Elettronew
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Qualità/prezzo
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Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10 371)
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5
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2 février 2019
Praticamente ottimo
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5
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2 février 2019
Ho trovato la linea interruttori che non trovavo più nei negozi della mia città. Fornitore affidabile da cui mi servo con regolarità. Consegna rapida
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5
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2 février 2019
Fantastico. Ordinati la sera alle 11 di martedi, consegnati la mattina di giovedì. Perfetto.
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2
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2 février 2019
Devo mettere un voto basso perché l'inserzione di vendita non era corretta. Hanno venduto un lampadario per un altro e nel momento in cui ho chiesto quello corretto mi è stato presentato un prezzo fuori dal comune senza considerare il disagio arrecato.
Réponse du vendeur
Salve, come già provato a spiegarle telefonicamente, c'era un problema d'inserzione a monte visto che dal catalogo ufficiale del fornitore, dove noi constatiamo tutte le nostre inserzioni, la descrizione risultava errata. Visto l'errore, abbiamo inviato il corriere a nostre spese e le faremo il rimborso completo. Per quanto riguarda il prezzo dell'altra lampada, faremo tutti i dovuti controlli per capire se c'è un errore nel prezzo, e nonostante ciò le abbiamo applicato uno sconto sul prezzo che le abbiamo dato, quindi più di risolverle il problema a costo zero e rimborsarle di tutto (che ha un costo anche elevato), più di applicarle uno sconto su ciò che avrebbe dovuto comprare, non so più come dovevamo "considerare più il disagio arrecato".
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5
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2 février 2019
Disponibili ed efficaci, merce richiesta arrivata subito con consegna tracciata.
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5
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2 février 2019
ottimo
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5
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1 février 2019
Tutto perfetto, velocità record
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5
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1 février 2019
Molto cortesi e solleciti nella comunicazione. Ottimo imballaggio e il prodotto è arrivato a destinazione in due giorni.
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5
/5
1 février 2019
ho acquistato su vari siti materiale elettrico ma mai con un catalogo chiaro e completo come Elettronew, ottimo.... facile compilare l'ordine, precise e puntuali le notifiche. Grazie
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5
/5
1 février 2019
benissimo,
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5
/5
1 février 2019
Servizio puntuale, preciso e velocissimo, complimenti.
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5
/5
1 février 2019
ho ricevuto il materiale in 2 giorni come promesso. Servizio puntuale e negozio molto fornito
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5
/5
1 février 2019
Bon site, echanges clairs, livraison rapide. En gros : excellent.
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5
/5
1 février 2019
Tutto perfetto specie l imballo
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5
/5
1 février 2019
Ottima Transazione tutto OK, spedizione Veloce

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Informations sur l'entreprise

Qui sommes-nous ? Elettronew est le e-commerce leader dans la vente de matériel électrique et thermohydraulique en ligne. Avec plus de 30k produits des meilleures marques, telles que Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, nous sommes constamment à la recherche de nouveaux produits pour rendre notre gamme toujours plus large et innovante et assurer des articles de pointe à nos clients. Né en 2005, Elettronew propose, à ce jour, des produits allant de la climatisation au matériel électrique, en passant par la vidéosurveillance, l’éclairage et la thermohydraulique. Tous les produits présents sur le site sont prêts à être livrés dans notre entrepôt, afin que nous puissions assurer leur expédition dans les plus brefs délais. Les produits peuvent être expédiés dans les 48h dans toute l’Italie, grâce à un système de transporteurs, en toute sécurité, avec la possibilité de suivre l’état d’avancement de la livraison. Mais Elettronew ne s’arrête pas aux frontières nationales, il est présent dans toute l’Europe et au-delà. C’est pourquoi le site est disponible en 5 langues différentes. Grâce à l’expérience acquise, nous disposons d’un support client dédié en mesure de fournir un support concret aux clients par téléphone, email et chat en direct, soit pour fournir des indications techniques sur les produits, soit pour la gestion des commandes en ligne et la navigation sur le site. Quand est né Elettronew? Elettronew est né le 24 janvier 2005 sur la place de marché Ebay. En 2 ans environ, Elettronew devient l’un des meilleurs vendeurs de la plateforme en ce qui concerne le matériel électrique. En conséquence, fort des chiffres encourageants atteints, le fondateur de l’entreprise décide de défier le marché. Et ainsi, en 2007, Elettronew quitte Ebay pour donner vie à ce qui allait devenir à 15 ans le premier e-commerce en Italie entièrement dédié au matériel électrique : naît le nouveau domaine Elettronew.com. En raison des résultats obtenus, Elettronew a décidé d’étendre son rayon d’action également au monde de la thermohydraulique, avec l’objectif de devenir un point de référence du marché en ligne également dans ce secteur. Notre équipe Derrière le succès d’Elettronew, il y a le travail d’équipe de garçons qui, jour après jour, s’engagent pour permettre le développement de l’entreprise, une équipe hautement qualifiée, jeune mais déjà avec des expériences professionnelles importantes, toujours prêt à faire de son mieux pour répondre à tous les besoins à 360º et de rendre la navigation sur le site le meilleur possible. Outre l’aspect lié à l’expérience en ligne, il est juste de rappeler le travail tout aussi indispensable de ceux qui travaillent dans le secteur logistique de l’entreprise. En fait, si un colis est emballé et expédié dans les délais et de la manière prévue, c’est aussi grâce aux garçons qui travaillent dans l’entrepôt, qui complètent un travail d’équipe qui commence en ligne et se termine avec la livraison, et qui a fait de nous un leader dans le secteur du matériel électrique en ligne.

Elettronew (Utilisateur Activé)
Corso Emanuele ,110/5
80121 Napoli (Napoli)
Italy
Numéro de TVA FR09843083841
Tel. 0815407253