Elettronew
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Semplicità/chiarezza
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Servizi pagamento
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Packaging
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Servizio clienti
4,7 /5
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5
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11 mars 2019
Ho fatto il primo acquisto sulla fiducia, devo dire che è stata ripagata pienamente, servizio veloce e perfetto, arrivato tutto quello che ho ordinato ben protetto,in più ho risparmiato rispetto ad altri siti o negozi. Rifarò sicuramente un'altro ordine, e mi sento di consigliarlo a tutti.
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5
/5
11 mars 2019
tutto ok..
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5
/5
11 mars 2019
Très bien
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5
/5
11 mars 2019
merce come da ordine arrivata prima del previsto
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5
/5
11 mars 2019
Trattasi di prodotti conosciuti ma tuttora da installare.
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5
/5
11 mars 2019
spedizione rapida, materiale conforme all'ordine
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5
/5
11 mars 2019
Veloce e molto cortese
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4
/5
11 mars 2019
Buongiorno. Questa e' la mia prima esperienza d' acquisto. Se posso permettermi, l'area da migliorare e' la logistica , perche' quando si prepara un ordine, e degli articoli ordinati non sono presenti in magazzino, e sul sito sono disponibili, il cliente deve essere consapevole del problema. In questo caso o aggiorni in tempo reale il sito, della indisponibilta' dell'articolo, oppure condividi con il cliente questo problema, e il cliente decide se attendere oppure annullare l'intero ordine. (trasparenza) Per il problema esposto, l'ultimo nel processo, e' il trasportatore che diventa l'anello piu' debole, in quanto l'arrivo della merce in ritardo non per colpa sua, rende l'immagine dell'intero servizio, non eccelente. Non ho dato 5 stelle per l'incoveniente esposto, questo puo' essere solo un'eccezione, non la regola, vedremo il prossimo ordine. Nel complesso il servizio e' OTTIMO. Saluti
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5
/5
11 mars 2019
Prodotto consegnato in tempi ristretti e confezione perfettamente integra. Consigliato.
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5
/5
11 mars 2019
Pacco arrivato puntuale ed integro
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5
/5
11 mars 2019
Ottimo prodotto , ottimo servizio , molto soddisfatto
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5
/5
11 mars 2019
tutto preciso, tempi rapidi, solo un piccolo appunto: per alcuni articoli molto tecnici ci vorrebbe una scheda più dettagliata, o magari un link al produttore
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5
/5
11 mars 2019
Ordine evaso in tempi rapidi,merce perfetta..come da descrizione,molto seri e professionali. Grazie sicuramente farò nuovi acquisti
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5
/5
11 mars 2019
Ottimo acquisto. Materiale rispondente alle aspettative e consegna OK.
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5
/5
11 mars 2019
Tutto come da accordi.Spedizione veloce.

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Informations sur l'entreprise

Qui sommes-nous ? Elettronew est le e-commerce leader dans la vente de matériel électrique et thermohydraulique en ligne. Avec plus de 30k produits des meilleures marques, telles que Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, nous sommes constamment à la recherche de nouveaux produits pour rendre notre gamme toujours plus large et innovante et assurer des articles de pointe à nos clients. Né en 2005, Elettronew propose, à ce jour, des produits allant de la climatisation au matériel électrique, en passant par la vidéosurveillance, l’éclairage et la thermohydraulique. Tous les produits présents sur le site sont prêts à être livrés dans notre entrepôt, afin que nous puissions assurer leur expédition dans les plus brefs délais. Les produits peuvent être expédiés dans les 48h dans toute l’Italie, grâce à un système de transporteurs, en toute sécurité, avec la possibilité de suivre l’état d’avancement de la livraison. Mais Elettronew ne s’arrête pas aux frontières nationales, il est présent dans toute l’Europe et au-delà. C’est pourquoi le site est disponible en 5 langues différentes. Grâce à l’expérience acquise, nous disposons d’un support client dédié en mesure de fournir un support concret aux clients par téléphone, email et chat en direct, soit pour fournir des indications techniques sur les produits, soit pour la gestion des commandes en ligne et la navigation sur le site. Quand est né Elettronew? Elettronew est né le 24 janvier 2005 sur la place de marché Ebay. En 2 ans environ, Elettronew devient l’un des meilleurs vendeurs de la plateforme en ce qui concerne le matériel électrique. En conséquence, fort des chiffres encourageants atteints, le fondateur de l’entreprise décide de défier le marché. Et ainsi, en 2007, Elettronew quitte Ebay pour donner vie à ce qui allait devenir à 15 ans le premier e-commerce en Italie entièrement dédié au matériel électrique : naît le nouveau domaine Elettronew.com. En raison des résultats obtenus, Elettronew a décidé d’étendre son rayon d’action également au monde de la thermohydraulique, avec l’objectif de devenir un point de référence du marché en ligne également dans ce secteur. Notre équipe Derrière le succès d’Elettronew, il y a le travail d’équipe de garçons qui, jour après jour, s’engagent pour permettre le développement de l’entreprise, une équipe hautement qualifiée, jeune mais déjà avec des expériences professionnelles importantes, toujours prêt à faire de son mieux pour répondre à tous les besoins à 360º et de rendre la navigation sur le site le meilleur possible. Outre l’aspect lié à l’expérience en ligne, il est juste de rappeler le travail tout aussi indispensable de ceux qui travaillent dans le secteur logistique de l’entreprise. En fait, si un colis est emballé et expédié dans les délais et de la manière prévue, c’est aussi grâce aux garçons qui travaillent dans l’entrepôt, qui complètent un travail d’équipe qui commence en ligne et se termine avec la livraison, et qui a fait de nous un leader dans le secteur du matériel électrique en ligne.

Elettronew (Utilisateur Activé)
Corso Emanuele ,110/5
80121 Napoli (Napoli)
Italy
Numéro de TVA FR09843083841
Tel. 0815407253