Elettronew
Reviews: 21,054

star-rating
4.8
/5
Calculated on 1,648 reviews in the last 12 months
 
Last 3 months: 4.8/5  
(out of 430 reviews)
Last month: 4.8/5  
(out of 125 reviews)

Filter by rating:

18,351
2,125
237
110
231
Other indicators
Average product rating
4.8 /5
Qualità/prezzo
4.6 /5
Semplicità/chiarezza
4.7 /5
Servizi pagamento
4.8 /5
Spedizione
4.7 /5
Packaging
4.7 /5
Servizio clienti
4.7 /5
ebay (10,371)
5.0 /5
Last review: 25 September 2025
star-rating
5
/5
22 December 2015
Ottimo venditore, spedizione veloce
star-rating
5
/5
20 December 2015
Ok, veloce e completo
star-rating
5
/5
20 December 2015
Negozio consigliatissimo... materiale perfetto , tempi rapidi , prezzi ottimi. Complimenti
star-rating
5
/5
19 December 2015
Tutto perfetto complimenti !!
star-rating
5
/5
19 December 2015
Tutto ok
star-rating
3
/5
18 December 2015
Bene fino alla ricezione della merce. Successivamente comunicavo via mail che una lampadina non funzionava ma visto il valore non conveniva restituirla. Non ho però ricevuto risposta alla mia richiesta. Quindi non reputo sufficiente il servizio post-vendita.
Reply of the merchant
Mai ricevuto nessuna email da parte sua, accettiamo le valutazioni negative ma non le accettiamo quando prima non ci danno la possibilità di rimediare all'errore che poi errore non è visto che può capitare una lampada non funzionante
star-rating
5
/5
17 December 2015
Materiale arrivato nei tempi previsti e come ordinato.
star-rating
5
/5
16 December 2015
Pacco arrivato in 2 giorni, in ottimo stato. Ottima impressione.
star-rating
4
/5
15 December 2015
Ho acquistato circa 50 placche della Bticino serie Axolute. Il personale contattato telefonicamente si è dimostrato cordiale ed efficiente. Spedizione avvenuta in tempi rapidissimi. Purtroppo ho ricevuto alcune placche difettate nella finitura (difetti di fabbrica sulla verniciatura) così ho dovuto rispedirle ad Elettronew per ricevere la sostituzione e di conseguenza i tempi di reso e di consegna di alcune placche rimaste in sospeso in quanto non disponibili alla data dell'ordine si sono allungati notevolmente. Ho ricevuto ancora una placca difettata ma vista la collocazione seminascosta ho desistito dal rinviare il prodotto per una ulteriore sostituzione. Quanto speso per la restituzione mi è stato rimborsato. In conclusione ho riscontrato sempre personale disponibile e cordiale e visti gli ottimi prezzi consiglio l'acquisto nonostante qualche inconveniente.
star-rating
5
/5
15 December 2015
Tutta la transazione è avvenuta nel migliore dei modi e la consegna velocissima. Ottimo servizio
star-rating
5
/5
15 December 2015
Velocità, affidabilità e prezzi competitivi. Consigliatissimo.
star-rating
5
/5
14 December 2015
Ottimo
star-rating
5
/5
14 December 2015
preciso e rapido
star-rating
5
/5
14 December 2015
Tutto ok consegna velocissima .disponibili e gentili alle mie richieste da consigliare per prezzi e affidabilità
star-rating
5
/5
14 December 2015
Tutto ok affidabilissimi

Information for the customer

Bollino Feedaty
Last review: today
Verification status VALID
Reviews in mediation: 1

Authentic and impartial reviews
Verify the ratings
Discover the reviews

Information on the company

About us: Elettronew is the leading e-commerce in the sale of electrical material and plumbing and heating products online. With more than 30k products of the best brands, such as Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, we are constantly looking for new items to make our range wider and more innovative and to ensure cutting-edge parts to our customers. Founded in 2005, Elettronew now offers products ranging from air conditioners to electrical material, including video surveillance, lighting and plumbing and heating. All products on the site are on stock in our warehouse, so we can ensure the shipment in the shortest possible time. The products can be shipped within 48 hours throughout Italy, thanks to a courier service, in total safety, with the possibility of tracking the status of the package. However, Elettronew does not stop in Italy, in fact it is active throughout Europe and beyond. This is why the site is available in 5 different languages. Thanks to our experience, we have a customer service that is able to provide concrete support to customers via telephone, email and live chat, both to provide technical information on products and to manage online orders and site navigation. When was Elettronew founded? Elettronew was born on 24 January 2005 on the Ebay marketplace. Within about 2 years, Elettronew became one of the top sellers on the platform for electrical material. Consequently, on the strength of the encouraging numbers achieved, the company's founder decided to challenge the market. And so, in 2007, Elettronew left Ebay to give life to what in 15 years would become the first e-commerce in Italy completely focused on electrical material: the new domain Elettronew.com was fouded. By virtue of the results achieved, Elettronew decided to extend its range of action to the world of plumbing and heating, with the aim of becoming a reference point for the online market in this field too. Our team Behind the success of Elettronew is the teamwork of people who, day after day, are committed to enabling the company's development, a highly qualified team, young but already with important professional experience behind them, always ready to give their best to satisfy all needs at 360° and make navigation on the site as good as possible. In addition to the online experience aspect, it is fair to mention the equally indispensable contribution of those working in the company's logistics sector. In fact, if a parcel is packed and shipped on time and on schedule, it is also thanks to the people working in the warehouse, who complete a team effort that begins online and ends with delivery, and which has made us a leader in the online electrical material sector to date.

Elettronew (User Enabled)