Elettronew
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Products/Services
4.8 /5
Qualità/prezzo
4.6 /5
Semplicità/chiarezza
4.7 /5
Servizi pagamento
4.8 /5
Spedizione
4.7 /5
Packaging
4.7 /5
Servizio clienti
4.7 /5
ebay (10,371)
5.0 /5
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5
/5
16 December 2023
Livraison rapide.
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4
/5
16 December 2023
Non sono rimasto troppo contento per i tempi di spedizione del mio ordine del 08/12/2023 del quale il giorno successivo al pagamento mi è stato dato il tracking, il giorno successivo ancora mi è stata comunicata la spedizione avvenuta ma che solo il giorno ancora successivo è stata presa in carico effettivamente dal corriere il quale poi avrebbe dovuto consegnare il pacco il giorno successivo al ritiro secondo il tracking ma è riuscito a perdere un ulteriore giorno per motivi sconosciuti e consegnarlo dopo ancora un giorno. Morale, ho ricevuto il pacco dopo 4 giorni che diventano 5 se dovessimo considerare lavorativo anche il Sabato in cui voi lavorate quando mi sarei aspettato di riceverlo in 2 o 3 giorni (24/48 ore voi 24 ore corriere).
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5
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16 December 2023
Servizio eccellente!
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5
/5
16 December 2023
Ottimo in tutto .alla prossima.spedizioni veloci
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5
/5
16 December 2023
Impeccable recommande à 100%
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4
/5
14 December 2023
Envío rápido y bien embalado.
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5
/5
14 December 2023
Prezzi ottimi e spedizione veloce. Li raccomando
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5
/5
13 December 2023
Mi sono trovato bene.
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5
/5
12 December 2023
commande d'une clim a un prix bien plus interessant que les autres sites, livraison hyper rapide, même pas 1 semaine , livreur plus que sympa ,ce qui est de plus en plus rare! Vraiment parfait , vous pouvez commander sans souci .Merci Elettronew
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5
/5
12 December 2023
Molto soddisfatto
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4
/5
12 December 2023
Il servizio nel complesso mi risulta soddisfacente.
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1
/5
12 December 2023
Pessima esperienza Piletta acquistata il 30, consegna prevista per il 4, consegna avvenuta il 12 (grazie peraltro alle mie sollecitazioni, altrimenti starei ancora ad aspettare). Si sono affidati ad un corriere pessimo, ma anche loro non hanno fornito l’indirizzo corretto, nonostante risultasse quello corretto sul loro stesso sito, nel mio ordine. Ho dovuto chiamarli più volte e ogni volta correggere l’indirizzo sbagliato che l’operatore diceva di avere e che aveva dato al corriere. Assurdo! Bastava leggere e riportare l’indirizzo da me indicato sull ordine. E la verhogna è che non si sono neanche scusati e proposto un risarcimento. In tutto ciò il ritardo di una settimana nella consegna mi ha causato danni nei lavori in corso, bloccati ma da me pagati, non potendo montare il piatto doccia e lo scarico per mancanza della piletta. Non li consiglio!!
Seller's reply
Gentile cliente, grazie per averci scritto. Siamo davvero dispiaciuti nel leggere le sue parole. Lei ha effettuato l'ordine il 30 novembre, noi lo abbiamo regolarmente spedito il giorno dopo, 1 dicembre. E' chiaro che c'è stato un problema con il corriere che noi, e questo lo sa bene, abbiamo sollecitato quotidianamente alla consegna del suo ordine. Pur non essendo nostra direttamente, ci assumiamo la responsabilità del ritardo, e ci scusiamo anche pubblicamente per il disagio arrecatole, come già abbiamo fatto in privato. Cordiali saluti Vincenzo - Team Customer Elettronew
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1
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12 December 2023
Dal tracking del corriere risulta che non avete ancora consegnato la merce per la spedizione.
Seller's reply
Gentile cliente, grazie per averci scritto. Ci dispiace infinitamente dover leggere le sue parole. Purtroppo c'è stato un ritardo del corriere con il suo ordine, dovuto probabilmente alla congestione del periodo. Pur se non direttamente responsabili, voglia accettare le nostre scuse per il disagio arrecatole. Cordiali saluti Vincenzo - Team Customer Elettronew
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5
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12 December 2023
Ineccepibili sul loro modo di lavorare, lavorano con una fotocopia della piattaforma del più grossa vendita on line al mondo, la qualità dei prodotti è di primo ordine, sono ottimi competitor anche logistica, i pagamenti sono anche più fruibili, hanno il contrassegno, e non è poco, è un vantaggio per chi preferisce la liquidità. In altre parole è una bella realtà per il mercato italiano, per i professionisti e non. Complimenti all'ideatore e tutto il team che ci lavora. OFFICINA MECCATRONICA IN ALTA SPECIALIZZAZIONE GIANNI LEPORI TORTOLI
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5
/5
12 December 2023
Envío súper rápido. Todo perfecto.

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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Company information

About us: Elettronew is the leading e-commerce in the sale of electrical material and plumbing and heating products online. With more than 30k products of the best brands, such as Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, we are constantly looking for new items to make our range wider and more innovative and to ensure cutting-edge parts to our customers. Founded in 2005, Elettronew now offers products ranging from air conditioners to electrical material, including video surveillance, lighting and plumbing and heating. All products on the site are on stock in our warehouse, so we can ensure the shipment in the shortest possible time. The products can be shipped within 48 hours throughout Italy, thanks to a courier service, in total safety, with the possibility of tracking the status of the package. However, Elettronew does not stop in Italy, in fact it is active throughout Europe and beyond. This is why the site is available in 5 different languages. Thanks to our experience, we have a customer service that is able to provide concrete support to customers via telephone, email and live chat, both to provide technical information on products and to manage online orders and site navigation. When was Elettronew founded? Elettronew was born on 24 January 2005 on the Ebay marketplace. Within about 2 years, Elettronew became one of the top sellers on the platform for electrical material. Consequently, on the strength of the encouraging numbers achieved, the company's founder decided to challenge the market. And so, in 2007, Elettronew left Ebay to give life to what in 15 years would become the first e-commerce in Italy completely focused on electrical material: the new domain Elettronew.com was fouded. By virtue of the results achieved, Elettronew decided to extend its range of action to the world of plumbing and heating, with the aim of becoming a reference point for the online market in this field too. Our team Behind the success of Elettronew is the teamwork of people who, day after day, are committed to enabling the company's development, a highly qualified team, young but already with important professional experience behind them, always ready to give their best to satisfy all needs at 360° and make navigation on the site as good as possible. In addition to the online experience aspect, it is fair to mention the equally indispensable contribution of those working in the company's logistics sector. In fact, if a parcel is packed and shipped on time and on schedule, it is also thanks to the people working in the warehouse, who complete a team effort that begins online and ends with delivery, and which has made us a leader in the online electrical material sector to date.

Elettronew (User Enabled)