Elettronew
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Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10 371)
5,0 /5
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5
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15 janvier 2019
Ottimo servizio e qualità dei componenti.
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5
/5
15 janvier 2019
Servizio rapido, facilità di pagamento e molta disponibilità da parte dell'operatore telefonico a darmi spiegazioni e chiarimenti sul prodotto da acquistare.
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5
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14 janvier 2019
soddisfatto per prezzo tempi e cordialità
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5
/5
14 janvier 2019
Non è la prima volta che acquisto da Elettronew. Come per l'altra volta l'esperienza è stata ottima sotto tutti i punti di vista.
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5
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14 janvier 2019
Veloce, affidabile
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5
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14 janvier 2019
tutto perfetto.
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5
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14 janvier 2019
Veloci e precisi.
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5
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14 janvier 2019
Ordine rapido e preciso
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5
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14 janvier 2019
Tutto ottimo. Veloci nel preparare e spedire la merce.
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5
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14 janvier 2019
Puntuali e veloci.
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1
/5
14 janvier 2019
Pessimo fornitore, se ha un problema nelle tempistiche di consegna non ti avvisa ne ti viene in contro , quando lo contatti non Sa nemmeno spiegare il problema . Merce arrivata 10 giorni dopo l’ordine quando loro scrivono 24-48 ore . Vivamente sconsigliato a professionisti che hanno bisogno del materiale in breve tempo . Se invece potete aspettare 10 giorni sono perfetti !!
Réponse du vendeur
Salve, lei ha fatto l'ordine il giorno 27/12 a cavallo dei giorni di chiusura da parte del corriere. Le ricordo che dal giorno 29/02 (sabato) sino al giorno 2/01 (mercoledì), nessun corriere ha consegnato essendo giorni di festa e in più in quel periodo ogni corriere fa ritardi per la troppa mole di lavoro. In più il suo ordine ha ricevuto un leggero ritardo per un prodotto momentaneamente indisponibile, ma che non ha inciso tanto sul ritardo. Il giorno il giorno 7 è andato in consegna il suo pacco, con 5 giorni lavorativi dal momento dell'ordine, quindi se pensa che noi consegnamo in 24/48h, c'è stato un ritardo di 3 giorni lavorativi e non 10 come lei dichiara. Diciamo che è stato un pò sfortunato. Pertanto, ci contatti al nostro servizio clienti, e sarò lieto di offrirle una spedizione gratuita.. e le garantisco che il giorno dopo la riceverà! (Sabati, domeniche e feste permettendo). Saluti
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5
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13 janvier 2019
Ingrosso qualità prezzo mi soddisfano molto le spedizioni a volte non sono precise
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5
/5
13 janvier 2019
Esperienza molto positiva, da consigliare e soprattutto persone molto cordiali e competenti
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5
/5
13 janvier 2019
ottimo fornitore veloci e con ampia gamma di prodotti consigliato
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5
/5
13 janvier 2019
Davvero celere la consegna dei prodotti

Transparence avec Feedaty

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Informations sur l'entreprise

Qui sommes-nous ? Elettronew est le e-commerce leader dans la vente de matériel électrique et thermohydraulique en ligne. Avec plus de 30k produits des meilleures marques, telles que Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, nous sommes constamment à la recherche de nouveaux produits pour rendre notre gamme toujours plus large et innovante et assurer des articles de pointe à nos clients. Né en 2005, Elettronew propose, à ce jour, des produits allant de la climatisation au matériel électrique, en passant par la vidéosurveillance, l’éclairage et la thermohydraulique. Tous les produits présents sur le site sont prêts à être livrés dans notre entrepôt, afin que nous puissions assurer leur expédition dans les plus brefs délais. Les produits peuvent être expédiés dans les 48h dans toute l’Italie, grâce à un système de transporteurs, en toute sécurité, avec la possibilité de suivre l’état d’avancement de la livraison. Mais Elettronew ne s’arrête pas aux frontières nationales, il est présent dans toute l’Europe et au-delà. C’est pourquoi le site est disponible en 5 langues différentes. Grâce à l’expérience acquise, nous disposons d’un support client dédié en mesure de fournir un support concret aux clients par téléphone, email et chat en direct, soit pour fournir des indications techniques sur les produits, soit pour la gestion des commandes en ligne et la navigation sur le site. Quand est né Elettronew? Elettronew est né le 24 janvier 2005 sur la place de marché Ebay. En 2 ans environ, Elettronew devient l’un des meilleurs vendeurs de la plateforme en ce qui concerne le matériel électrique. En conséquence, fort des chiffres encourageants atteints, le fondateur de l’entreprise décide de défier le marché. Et ainsi, en 2007, Elettronew quitte Ebay pour donner vie à ce qui allait devenir à 15 ans le premier e-commerce en Italie entièrement dédié au matériel électrique : naît le nouveau domaine Elettronew.com. En raison des résultats obtenus, Elettronew a décidé d’étendre son rayon d’action également au monde de la thermohydraulique, avec l’objectif de devenir un point de référence du marché en ligne également dans ce secteur. Notre équipe Derrière le succès d’Elettronew, il y a le travail d’équipe de garçons qui, jour après jour, s’engagent pour permettre le développement de l’entreprise, une équipe hautement qualifiée, jeune mais déjà avec des expériences professionnelles importantes, toujours prêt à faire de son mieux pour répondre à tous les besoins à 360º et de rendre la navigation sur le site le meilleur possible. Outre l’aspect lié à l’expérience en ligne, il est juste de rappeler le travail tout aussi indispensable de ceux qui travaillent dans le secteur logistique de l’entreprise. En fait, si un colis est emballé et expédié dans les délais et de la manière prévue, c’est aussi grâce aux garçons qui travaillent dans l’entrepôt, qui complètent un travail d’équipe qui commence en ligne et se termine avec la livraison, et qui a fait de nous un leader dans le secteur du matériel électrique en ligne.

Elettronew (Utilisateur Activé)
Corso Emanuele ,110/5
80121 Napoli (Napoli)
Italy
Numéro de TVA FR09843083841
Tel. 0815407253