wurde am 24. Januar 2005 auf dem Ebay-Marktplatz gegründet. Innerhalb von ca. 2 Jahren wurde Elettronew zu einem der Top-Verkäufer auf der Plattform für elektrische Geräte. Aufgrund der ermutigenden Zahlen, die erreicht wurden, entschied sich der Gründer des Unternehmens, den Markt herauszufordern. Und so verließ Elettronew 2007 Ebay, um innerhalb von 15 Jahren das erste E-Commerce-Unternehmen in Italien ins Leben zu rufen, das sich ganz dem Elektromaterial widmet: die neue Domain Elettronew.com war geboren. Aufgrund der erzielten Ergebnisse beschloss Elettronew, seine Reichweite auf die Welt der Sanitär- und Heizungsprodukte auszudehnen, mit dem Ziel, auch in diesem Bereich ein Bezugspunkt für den Online-Markt zu werden. Unser Team Hinter dem Erfolg von Elettronew steht die Zusammenarbeit von Menschen, die sich Tag für Tag für die Entwicklung des Unternehmens einsetzen, ein hochqualifiziertes Team, das zwar noch jung ist, aber bereits über eine beachtliche Berufserfahrung verfügt und immer bereit ist, sein Bestes zu geben, um alle Bedürfnisse auf 360° zu befriedigen und das Surfen auf der Webseite so gut wie möglich zu gestalten. Neben dem Aspekt der Online-Erfahrung ist auch die Arbeit der Mitarbeiter im Logistikbereich des Unternehmens nicht zu vernachlässigen. Wenn ein Paket pünktlich und termingerecht verpackt und versandt wird, ist dies auch den Mitarbeitern im Lager zu verdanken, die eine Teamarbeit vollbringen, die online beginnt und mit der Auslieferung endet und die uns bis heute zu einem führenden Unternehmen im Bereich des Online-Elektromaterials gemacht hat.

Elettronew (Benutzer Aktiviert)