Elettronew
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Andere Indikatoren
Produkte/Dienstleistungen
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Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10.371)
5,0 /5
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31 Januar 2023
Ordinato Magnetotermico differenziale Bticino GC8813F25. Tutto ok. Buon rapporto qualità/prezzo.
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31 Januar 2023
Prodotto come da descrizione e arrivato nei tempi previsti. Servizio veloce e efficiente e prezzi concorrenziali
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1
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31 Januar 2023
nada satisfecho, tuve que devolver lo que compré y me cobraron 65eur por devolverlo y me descontaron no se cuánto del total de la compra luego. nunca más
Antwort des Verkäufers
Estimado cliente, Nos gustaría señalarle que quisiste devolver el producto por voluntad propia, no por ningún problema con el producto. El derecho de devolución implica la devolución a cargo del cliente y el reembolso sin gastos de envío. El vendedor no tiene la culpa si el cliente ya no quiere el producto y, por tanto, no puede devolver también los gastos de envío, puesto que los ha pagado. Respecto a la devolución que ha abonado de 65 €, le recordamos que se trata de un servicio adicional que ofrecemos a nuestros clientes. No es obligatorio elegir nuestro servicio de mensajería contratado. Podría haber elegido el servicio de mensajería que prefiera. El servicio que ofrecemos sólo le permite ahorrar en la devolución porque, al ser abonado, tenemos tarifas más bajas. Por lo tanto, ¿podría explicarnos por qué no está satisfecho? Creemos que le hemos atendido de la mejor manera posible y con prontitud, ofreciéndole servicios adicionales. Quedamos a su disposición para cualquier duda o consulta. Saludos cordiales Team Elettronew
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5
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31 Januar 2023
livré en 3 jours super rapide clim deja acheté mais cette fois ci elle coute 100 euro de plus et ca c'est dommage
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5
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30 Januar 2023
Ottimo venditore con prezzi competitivi sul fotovoltaico, la spedizione con GLS è stata veloce e la merce ben confezionata. Ottima comunicabilità, al telefono rispondono e danno risposte esaurienti. È questo il secondo ordine fatto con loro
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30 Januar 2023
Nickel !
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2
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30 Januar 2023
Error en la compra , pone que es para un modelo y resulta que no vale
Antwort des Verkäufers
Estimado cliente, lamentamos leer su evaluación negativa. Póngase en contacto con nosotros en privado, le ofreceremos toda la ayuda que necesite. Saludos Team Elettronew
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5
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30 Januar 2023
Servizio ottimo. Puntualità e consegna perfette. Se avrò altre necessità non esiterò a rivolgermi a Voi. Grazie
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5
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30 Januar 2023
Prodotti veramente ottimi con prezzi bassissimi! Ho fatto un ordine molto grosso in questo sito e sono rimasta più che soddisfatta, sia per il call center gentilissimi e disponibili, sia per il reso di alcuni dei prodotti che avevo acquistato per sbaglio. Sono rimasta davvero soddisfatta! Consigliatissimo
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5
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30 Januar 2023
Fornitore affidabile.Materiale ok .Tempi di consegna rapidi
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5
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29 Januar 2023
Good communications. Product fine .
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29 Januar 2023
Buen servicio y más barato que amazon
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29 Januar 2023
Prodotti acquistati arrivati in tempi brevi
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5
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29 Januar 2023
tutto ok rapidi
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5
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29 Januar 2023
Très satisfaite de mon premier achat, le service client a répondu rapidement à ma question au sujet du produit, produit bien emballé et livré rapidement en France

Transparenz mit Feedaty

Bollino Feedaty
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Unternehmensinformationen

Über uns: Elettronew ist der führende E-Commerce für den Online-Verkauf von Elektromaterial und Heizungstechnik. Mit mehr als 30.000 Produkten der besten Marken wie Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic sind wir ständig auf der Suche nach neuen Produkten, um unser Angebot zu erweitern und innovativer zu gestalten und unseren Kunden Spitzenprodukte zu bieten. Elettronew wurde 2005 gegründet und bietet heute Produkte von Klimaanlagen bis zu Elektromaterial, Videoüberwachungsanlagen, Beleuchtung und Heizungstechnik. Alle Produkte auf der Webseite sind in unserem Lager vorrätig, damit wir ihren Versand in kürzester Zeit gewährleisten können. Die Produkte sind innerhalb von 48 Stunden in ganz Italien versandt, dank eines Kurierdiensts, in absoluter Sicherheit, mit der Möglichkeit, den Status Ihrer Pakete zu verfolgen. Elettronew liefert nicht nur in Italien, wir sind europaweit und darüber hinaus tätig. Aus diesem Grund ist die Webseite in 5 verschiedenen Sprachen verfügbar. Dank unserer Erfahrung verfügen wir über einen engagierten Kundendienst, der in der Lage ist, den Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat konkrete Unterstützung zu bieten, sowohl für technische Anfragen über die Produkte als auch bei der Verwaltung der Online-Bestellungen und dem Surfen auf der Webseite. Wann wurde Elettronew gegründet? Elettronew wurde am 24. Januar 2005 auf dem Ebay-Marktplatz gegründet. Innerhalb von ca. 2 Jahren wurde Elettronew zu einem der Top-Verkäufer auf der Plattform für elektrische Geräte. Aufgrund der ermutigenden Zahlen, die erreicht wurden, entschied sich der Gründer des Unternehmens, den Markt herauszufordern. Und so verließ Elettronew 2007 Ebay, um innerhalb von 15 Jahren das erste E-Commerce-Unternehmen in Italien ins Leben zu rufen, das sich ganz dem Elektromaterial widmet: die neue Domain Elettronew.com war geboren. Aufgrund der erzielten Ergebnisse beschloss Elettronew, seine Reichweite auf die Welt der Sanitär- und Heizungsprodukte auszudehnen, mit dem Ziel, auch in diesem Bereich ein Bezugspunkt für den Online-Markt zu werden. Unser Team Hinter dem Erfolg von Elettronew steht die Zusammenarbeit von Menschen, die sich Tag für Tag für die Entwicklung des Unternehmens einsetzen, ein hochqualifiziertes Team, das zwar noch jung ist, aber bereits über eine beachtliche Berufserfahrung verfügt und immer bereit ist, sein Bestes zu geben, um alle Bedürfnisse auf 360° zu befriedigen und das Surfen auf der Webseite so gut wie möglich zu gestalten. Neben dem Aspekt der Online-Erfahrung ist auch die Arbeit der Mitarbeiter im Logistikbereich des Unternehmens nicht zu vernachlässigen. Wenn ein Paket pünktlich und termingerecht verpackt und versandt wird, ist dies auch den Mitarbeitern im Lager zu verdanken, die eine Teamarbeit vollbringen, die online beginnt und mit der Auslieferung endet und die uns bis heute zu einem führenden Unternehmen im Bereich des Online-Elektromaterials gemacht hat.

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