Elettronew
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Qualità/prezzo
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Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
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5
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6 juillet 2018
Sono rimasto molto soddisfatto del servizio.
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5
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6 juillet 2018
Veloce precisa
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5
/5
6 juillet 2018
ottimo venditore con consegna rapidissima e prezzi onesti
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4
/5
6 juillet 2018
Servizio eccellente e velocissimo
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5
/5
6 juillet 2018
Ottima qualità.. spedizione precisa e prezzi competitivi
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2
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6 juillet 2018
Ho effettuato una spesa di oltre 1000€. Nulla da eccepire sui tempi di consegna e qualità prodotto. Ma devo constatare che mi sembra eccessivo non poter restituire un prodotto direttamente sul posto, visto che abito nelle vicinanze e spendere €18,60 per spedire un sensore e essere ancora in attesa del rimborso. Inoltre un sensore a tenda da esterno è arrivato senza batteria.
Réponse du vendeur
Salve, per una questione di tutela nostra ma soprattutto del cliente i resi sono gestiti solo tramite corriere per avere una tracciabilità del pacco. Ricordo d'altronde che noi siamo una rivendita Online, il nostro ufficio si trova a Casoria ma i nostri magazzini si trovano smistati in tutta Italia, compreso l'ufficio resi, quindi quando riceviamo i resi vengono prontamente smistati. Per quanto riguarda il tempo di rimborso sono tempi tecnici che aspetta qualsiasi nostro cliente, anzi le dirò di più, se affettua un reso su Amazon (Leader della vendita online a livello europeo se non mondiale) prima di due settimane non riceverà nessun rimborso.
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4
/5
6 juillet 2018
Ottimo, prezzi chiari e un piccolo sconto che non fa mai male
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5
/5
6 juillet 2018
Vebditore molto affidabile,spedizione rapidissima.Soddisfatta!!!
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5
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6 juillet 2018
spedizione velocissima del materiale ordinato. Consigliatissimo
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5
/5
6 juillet 2018
Mai visto nulla di simile.... Prezzi ottimi, fai l'ordine e hai già il corriere dietro la porta,meno di 24 ore ed io sto in Sicilia. Complimenti alla prossima.
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5
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5 juillet 2018
Tutto ok.
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5
/5
5 juillet 2018
Tutto perfetto veloci con le consegne. Grazie
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5
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5 juillet 2018
Consegna velocissima e con un buon imballaggio. Prodotto ancora da provare.
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5
/5
5 juillet 2018
Ottimo servizio, spedizione veloce nessun problema.
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5
/5
5 juillet 2018
Rispettata la consegna. Prodotto conforme alla richiesta.

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Informations sur l'entreprise

Qui sommes-nous ? Elettronew est le e-commerce leader dans la vente de matériel électrique et thermohydraulique en ligne. Avec plus de 30k produits des meilleures marques, telles que Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, nous sommes constamment à la recherche de nouveaux produits pour rendre notre gamme toujours plus large et innovante et assurer des articles de pointe à nos clients. Né en 2005, Elettronew propose, à ce jour, des produits allant de la climatisation au matériel électrique, en passant par la vidéosurveillance, l’éclairage et la thermohydraulique. Tous les produits présents sur le site sont prêts à être livrés dans notre entrepôt, afin que nous puissions assurer leur expédition dans les plus brefs délais. Les produits peuvent être expédiés dans les 48h dans toute l’Italie, grâce à un système de transporteurs, en toute sécurité, avec la possibilité de suivre l’état d’avancement de la livraison. Mais Elettronew ne s’arrête pas aux frontières nationales, il est présent dans toute l’Europe et au-delà. C’est pourquoi le site est disponible en 5 langues différentes. Grâce à l’expérience acquise, nous disposons d’un support client dédié en mesure de fournir un support concret aux clients par téléphone, email et chat en direct, soit pour fournir des indications techniques sur les produits, soit pour la gestion des commandes en ligne et la navigation sur le site. Quand est né Elettronew? Elettronew est né le 24 janvier 2005 sur la place de marché Ebay. En 2 ans environ, Elettronew devient l’un des meilleurs vendeurs de la plateforme en ce qui concerne le matériel électrique. En conséquence, fort des chiffres encourageants atteints, le fondateur de l’entreprise décide de défier le marché. Et ainsi, en 2007, Elettronew quitte Ebay pour donner vie à ce qui allait devenir à 15 ans le premier e-commerce en Italie entièrement dédié au matériel électrique : naît le nouveau domaine Elettronew.com. En raison des résultats obtenus, Elettronew a décidé d’étendre son rayon d’action également au monde de la thermohydraulique, avec l’objectif de devenir un point de référence du marché en ligne également dans ce secteur. Notre équipe Derrière le succès d’Elettronew, il y a le travail d’équipe de garçons qui, jour après jour, s’engagent pour permettre le développement de l’entreprise, une équipe hautement qualifiée, jeune mais déjà avec des expériences professionnelles importantes, toujours prêt à faire de son mieux pour répondre à tous les besoins à 360º et de rendre la navigation sur le site le meilleur possible. Outre l’aspect lié à l’expérience en ligne, il est juste de rappeler le travail tout aussi indispensable de ceux qui travaillent dans le secteur logistique de l’entreprise. En fait, si un colis est emballé et expédié dans les délais et de la manière prévue, c’est aussi grâce aux garçons qui travaillent dans l’entrepôt, qui complètent un travail d’équipe qui commence en ligne et se termine avec la livraison, et qui a fait de nous un leader dans le secteur du matériel électrique en ligne.

Elettronew (Utilisateur Activé)
Corso Emanuele ,110/5
80121 Napoli (Napoli)
Italy
Numéro de TVA FR09843083841
Tel. 0815407253