Elettronew
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Servizi pagamento
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Spedizione
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Packaging
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Servizio clienti
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4
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17 Juni 2023
Buona disponibilità della merce. Prezzi abbastanza buoni. Tempi di consegna discreti
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5
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17 Juni 2023
Matériel reçu comme prévu, le site propose des prix attractifs
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5
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17 Juni 2023
Tutto ok, la spedizione ha subito un piccolo ritardo perché una referenza doveva arrivare da un'altra sede. Prezzi giusti, ottima descrizione del prodotto.
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4
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17 Juni 2023
ok, solo la spedizione in ritardo
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3
/5
16 Juni 2023
Soddisfatta del prodotto acquistato ma la consegna è arrivata 4 giorni dopo il tempo massimo previsto.
Antwort des Verkäufers
Gentile cliente, la spedizione era in consegna il giorno successivo al suo ordine ma a causa della mancanza del civico nel suo indirizzo (perchè inserito in un campo sbagliato al momento dell'ordine) non è andata in consegna. Le sono stati inviati degli allert tramite SMS ed email dove poteva riprenotare la consegna e non appena è stata sbloccata è andata in consegna. Siamo dispiaciuti che non sia stata soddisfatta delle tempistiche di consegna ma il ritardo non è imputabile nè al corriere nè alla gestione della giacenza, ma ad un semplice caso isolato. Speriamo di rivederla quanto prima per nuovi acquisti sul nostro sito. Cordiali saluti Team Elettronew
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4
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16 Juni 2023
Ottimo rapporto qualità prezzo, tutto perfetto
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5
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16 Juni 2023
Tutto ok. Precisi e efficienti.
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5
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16 Juni 2023
Très satisfait
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5
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16 Juni 2023
prix intéressants et livraison très rapide
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5
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16 Juni 2023
au top
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5
/5
16 Juni 2023
Malgré des problemes liés au transporteur, le service client a été présent et a trouver une solution. Entreprise sérieuse !
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5
/5
15 Juni 2023
Tutto perfetto precisi e tempestivi Velocissimi nella consegna
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4
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15 Juni 2023
Casi todo correcto
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5
/5
15 Juni 2023
Materiel Correspondant à la description, livraison rapide
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4
/5
15 Juni 2023
Livraison conforme et rapide !!

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Unternehmensinformationen

Über uns: Elettronew ist der führende E-Commerce für den Online-Verkauf von Elektromaterial und Heizungstechnik. Mit mehr als 30.000 Produkten der besten Marken wie Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic sind wir ständig auf der Suche nach neuen Produkten, um unser Angebot zu erweitern und innovativer zu gestalten und unseren Kunden Spitzenprodukte zu bieten. Elettronew wurde 2005 gegründet und bietet heute Produkte von Klimaanlagen bis zu Elektromaterial, Videoüberwachungsanlagen, Beleuchtung und Heizungstechnik. Alle Produkte auf der Webseite sind in unserem Lager vorrätig, damit wir ihren Versand in kürzester Zeit gewährleisten können. Die Produkte sind innerhalb von 48 Stunden in ganz Italien versandt, dank eines Kurierdiensts, in absoluter Sicherheit, mit der Möglichkeit, den Status Ihrer Pakete zu verfolgen. Elettronew liefert nicht nur in Italien, wir sind europaweit und darüber hinaus tätig. Aus diesem Grund ist die Webseite in 5 verschiedenen Sprachen verfügbar. Dank unserer Erfahrung verfügen wir über einen engagierten Kundendienst, der in der Lage ist, den Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat konkrete Unterstützung zu bieten, sowohl für technische Anfragen über die Produkte als auch bei der Verwaltung der Online-Bestellungen und dem Surfen auf der Webseite. Wann wurde Elettronew gegründet? Elettronew wurde am 24. Januar 2005 auf dem Ebay-Marktplatz gegründet. Innerhalb von ca. 2 Jahren wurde Elettronew zu einem der Top-Verkäufer auf der Plattform für elektrische Geräte. Aufgrund der ermutigenden Zahlen, die erreicht wurden, entschied sich der Gründer des Unternehmens, den Markt herauszufordern. Und so verließ Elettronew 2007 Ebay, um innerhalb von 15 Jahren das erste E-Commerce-Unternehmen in Italien ins Leben zu rufen, das sich ganz dem Elektromaterial widmet: die neue Domain Elettronew.com war geboren. Aufgrund der erzielten Ergebnisse beschloss Elettronew, seine Reichweite auf die Welt der Sanitär- und Heizungsprodukte auszudehnen, mit dem Ziel, auch in diesem Bereich ein Bezugspunkt für den Online-Markt zu werden. Unser Team Hinter dem Erfolg von Elettronew steht die Zusammenarbeit von Menschen, die sich Tag für Tag für die Entwicklung des Unternehmens einsetzen, ein hochqualifiziertes Team, das zwar noch jung ist, aber bereits über eine beachtliche Berufserfahrung verfügt und immer bereit ist, sein Bestes zu geben, um alle Bedürfnisse auf 360° zu befriedigen und das Surfen auf der Webseite so gut wie möglich zu gestalten. Neben dem Aspekt der Online-Erfahrung ist auch die Arbeit der Mitarbeiter im Logistikbereich des Unternehmens nicht zu vernachlässigen. Wenn ein Paket pünktlich und termingerecht verpackt und versandt wird, ist dies auch den Mitarbeitern im Lager zu verdanken, die eine Teamarbeit vollbringen, die online beginnt und mit der Auslieferung endet und die uns bis heute zu einem führenden Unternehmen im Bereich des Online-Elektromaterials gemacht hat.

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