Elettronew
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4,7 /5
Servizi pagamento
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Spedizione
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Servizio clienti
4,7 /5
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5
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14 Juli 2024
Buon rapporto qualità prezzo...
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5
/5
14 Juli 2024
Rapporto più che professionale. Descrizione precisa dell'oggetto. Consigliato.
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4
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14 Juli 2024
Prodotti buoni eccellente tracciabilità spedizione chiari tipi di pagamento
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5
/5
14 Juli 2024
Spedizione rapida e ottimo imballaggio, lo consiglio!!
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5
/5
14 Juli 2024
tres tres facile dans la recherche, achat, livraison au top je recommande fortement Cordialement
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1
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14 Juli 2024
J ai commandé un ventilo convecteur qui est arrivé endommagé. J ai fais ouvrir le colis par le transporteur, j ai fais prendre des photos au transporteur, mais malgres tout les personnes que j ai au SAV considere que je suis responsable du dommage. Je suis dans l obligation de constater leur mauvaise fois et je ne renouvellerais pas mes achats chez eux.
Antwort des Verkäufers
Cher client, nous vous remercions d’avoir raconté votre expérience. Nous avons examiné votre cas et, malheureusement, les dommages que vous nous signalez ne peuvent pas provenir du transport, mais ils semblent plutôt résulter d'un mauvais démontage/montage du produit. Il s’agit d’un trou visible uniquement en démontant le produit, ce n’est pas un dommage externe. Nous nous demandons comment le livreur (qui ne peut pas attendre pendant qu’un client ouvre le colis ou pendant qu’un client démonte le produit) a noté une telle chose. À cet égard, nous poursuivons les enquêtes nécessaires avec le livreur (nous attendons leur réponse) afin de mieux comprendre le déroulement des événements. Nous sommes désolés pour le problème et nous restons à votre disposition. Cordialement
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5
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14 Juli 2024
Ho fatto due ordini e in entrambi ho ricevuto un servizio ottimo, sia nei prodotti sia nei tempi di spedizione. Sicuramente farò altri acquisti.
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5
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14 Juli 2024
La promotion du site, via recherche google. On peut facilement trouver l'objet desiré ici Ajax. Livraison plus rapide que prévu.
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5
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13 Juli 2024
spedizione velocissima, prezzo concorrenziale. Ho avuto bisogno di informazioni tecniche sono stati gentilissimi mi hanno richiamato per darmi le informazioni richiesti. Consiglio questo negozio.
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5
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13 Juli 2024
Direi ottimo in tutto, non si perdono in chiacchiere ordine evaso in 24h, al massimo in 48h hai il prodotto a casa, il tutto è conforme, direi molto efficienti.
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5
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13 Juli 2024
Spedizione veloce, prezzi ottimi. Una esperienza di acquisto perfetta. È la prima volta che ordino da elettronew e non sarà l'ultima.
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5
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13 Juli 2024
Perfecto y rapido
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5
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13 Juli 2024
Ottimo venditore
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5
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13 Juli 2024
Secondo acquisto tutto molto semplice e veloce
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5
/5
13 Juli 2024
tutto ok

Transparenz mit Feedaty

Bollino Feedaty
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Unternehmensinformationen

Über uns: Elettronew ist der führende E-Commerce für den Online-Verkauf von Elektromaterial und Heizungstechnik. Mit mehr als 30.000 Produkten der besten Marken wie Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic sind wir ständig auf der Suche nach neuen Produkten, um unser Angebot zu erweitern und innovativer zu gestalten und unseren Kunden Spitzenprodukte zu bieten. Elettronew wurde 2005 gegründet und bietet heute Produkte von Klimaanlagen bis zu Elektromaterial, Videoüberwachungsanlagen, Beleuchtung und Heizungstechnik. Alle Produkte auf der Webseite sind in unserem Lager vorrätig, damit wir ihren Versand in kürzester Zeit gewährleisten können. Die Produkte sind innerhalb von 48 Stunden in ganz Italien versandt, dank eines Kurierdiensts, in absoluter Sicherheit, mit der Möglichkeit, den Status Ihrer Pakete zu verfolgen. Elettronew liefert nicht nur in Italien, wir sind europaweit und darüber hinaus tätig. Aus diesem Grund ist die Webseite in 5 verschiedenen Sprachen verfügbar. Dank unserer Erfahrung verfügen wir über einen engagierten Kundendienst, der in der Lage ist, den Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat konkrete Unterstützung zu bieten, sowohl für technische Anfragen über die Produkte als auch bei der Verwaltung der Online-Bestellungen und dem Surfen auf der Webseite. Wann wurde Elettronew gegründet? Elettronew wurde am 24. Januar 2005 auf dem Ebay-Marktplatz gegründet. Innerhalb von ca. 2 Jahren wurde Elettronew zu einem der Top-Verkäufer auf der Plattform für elektrische Geräte. Aufgrund der ermutigenden Zahlen, die erreicht wurden, entschied sich der Gründer des Unternehmens, den Markt herauszufordern. Und so verließ Elettronew 2007 Ebay, um innerhalb von 15 Jahren das erste E-Commerce-Unternehmen in Italien ins Leben zu rufen, das sich ganz dem Elektromaterial widmet: die neue Domain Elettronew.com war geboren. Aufgrund der erzielten Ergebnisse beschloss Elettronew, seine Reichweite auf die Welt der Sanitär- und Heizungsprodukte auszudehnen, mit dem Ziel, auch in diesem Bereich ein Bezugspunkt für den Online-Markt zu werden. Unser Team Hinter dem Erfolg von Elettronew steht die Zusammenarbeit von Menschen, die sich Tag für Tag für die Entwicklung des Unternehmens einsetzen, ein hochqualifiziertes Team, das zwar noch jung ist, aber bereits über eine beachtliche Berufserfahrung verfügt und immer bereit ist, sein Bestes zu geben, um alle Bedürfnisse auf 360° zu befriedigen und das Surfen auf der Webseite so gut wie möglich zu gestalten. Neben dem Aspekt der Online-Erfahrung ist auch die Arbeit der Mitarbeiter im Logistikbereich des Unternehmens nicht zu vernachlässigen. Wenn ein Paket pünktlich und termingerecht verpackt und versandt wird, ist dies auch den Mitarbeitern im Lager zu verdanken, die eine Teamarbeit vollbringen, die online beginnt und mit der Auslieferung endet und die uns bis heute zu einem führenden Unternehmen im Bereich des Online-Elektromaterials gemacht hat.

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