Elettronew
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Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10.371)
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5
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16 August 2021
Ottimo e spedizione veloce
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5
/5
16 August 2021
Veloci e precisi
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4
/5
16 August 2021
Good service! Delivery was as promised.
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5
/5
16 August 2021
Ho acquistato del materiale che mi è arrivato in tempi brevissimi. Ottimo servizio. Grazie!
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5
/5
16 August 2021
veloci nell' evadere l'ordine
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5
/5
16 August 2021
rapide, efficace
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5
/5
16 August 2021
buono il servizio sia per quanto riguarda il prodotto che nell'ordinazione che nella consegna
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5
/5
16 August 2021
Recht Schnelle Lieferung, allerdings war der Paketdienst bei der Auslieferung noch nicht ganz wach; brauchte 3 Anläufe.... Der gelieferte Artikel war genau wie beschrieben und exakt das was ich benötigte.
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5
/5
16 August 2021
Tutto ricevuto come da ordine , anche nel tempo di consegna. Ottimo web-shop Per prodotti per quando riguarda elettricità Ta tenere come fornitore Complimenti
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5
/5
16 August 2021
Non è la prima volta che acquisto da loro, che dire disponibili cortesi e professionali
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5
/5
16 August 2021
Parfait Merci
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3
/5
16 August 2021
Délais plus long que prévu, et carton avec la clim extérieure livrée retourné à l'envers !
Antwort des Verkäufers
Bonjour, sur chaque paquet il y a des indications pour transporter le produit de la manière correcte, malheureusement le désagrément n'était pas dû à nous. En tout cas, nous sommes heureux d'apprendre que le produit n'a pas été endommagé et que vous avez apprécié le climatiseur. Nous espérons que vous pourrez à nouveau acheter chez Elettronew prochainement. Cordialement
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5
/5
15 August 2021
Sono già un loro cliente,confermo la qualità e la celerità del servizio.
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3
/5
15 August 2021
J'ai récemment acheter un climatiseur sur ce site. En période de promo je décide d'acheter mais le site bug(mail de réclamation envoyé) et le lendemain la promo était fini, je l'ai quand même acheter plus cher que prévu. Site plutôt sérieux et envoie rapide en 4 jours (normal pour 70e de livraison). La commande n'était pas complète il manquait juste le câble, j'ai donc décidé de l'acheter en magasin pour ne pas attendre, après coup j'ai fait une réclamation et on me demande des photos que jai envoyé(photo de la facture d'achat du cable et photo du cable lui-même car couleurs differente) malgres cela on me répond toujours la même chose. Le SAV est réactif mais pour résoudre les soucis c'est autre chose heureusement que c'est "seulement " le câble qui manquait. Sinon niveau matos c'est satisfaisant plutôt compétitif par rapport au autre site
Antwort des Verkäufers
Bon après-midi, Elettronew s'efforce de fournir la meilleure expérience possible à ses clients. Nous vous avons demandé à plusieurs fois une photo complète de tous les produits reçus afin que nous puissions procéder et résoudre votre problème de la meilleure façon possible, mais nous n'avons reçu que des photos du câble que vous avez acheté indépendamment et la facture correspondante. Cependant, nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du produit que vous avez acheté et nous espérons que vous serez de nouveau notre client prochainement. Cordialement
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5
/5
15 August 2021
Tutto ok. Spedizione super veloce...

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Bollino Feedaty
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Unternehmensinformationen

Über uns: Elettronew ist der führende E-Commerce für den Online-Verkauf von Elektromaterial und Heizungstechnik. Mit mehr als 30.000 Produkten der besten Marken wie Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic sind wir ständig auf der Suche nach neuen Produkten, um unser Angebot zu erweitern und innovativer zu gestalten und unseren Kunden Spitzenprodukte zu bieten. Elettronew wurde 2005 gegründet und bietet heute Produkte von Klimaanlagen bis zu Elektromaterial, Videoüberwachungsanlagen, Beleuchtung und Heizungstechnik. Alle Produkte auf der Webseite sind in unserem Lager vorrätig, damit wir ihren Versand in kürzester Zeit gewährleisten können. Die Produkte sind innerhalb von 48 Stunden in ganz Italien versandt, dank eines Kurierdiensts, in absoluter Sicherheit, mit der Möglichkeit, den Status Ihrer Pakete zu verfolgen. Elettronew liefert nicht nur in Italien, wir sind europaweit und darüber hinaus tätig. Aus diesem Grund ist die Webseite in 5 verschiedenen Sprachen verfügbar. Dank unserer Erfahrung verfügen wir über einen engagierten Kundendienst, der in der Lage ist, den Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat konkrete Unterstützung zu bieten, sowohl für technische Anfragen über die Produkte als auch bei der Verwaltung der Online-Bestellungen und dem Surfen auf der Webseite. Wann wurde Elettronew gegründet? Elettronew wurde am 24. Januar 2005 auf dem Ebay-Marktplatz gegründet. Innerhalb von ca. 2 Jahren wurde Elettronew zu einem der Top-Verkäufer auf der Plattform für elektrische Geräte. Aufgrund der ermutigenden Zahlen, die erreicht wurden, entschied sich der Gründer des Unternehmens, den Markt herauszufordern. Und so verließ Elettronew 2007 Ebay, um innerhalb von 15 Jahren das erste E-Commerce-Unternehmen in Italien ins Leben zu rufen, das sich ganz dem Elektromaterial widmet: die neue Domain Elettronew.com war geboren. Aufgrund der erzielten Ergebnisse beschloss Elettronew, seine Reichweite auf die Welt der Sanitär- und Heizungsprodukte auszudehnen, mit dem Ziel, auch in diesem Bereich ein Bezugspunkt für den Online-Markt zu werden. Unser Team Hinter dem Erfolg von Elettronew steht die Zusammenarbeit von Menschen, die sich Tag für Tag für die Entwicklung des Unternehmens einsetzen, ein hochqualifiziertes Team, das zwar noch jung ist, aber bereits über eine beachtliche Berufserfahrung verfügt und immer bereit ist, sein Bestes zu geben, um alle Bedürfnisse auf 360° zu befriedigen und das Surfen auf der Webseite so gut wie möglich zu gestalten. Neben dem Aspekt der Online-Erfahrung ist auch die Arbeit der Mitarbeiter im Logistikbereich des Unternehmens nicht zu vernachlässigen. Wenn ein Paket pünktlich und termingerecht verpackt und versandt wird, ist dies auch den Mitarbeitern im Lager zu verdanken, die eine Teamarbeit vollbringen, die online beginnt und mit der Auslieferung endet und die uns bis heute zu einem führenden Unternehmen im Bereich des Online-Elektromaterials gemacht hat.

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