Elettronew
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Produkte/Dienstleistungen
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10.371)
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5
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1 Juli 2024
Venditore raccomandabile. Buoni prezzi, risposte veloci
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4
/5
1 Juli 2024
I have not received all my packages (5/6). I was supposed to receive all on monday.
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5
/5
1 Juli 2024
Tutto semplice e perfetto.
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4
/5
1 Juli 2024
poli eyxaristimenos
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5
/5
1 Juli 2024
Mi ha soddisfatto molto la rapidità di risposta e di consegna del materiale.
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5
/5
1 Juli 2024
Après ma commande la préparation et la livraison est rapide.
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5
/5
1 Juli 2024
Ottimi prodotti a prezzi giusti e convenienti. Sito molto fornito con grande varietà di soluzioni. Assistenza clienti cordiale e preparata, pronta ad aiutare e risolvere eventuali problemi.
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5
/5
1 Juli 2024
Facile ordinare e il personale è disponibile a supportarti
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5
/5
30 Juni 2024
Tutto perfetto, spedizione veloce, ottima disponibilità di prodotti e relativi prezzi.
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5
/5
30 Juni 2024
Materiale come da ordine. Prezzi bassi. Tempi di spedione e imballo eccellenti. Tornerò a fare acquisti da voi.
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1
/5
30 Juni 2024
Esperienza negativa, sia per il prezzo, in quanto gli stessi prodotti costavano meno al brico, peccato che ho fatto il confrtonto dopo averli ordinati, sia per l'imballaggio, perchè le cartucce del pulitore sono giunte tutte ammaccfate, causa il misero imballaggio utilizzato, sia per il percorso tortuoso che devi seguire, sul sito Elettronew, se vuoi rimandare indietro quanto acquistato. In poche parole: Eperienza da non Ripetere.
Antwort des Verkäufers
Gentile cliente, grazie per averci scritto. Ci dispiace leggere la sua esperienza negativa. Abbiamo ricevuto la richiesta di reso parziale per il suo ordine e siamo a disposizione per procedere, però per farlo abbiamo necessità di sapere quale prodotto in particolare vuole rendere. Ci dispiace che questa procedura le sembri tortuosa ma non possiamo sapere quale dei prodotti sostituire senza questo dettaglio. Restiamo a sua totale disposizione, ci teniamo a migliorare la sua esperienza sul nostro sito ed in generale e non lasciarla insoddisfatta. Cordiali saluti Vincenzo - Team Customer Elettronew
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5
/5
30 Juni 2024
I tempi di consegna non sono stati rispettati, l'articolo ordinato e arrivato prima del previsto e con celerità tutto a vantaggio del Cliente. Il costo dell'articolo é stato inferiore alle offerte di altri venditori.
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5
/5
30 Juni 2024
ottimo
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4
/5
30 Juni 2024
Buona spedizione veloce
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5
/5
30 Juni 2024
Sono contento del mio acquisto nonostante le disponibilità a magazzino non siano sempre corrette. Nel mio caso sono stato subito avvisato e stornata la cifra pagata. I prezzi sono concorrenziali, li consiglio.

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Unternehmensinformationen

Über uns: Elettronew ist der führende E-Commerce für den Online-Verkauf von Elektromaterial und Heizungstechnik. Mit mehr als 30.000 Produkten der besten Marken wie Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic sind wir ständig auf der Suche nach neuen Produkten, um unser Angebot zu erweitern und innovativer zu gestalten und unseren Kunden Spitzenprodukte zu bieten. Elettronew wurde 2005 gegründet und bietet heute Produkte von Klimaanlagen bis zu Elektromaterial, Videoüberwachungsanlagen, Beleuchtung und Heizungstechnik. Alle Produkte auf der Webseite sind in unserem Lager vorrätig, damit wir ihren Versand in kürzester Zeit gewährleisten können. Die Produkte sind innerhalb von 48 Stunden in ganz Italien versandt, dank eines Kurierdiensts, in absoluter Sicherheit, mit der Möglichkeit, den Status Ihrer Pakete zu verfolgen. Elettronew liefert nicht nur in Italien, wir sind europaweit und darüber hinaus tätig. Aus diesem Grund ist die Webseite in 5 verschiedenen Sprachen verfügbar. Dank unserer Erfahrung verfügen wir über einen engagierten Kundendienst, der in der Lage ist, den Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat konkrete Unterstützung zu bieten, sowohl für technische Anfragen über die Produkte als auch bei der Verwaltung der Online-Bestellungen und dem Surfen auf der Webseite. Wann wurde Elettronew gegründet? Elettronew wurde am 24. Januar 2005 auf dem Ebay-Marktplatz gegründet. Innerhalb von ca. 2 Jahren wurde Elettronew zu einem der Top-Verkäufer auf der Plattform für elektrische Geräte. Aufgrund der ermutigenden Zahlen, die erreicht wurden, entschied sich der Gründer des Unternehmens, den Markt herauszufordern. Und so verließ Elettronew 2007 Ebay, um innerhalb von 15 Jahren das erste E-Commerce-Unternehmen in Italien ins Leben zu rufen, das sich ganz dem Elektromaterial widmet: die neue Domain Elettronew.com war geboren. Aufgrund der erzielten Ergebnisse beschloss Elettronew, seine Reichweite auf die Welt der Sanitär- und Heizungsprodukte auszudehnen, mit dem Ziel, auch in diesem Bereich ein Bezugspunkt für den Online-Markt zu werden. Unser Team Hinter dem Erfolg von Elettronew steht die Zusammenarbeit von Menschen, die sich Tag für Tag für die Entwicklung des Unternehmens einsetzen, ein hochqualifiziertes Team, das zwar noch jung ist, aber bereits über eine beachtliche Berufserfahrung verfügt und immer bereit ist, sein Bestes zu geben, um alle Bedürfnisse auf 360° zu befriedigen und das Surfen auf der Webseite so gut wie möglich zu gestalten. Neben dem Aspekt der Online-Erfahrung ist auch die Arbeit der Mitarbeiter im Logistikbereich des Unternehmens nicht zu vernachlässigen. Wenn ein Paket pünktlich und termingerecht verpackt und versandt wird, ist dies auch den Mitarbeitern im Lager zu verdanken, die eine Teamarbeit vollbringen, die online beginnt und mit der Auslieferung endet und die uns bis heute zu einem führenden Unternehmen im Bereich des Online-Elektromaterials gemacht hat.

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