Elettronew
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Autres indicateurs
Produits/Services
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10 371)
5,0 /5
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5
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6 mai 2024
Tutto ok il prodotto corrisponde perfettamente a quanto descritto. Quindi Fornitore affidabile.
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5
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5 mai 2024
Prezzi competitivi e spedizioni super rapide Lo uso da anni, mai un problema Super consigliato
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5
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5 mai 2024
Materiale arrivato nei tempi comunicati dopo avere inserito e pagato l'ordine, bene imballato e consegnato tramite ottimo corriere. Personale disponibile e pronto a dare informazioni tramite chat o email
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5
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4 mai 2024
complimenti venditore affidabile veloce e preciso
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5
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4 mai 2024
Tutto ok
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5
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4 mai 2024
Materiale come da ordine effettuato
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5
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3 mai 2024
Excelente servicio, envio rápido,entrega dentro del plazo descrito en la web,lo recomiendo.
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5
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2 mai 2024
Veloce e perfetto, ordine conforme a quanto ordinato
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1
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2 mai 2024
attenzione se non controllate il materiale entro 8 giorni non sostituiscono o rimborsano
Réponse du vendeur
Gentile cliente, siamo desolati di leggere questa recensione ma come indicatole e specificatole via chat nelle nostre condizioni di vendita è specificato che danni e vizi occulti vanno segnalati entro 8 giorni solari dal momento della ricezione della merce. Non è un'indicazione che forniamo solo dopo che avviene un reclamo ma ogni cliente può visionare ciò , oltre tutto seguiamo le specifiche del codice civile, prima di effettuare qualsiasi ordine. Siamo spiacenti dell'accaduto speriamo di poter in futuro averla ancora come cliente. Cordiali saluti.
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1
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2 mai 2024
Ho effettuato ordine e generato pagamento. Era indicato che la spedizione sarebbe stata gestita nello stesso giorno invece hanno spedito dopo 1 settimana. Al momento dell'ordine è stato inserito un cavo che poi al momento della spedizione è risultato non disponibile...quindi le giacenze online non corrispondono
Réponse du vendeur
Gentile cliente, buongiorno. Siamo davvero desolati nel dover leggere la sua recensione. Come le abbiamo spiegato telefonicamente, sul prodotto da lei acquistato insisteva, purtroppo, una falsa giacenza di magazzino. La abbiamo prontamente avvisata dell'accaduto, rimborsando immediatamente il costo del prodotto non più disponibile. Speriamo, sebbene lei ritenga non positiva l'esperienza sul nostro sito, di rivederla quanto prima per nuovi acquisti. Cordiali saluti Vincenzo - Team Customer Elettronew
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5
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1 mai 2024
Ho conosciuto questo sito quasi per caso ma vi assicuro risparmio e qualità garantite
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5
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1 mai 2024
Molto soddisfatto. Catalogo molto ampio, spedizione veloce e puntuale.
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5
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1 mai 2024
123456
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2
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1 mai 2024
Déçu de la livraison bien produit bien emballé mais avec un choc de 10cm sur le côté droit du cumulus Atlantic
Réponse du vendeur
Cher client bonjour, nous sommes vraiment désolés de lire votre avis négatif sur le portail feedaty, Cependant, vous ne nous avez jamais contactés concernant l'endommagement de votre produit, nous aurons pu vous aider en contactant le livreur, si vous nous envoyez un message à support@elettronew.com avec la photo du produit, nous pourrons nous mettre en contact directement avec le livreur, Cordialement, Chiara- Team elettronew
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5
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1 mai 2024
Prezzi onesti,spedizione veloce

Transparence avec Feedaty

Bollino Feedaty
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Informations sur l'entreprise

Qui sommes-nous ? Elettronew est le e-commerce leader dans la vente de matériel électrique et thermohydraulique en ligne. Avec plus de 30k produits des meilleures marques, telles que Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, nous sommes constamment à la recherche de nouveaux produits pour rendre notre gamme toujours plus large et innovante et assurer des articles de pointe à nos clients. Né en 2005, Elettronew propose, à ce jour, des produits allant de la climatisation au matériel électrique, en passant par la vidéosurveillance, l’éclairage et la thermohydraulique. Tous les produits présents sur le site sont prêts à être livrés dans notre entrepôt, afin que nous puissions assurer leur expédition dans les plus brefs délais. Les produits peuvent être expédiés dans les 48h dans toute l’Italie, grâce à un système de transporteurs, en toute sécurité, avec la possibilité de suivre l’état d’avancement de la livraison. Mais Elettronew ne s’arrête pas aux frontières nationales, il est présent dans toute l’Europe et au-delà. C’est pourquoi le site est disponible en 5 langues différentes. Grâce à l’expérience acquise, nous disposons d’un support client dédié en mesure de fournir un support concret aux clients par téléphone, email et chat en direct, soit pour fournir des indications techniques sur les produits, soit pour la gestion des commandes en ligne et la navigation sur le site. Quand est né Elettronew? Elettronew est né le 24 janvier 2005 sur la place de marché Ebay. En 2 ans environ, Elettronew devient l’un des meilleurs vendeurs de la plateforme en ce qui concerne le matériel électrique. En conséquence, fort des chiffres encourageants atteints, le fondateur de l’entreprise décide de défier le marché. Et ainsi, en 2007, Elettronew quitte Ebay pour donner vie à ce qui allait devenir à 15 ans le premier e-commerce en Italie entièrement dédié au matériel électrique : naît le nouveau domaine Elettronew.com. En raison des résultats obtenus, Elettronew a décidé d’étendre son rayon d’action également au monde de la thermohydraulique, avec l’objectif de devenir un point de référence du marché en ligne également dans ce secteur. Notre équipe Derrière le succès d’Elettronew, il y a le travail d’équipe de garçons qui, jour après jour, s’engagent pour permettre le développement de l’entreprise, une équipe hautement qualifiée, jeune mais déjà avec des expériences professionnelles importantes, toujours prêt à faire de son mieux pour répondre à tous les besoins à 360º et de rendre la navigation sur le site le meilleur possible. Outre l’aspect lié à l’expérience en ligne, il est juste de rappeler le travail tout aussi indispensable de ceux qui travaillent dans le secteur logistique de l’entreprise. En fait, si un colis est emballé et expédié dans les délais et de la manière prévue, c’est aussi grâce aux garçons qui travaillent dans l’entrepôt, qui complètent un travail d’équipe qui commence en ligne et se termine avec la livraison, et qui a fait de nous un leader dans le secteur du matériel électrique en ligne.

Elettronew (Utilisateur Activé)
Corso Emanuele ,110/5
80121 Napoli (Napoli)
Italy
Numéro de TVA FR09843083841
Tel. 0815407253