Elettronew
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Andere Indikatoren
Produkte/Dienstleistungen
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Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
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5
/5
26 Januar 2021
Ottima esperienza, prezzi buoni e spedizioni veloci
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5
/5
26 Januar 2021
ordine evaso con una velocità sorprendente! pacco confezionato a regola d’arte e spedizione perfetta. ho avuto il materiare in meno di 24 ore. sono veramente soddisfatto. complimenti
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5
/5
26 Januar 2021
Precisi, veloci ed affidabili. Li consiglio vivamente.
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5
/5
26 Januar 2021
Ottimo servizio. Ottimo sito web. Prezzi buoni
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5
/5
26 Januar 2021
venditore serio preciso e veloce. Transazione senza problemi. Ottima esperienza
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5
/5
26 Januar 2021
Molto soddisfatto, prodotto di qualita' scontato. Spedizione super veloce.
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5
/5
26 Januar 2021
Très satisfait
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2
/5
25 Januar 2021
Sul servizio nulla da dire. Ma il prodotto non funziona! Non si può vendere una cosa che non và senza verificarla!
Antwort des Verkäufers
Gentile cliente, buongiorno. Purtroppo può capitare che un prodotto arrivi a destinazione non funzionante. Ovviamente siamo a sua disposizione per inviargliene uno nuovo immediatamente: ci scriva via mail a support@elettronew.com e risolveremo il problema nel più breve tempo possibile! Cordiali saluti
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1
/5
25 Januar 2021
Ich kaufe nicht mehr dort ein. Unzuverlässig.
Antwort des Verkäufers
Sehr geehrter Herr Becker, Es tut uns für Ihre schlechte Erfahrung mit unserer Webseite sehr leid. Wie wir Ih,nen mehrmals gesagt haben, sind evtl. Transportschäden nicht von uns, sondern vom Kurier abhängig und sie passieren ganz selten. Natürlich werden wir im Transportschadenfall unseren Kunden immer rückerstatten oder das Produkt kostenlos tauschen. Die Rückerstattung wurde am Donnerstag vereinbart, wir schreiben Ihnen diesen Kommentar am Dienstag um 9 Uhr: Es sind nur 2 Werktagen vergangen und das ist auf jeden Fall keine unverhältnismäßig lange Zeit, wie von Ihnen geschrieben. Sie werden Ihre Rückerstattung innerhalb der Ihnen bereits mitgeteilten Zeit erhalten. Wir haben Ihnen eben ein faires Angebot für eine Lieferung auf Europalette erstellt, damit Sie eine sorglose Lieferung erhalten können. Sie haben aber es nicht wahrgenommen. Wie gesagt, es tut uns für die Transportschäden sehr leid, aber sie sind nicht von uns abhängig und wir haben unserer Seite alles gemacht, um Sie zufrieden zu machen. Mehr konnten wir nicht tun. Aus diesem Grund stimmen wir mit Ihrer 1* Bewertung nicht überein. Mit freundlichen Grüßen Ihr Elettronew.com Team
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5
/5
25 Januar 2021
Tutto ok
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5
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25 Januar 2021
Eccellente
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5
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25 Januar 2021
Tutto bene perfetto
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5
/5
25 Januar 2021
Consegna puntuale, procedura d'ordine semplice ed immediata. Disponibilità di materiale notevole.
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5
/5
25 Januar 2021
Ordinati diversi compnenti BiTicino serie Living Now. Ricevuto velocemente tutto quello che avevo ordinato. Prezzi ottimi. Impeccabile
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4
/5
25 Januar 2021
Le Plus : : Le Colis est arrivé dans un délai de livraison rapide de 3xJours. Le Moins, :le chauffe eau n'a pas de thermomètre d'Affichage de la Température comme sur la Photo de présentation

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Unternehmensinformationen

Über uns: Elettronew ist der führende E-Commerce für den Online-Verkauf von Elektromaterial und Heizungstechnik. Mit mehr als 30.000 Produkten der besten Marken wie Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic sind wir ständig auf der Suche nach neuen Produkten, um unser Angebot zu erweitern und innovativer zu gestalten und unseren Kunden Spitzenprodukte zu bieten. Elettronew wurde 2005 gegründet und bietet heute Produkte von Klimaanlagen bis zu Elektromaterial, Videoüberwachungsanlagen, Beleuchtung und Heizungstechnik. Alle Produkte auf der Webseite sind in unserem Lager vorrätig, damit wir ihren Versand in kürzester Zeit gewährleisten können. Die Produkte sind innerhalb von 48 Stunden in ganz Italien versandt, dank eines Kurierdiensts, in absoluter Sicherheit, mit der Möglichkeit, den Status Ihrer Pakete zu verfolgen. Elettronew liefert nicht nur in Italien, wir sind europaweit und darüber hinaus tätig. Aus diesem Grund ist die Webseite in 5 verschiedenen Sprachen verfügbar. Dank unserer Erfahrung verfügen wir über einen engagierten Kundendienst, der in der Lage ist, den Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat konkrete Unterstützung zu bieten, sowohl für technische Anfragen über die Produkte als auch bei der Verwaltung der Online-Bestellungen und dem Surfen auf der Webseite. Wann wurde Elettronew gegründet? Elettronew wurde am 24. Januar 2005 auf dem Ebay-Marktplatz gegründet. Innerhalb von ca. 2 Jahren wurde Elettronew zu einem der Top-Verkäufer auf der Plattform für elektrische Geräte. Aufgrund der ermutigenden Zahlen, die erreicht wurden, entschied sich der Gründer des Unternehmens, den Markt herauszufordern. Und so verließ Elettronew 2007 Ebay, um innerhalb von 15 Jahren das erste E-Commerce-Unternehmen in Italien ins Leben zu rufen, das sich ganz dem Elektromaterial widmet: die neue Domain Elettronew.com war geboren. Aufgrund der erzielten Ergebnisse beschloss Elettronew, seine Reichweite auf die Welt der Sanitär- und Heizungsprodukte auszudehnen, mit dem Ziel, auch in diesem Bereich ein Bezugspunkt für den Online-Markt zu werden. Unser Team Hinter dem Erfolg von Elettronew steht die Zusammenarbeit von Menschen, die sich Tag für Tag für die Entwicklung des Unternehmens einsetzen, ein hochqualifiziertes Team, das zwar noch jung ist, aber bereits über eine beachtliche Berufserfahrung verfügt und immer bereit ist, sein Bestes zu geben, um alle Bedürfnisse auf 360° zu befriedigen und das Surfen auf der Webseite so gut wie möglich zu gestalten. Neben dem Aspekt der Online-Erfahrung ist auch die Arbeit der Mitarbeiter im Logistikbereich des Unternehmens nicht zu vernachlässigen. Wenn ein Paket pünktlich und termingerecht verpackt und versandt wird, ist dies auch den Mitarbeitern im Lager zu verdanken, die eine Teamarbeit vollbringen, die online beginnt und mit der Auslieferung endet und die uns bis heute zu einem führenden Unternehmen im Bereich des Online-Elektromaterials gemacht hat.

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