Elettronew
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Andere Indikatoren
Produkte/Dienstleistungen
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10.371)
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5
/5
25 August 2021
Celeri, disponibili e competitivi. Ottimo servizio
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5
/5
25 August 2021
Tutto ok, spedizione superveloce
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5
/5
24 August 2021
Ho già acquistato da Elettronew. Il servizio è sempre ottimo. Veloce e corrispondente alle aspettative.
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4
/5
24 August 2021
Livraison très rapide, matériel bien emballé et en excellent état
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5
/5
24 August 2021
Efficienza e velocità nella consegna, ben oltre le aspettative.
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5
/5
24 August 2021
L'ordine é arrivato in pochissimo tempo e soprattutto il colore corrisponde perfettamente alla descrizione e alle immagini del sito. Placche confezionate singolarmente
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5
/5
24 August 2021
ottimo. Solo la data gi consegna è slittata di qualche gg. rispetto a quella indicata sui prodotti al momento dell'ordine. Un prodotto risultato difettoso è stato immediatamente sostituito con contestuale ritiro del reso.
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5
/5
24 August 2021
Eccellente
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5
/5
24 August 2021
Grande assortimento, buoni prezzi e servizio clienti con rapide risposte. Consigliato
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1
/5
24 August 2021
Ho acquistato un box di collegamento Comelit, nella descrizione dell’articolo era specificato che era un prodotto Comelit il prodotto arrivato non è originale marchiato Comelit ho chiesto di fare il reso e mi è stato risposto che il reso devo farlo a spese mie
Antwort des Verkäufers
Buongiorno, noi non vendiamo il alcun modo prodotti contraffatti. In seguito alla sua segnalazione circa il prodotto acquistato le abbiamo anche proposto di contattare la casa madre per verificare in prima persona che il prodotto fosse originale Comelit. In seguito alla nostra affermazione, lei ha ritrattato dicendo di sapere che il prodotto non era un falso e aveva accettato il reso, cambiando poi successivamente nuovamente idea. Ci teniamo a garantire ai nostri clienti un’esperienza impeccabile fornendo anche la maggiore trasparenza possibile, speriamo sempre possa esserci una reciprocità in tal senso. Cordiali saluti
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3
/5
24 August 2021
Sito con buon materiale e buona scelta, con rapporto prezzo/offerta più che valido. Da migliorare la parte di informazioni relative alla spedizione e relativo tracciamento, ed il risponditore "chat", che talvolta genera risposte mail non sempre comprensibili.
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1
/5
24 August 2021
Schlechter Versand nie wieder unmöglich und Schlechter Service
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5
/5
24 August 2021
ottimo in tutto ... professionalità e competenza
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5
/5
24 August 2021
Spedizione veloce, ottimo prezzo, prodotto tutto ok!
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5
/5
24 August 2021
Veloci e efficaci

Transparenz mit Feedaty

Bollino Feedaty
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Unternehmensinformationen

Über uns: Elettronew ist der führende E-Commerce für den Online-Verkauf von Elektromaterial und Heizungstechnik. Mit mehr als 30.000 Produkten der besten Marken wie Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic sind wir ständig auf der Suche nach neuen Produkten, um unser Angebot zu erweitern und innovativer zu gestalten und unseren Kunden Spitzenprodukte zu bieten. Elettronew wurde 2005 gegründet und bietet heute Produkte von Klimaanlagen bis zu Elektromaterial, Videoüberwachungsanlagen, Beleuchtung und Heizungstechnik. Alle Produkte auf der Webseite sind in unserem Lager vorrätig, damit wir ihren Versand in kürzester Zeit gewährleisten können. Die Produkte sind innerhalb von 48 Stunden in ganz Italien versandt, dank eines Kurierdiensts, in absoluter Sicherheit, mit der Möglichkeit, den Status Ihrer Pakete zu verfolgen. Elettronew liefert nicht nur in Italien, wir sind europaweit und darüber hinaus tätig. Aus diesem Grund ist die Webseite in 5 verschiedenen Sprachen verfügbar. Dank unserer Erfahrung verfügen wir über einen engagierten Kundendienst, der in der Lage ist, den Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat konkrete Unterstützung zu bieten, sowohl für technische Anfragen über die Produkte als auch bei der Verwaltung der Online-Bestellungen und dem Surfen auf der Webseite. Wann wurde Elettronew gegründet? Elettronew wurde am 24. Januar 2005 auf dem Ebay-Marktplatz gegründet. Innerhalb von ca. 2 Jahren wurde Elettronew zu einem der Top-Verkäufer auf der Plattform für elektrische Geräte. Aufgrund der ermutigenden Zahlen, die erreicht wurden, entschied sich der Gründer des Unternehmens, den Markt herauszufordern. Und so verließ Elettronew 2007 Ebay, um innerhalb von 15 Jahren das erste E-Commerce-Unternehmen in Italien ins Leben zu rufen, das sich ganz dem Elektromaterial widmet: die neue Domain Elettronew.com war geboren. Aufgrund der erzielten Ergebnisse beschloss Elettronew, seine Reichweite auf die Welt der Sanitär- und Heizungsprodukte auszudehnen, mit dem Ziel, auch in diesem Bereich ein Bezugspunkt für den Online-Markt zu werden. Unser Team Hinter dem Erfolg von Elettronew steht die Zusammenarbeit von Menschen, die sich Tag für Tag für die Entwicklung des Unternehmens einsetzen, ein hochqualifiziertes Team, das zwar noch jung ist, aber bereits über eine beachtliche Berufserfahrung verfügt und immer bereit ist, sein Bestes zu geben, um alle Bedürfnisse auf 360° zu befriedigen und das Surfen auf der Webseite so gut wie möglich zu gestalten. Neben dem Aspekt der Online-Erfahrung ist auch die Arbeit der Mitarbeiter im Logistikbereich des Unternehmens nicht zu vernachlässigen. Wenn ein Paket pünktlich und termingerecht verpackt und versandt wird, ist dies auch den Mitarbeitern im Lager zu verdanken, die eine Teamarbeit vollbringen, die online beginnt und mit der Auslieferung endet und die uns bis heute zu einem führenden Unternehmen im Bereich des Online-Elektromaterials gemacht hat.

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