Elettronew
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Qualità/prezzo
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Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
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5
/5
18 Januar 2021
Ottimo fornitore. Spedizione super veloce e materiale ottimo.
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4
/5
18 Januar 2021
disponibili cordiali .....tutto ok !
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5
/5
17 Januar 2021
Délais respectés. Bonne communication. Je recommande ce site.
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5
/5
17 Januar 2021
tutto come programmato puntuali nella spedizione
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5
/5
17 Januar 2021
Ottimo servizio, buoni prezzi e puntuali nella consegna
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5
/5
17 Januar 2021
Tempestivi e forniti
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4
/5
17 Januar 2021
Good prices. Fast expedition. It would be better to have more alternative shipping options. DHL is quick but expensive.
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5
/5
17 Januar 2021
servizio impecabile.contentissimo.
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5
/5
17 Januar 2021
Livraison reçu dans les temps "super"
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1
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17 Januar 2021
Esperienza tremenda. Acquisto un rubinetto per la cucina,che arriva rapidamente e provvediamo a montare. Notiamo subito un problema:la doccetta del rubinetto funziona male,spruzza acqua ovunque,insomma non svolge la funzione per cui è pensata,perciò segnaliamo la cosa al servizio clienti chiedendo la sostituzione. Da qui un disastro: impiegano una vita a rispondere alle mail (quando rispondono perché mi è capitato di ricevere mail in cui mi scrivevano solo “buongiorno”senza alcuna altra informazione).Sono vaghi, le informazioni che forniscono non sono corrette e tocca richiamarli 80 volte per avere altre informazioni sempre e comunque vaghe. Insomma son passati 10 giorni e non ho idea se e quando invieranno mai il rubinetto nuovo. Intanto io continuo ad avere un rubinetto che allaga mezza cucina ogni volta che viene aperto. Credo finiró per comprare una doccetta di ricambio nuova per conto mio e aprire un reclamo tramite PayPal per avere un rimborso parziale perché di questo passo non conto di risolvere nulla con loro.
Antwort des Verkäufers
Gentile cliente, dalle mail intercorse con il nostro servizio clienti non troviamo elementi di vaghezza. Le sostituiremo il prodotto, tra oggi e domani lo spediremo. Ci scusiamo, ad ogni modo, per il disagio arrecatole. Cordiali saluti
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5
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17 Januar 2021
Veloci, prezzo giusto, ampia scelta
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5
/5
17 Januar 2021
Siete stati perfetti e velocissimi nella consegna, oltre ad essere precisi come materiale; Grazie ancora
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5
/5
17 Januar 2021
Solitamente non recensisco gli oggetti presi , ma è giusto premiare chi lavora bene . devo dire che nonostante la distanza tra veneto e campagna , la spedizione è stata tempestiva , segnalando per mail i vari step , dalla vendita alla ricezione . Bravi !!
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4
/5
17 Januar 2021
tutto ok
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5
/5
17 Januar 2021
Rapidi economici, efficienti

Transparenz mit Feedaty

Bollino Feedaty
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Unternehmensinformationen

Über uns: Elettronew ist der führende E-Commerce für den Online-Verkauf von Elektromaterial und Heizungstechnik. Mit mehr als 30.000 Produkten der besten Marken wie Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic sind wir ständig auf der Suche nach neuen Produkten, um unser Angebot zu erweitern und innovativer zu gestalten und unseren Kunden Spitzenprodukte zu bieten. Elettronew wurde 2005 gegründet und bietet heute Produkte von Klimaanlagen bis zu Elektromaterial, Videoüberwachungsanlagen, Beleuchtung und Heizungstechnik. Alle Produkte auf der Webseite sind in unserem Lager vorrätig, damit wir ihren Versand in kürzester Zeit gewährleisten können. Die Produkte sind innerhalb von 48 Stunden in ganz Italien versandt, dank eines Kurierdiensts, in absoluter Sicherheit, mit der Möglichkeit, den Status Ihrer Pakete zu verfolgen. Elettronew liefert nicht nur in Italien, wir sind europaweit und darüber hinaus tätig. Aus diesem Grund ist die Webseite in 5 verschiedenen Sprachen verfügbar. Dank unserer Erfahrung verfügen wir über einen engagierten Kundendienst, der in der Lage ist, den Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat konkrete Unterstützung zu bieten, sowohl für technische Anfragen über die Produkte als auch bei der Verwaltung der Online-Bestellungen und dem Surfen auf der Webseite. Wann wurde Elettronew gegründet? Elettronew wurde am 24. Januar 2005 auf dem Ebay-Marktplatz gegründet. Innerhalb von ca. 2 Jahren wurde Elettronew zu einem der Top-Verkäufer auf der Plattform für elektrische Geräte. Aufgrund der ermutigenden Zahlen, die erreicht wurden, entschied sich der Gründer des Unternehmens, den Markt herauszufordern. Und so verließ Elettronew 2007 Ebay, um innerhalb von 15 Jahren das erste E-Commerce-Unternehmen in Italien ins Leben zu rufen, das sich ganz dem Elektromaterial widmet: die neue Domain Elettronew.com war geboren. Aufgrund der erzielten Ergebnisse beschloss Elettronew, seine Reichweite auf die Welt der Sanitär- und Heizungsprodukte auszudehnen, mit dem Ziel, auch in diesem Bereich ein Bezugspunkt für den Online-Markt zu werden. Unser Team Hinter dem Erfolg von Elettronew steht die Zusammenarbeit von Menschen, die sich Tag für Tag für die Entwicklung des Unternehmens einsetzen, ein hochqualifiziertes Team, das zwar noch jung ist, aber bereits über eine beachtliche Berufserfahrung verfügt und immer bereit ist, sein Bestes zu geben, um alle Bedürfnisse auf 360° zu befriedigen und das Surfen auf der Webseite so gut wie möglich zu gestalten. Neben dem Aspekt der Online-Erfahrung ist auch die Arbeit der Mitarbeiter im Logistikbereich des Unternehmens nicht zu vernachlässigen. Wenn ein Paket pünktlich und termingerecht verpackt und versandt wird, ist dies auch den Mitarbeitern im Lager zu verdanken, die eine Teamarbeit vollbringen, die online beginnt und mit der Auslieferung endet und die uns bis heute zu einem führenden Unternehmen im Bereich des Online-Elektromaterials gemacht hat.

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