Elettronew
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Servizio clienti
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5 Mai 2021
Ottimo servizio, professionale e rapido. Sono molto soddisfatto.
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5
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5 Mai 2021
Come sempre il servizio è stato professionale e rapido. Sono molto soddisfatto.
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5
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5 Mai 2021
Prodotti ricevuti velocemente e conformi alla descrizione.
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5
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5 Mai 2021
Tutto perfetto,
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5
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5 Mai 2021
Prodotto ben confezionato arrivato integro. Consegna rapida nei tempi previsti.
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5
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5 Mai 2021
Materiale pervenuto ben imballato, in ottime condizioni e nel giro di tre giorni
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5
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5 Mai 2021
Spedizione velocissima, tutto ok per i prodotti
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2
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5 Mai 2021
Several things were not acceptabele: * I paid extra for fast premium shipment: it took them 2 full weeks to deliver! * Customer service did not act as agreed upon. * One of te products was not new, and clearly opened and used before! Long story short: the company was not honest probably will never buy here again
Antwort des Verkäufers
Dear customer, we are truly sorry for your negative experience. We have done everything possible to resolve the problem as quickly as possible. Our products are all new, we do not sell used goods. Kind regards Elettronew team
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5
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5 Mai 2021
Ottimo prezzi e spedizione molto rapida: ho ordinato domenica sera ed il pacco è arrivato martedì. L'imballaggio poteva essere migliore, le batterie si muovevano liberamente dentro il pacco. Comunque sono arrivate senza nessun danno quindi mi ritengo soddisfatto. Senza dubbio ricomprerei da questo negozio.
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5
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5 Mai 2021
La mia esperienza d'acquisto è stata eccellente, risparmio notevole e servizio di assistenza celere e preciso. Sinceramente non si poteva richiedere di più secondo me. Effettuerò sicuramente altri acquisti
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5
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5 Mai 2021
Rapidi e precisi
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5
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5 Mai 2021
Assistenza Top!
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5
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5 Mai 2021
Persone serie e competenti ok ok ok
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5
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5 Mai 2021
Ottima
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5
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5 Mai 2021
Transazione veloce e ottimo servizio. In futuro mi servirò sicuramente ancora da voi.

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Unternehmensinformationen

Über uns: Elettronew ist der führende E-Commerce für den Online-Verkauf von Elektromaterial und Heizungstechnik. Mit mehr als 30.000 Produkten der besten Marken wie Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic sind wir ständig auf der Suche nach neuen Produkten, um unser Angebot zu erweitern und innovativer zu gestalten und unseren Kunden Spitzenprodukte zu bieten. Elettronew wurde 2005 gegründet und bietet heute Produkte von Klimaanlagen bis zu Elektromaterial, Videoüberwachungsanlagen, Beleuchtung und Heizungstechnik. Alle Produkte auf der Webseite sind in unserem Lager vorrätig, damit wir ihren Versand in kürzester Zeit gewährleisten können. Die Produkte sind innerhalb von 48 Stunden in ganz Italien versandt, dank eines Kurierdiensts, in absoluter Sicherheit, mit der Möglichkeit, den Status Ihrer Pakete zu verfolgen. Elettronew liefert nicht nur in Italien, wir sind europaweit und darüber hinaus tätig. Aus diesem Grund ist die Webseite in 5 verschiedenen Sprachen verfügbar. Dank unserer Erfahrung verfügen wir über einen engagierten Kundendienst, der in der Lage ist, den Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat konkrete Unterstützung zu bieten, sowohl für technische Anfragen über die Produkte als auch bei der Verwaltung der Online-Bestellungen und dem Surfen auf der Webseite. Wann wurde Elettronew gegründet? Elettronew wurde am 24. Januar 2005 auf dem Ebay-Marktplatz gegründet. Innerhalb von ca. 2 Jahren wurde Elettronew zu einem der Top-Verkäufer auf der Plattform für elektrische Geräte. Aufgrund der ermutigenden Zahlen, die erreicht wurden, entschied sich der Gründer des Unternehmens, den Markt herauszufordern. Und so verließ Elettronew 2007 Ebay, um innerhalb von 15 Jahren das erste E-Commerce-Unternehmen in Italien ins Leben zu rufen, das sich ganz dem Elektromaterial widmet: die neue Domain Elettronew.com war geboren. Aufgrund der erzielten Ergebnisse beschloss Elettronew, seine Reichweite auf die Welt der Sanitär- und Heizungsprodukte auszudehnen, mit dem Ziel, auch in diesem Bereich ein Bezugspunkt für den Online-Markt zu werden. Unser Team Hinter dem Erfolg von Elettronew steht die Zusammenarbeit von Menschen, die sich Tag für Tag für die Entwicklung des Unternehmens einsetzen, ein hochqualifiziertes Team, das zwar noch jung ist, aber bereits über eine beachtliche Berufserfahrung verfügt und immer bereit ist, sein Bestes zu geben, um alle Bedürfnisse auf 360° zu befriedigen und das Surfen auf der Webseite so gut wie möglich zu gestalten. Neben dem Aspekt der Online-Erfahrung ist auch die Arbeit der Mitarbeiter im Logistikbereich des Unternehmens nicht zu vernachlässigen. Wenn ein Paket pünktlich und termingerecht verpackt und versandt wird, ist dies auch den Mitarbeitern im Lager zu verdanken, die eine Teamarbeit vollbringen, die online beginnt und mit der Auslieferung endet und die uns bis heute zu einem führenden Unternehmen im Bereich des Online-Elektromaterials gemacht hat.

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