Elettronew
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Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10 371)
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5
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24 mars 2024
Articolo nuovo sigillato, corrispondente alla descrizione e imballato con cura. Spedizione veloce con gls (inclusa modalità flex Delivery per prenotare la riconsegna in caso di destinatario assente). Rapporto qualità /prezzo Ottimo.
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5
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24 mars 2024
Azienda affidabile
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5
/5
23 mars 2024
Tutto ok, ho fatto altri acquisti in precedenza; venditore consigliato.
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5
/5
23 mars 2024
Muy eficaces y rápidos. Pedí asesoramiento telefónico y me ayudaron con mi duda
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5
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23 mars 2024
velocissimi.
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5
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23 mars 2024
Veloci e ben forniti
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4
/5
23 mars 2024
Prezzo e qualità eccellente
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5
/5
23 mars 2024
Rapido, efectivo y materiales de calidad a un precio espectacular
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5
/5
23 mars 2024
fatto diversi acquisti, prezzi convenienti. tempo attesa materiale, sempre nei tempi stabiliti
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5
/5
23 mars 2024
Ottimo prodotto di ottima qualità, spedizione veloce.
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4
/5
23 mars 2024
Sito affidabile.....direi eccellente.....prodotto arrivato in pochi giorni, prezzi molto competitivi...grazie
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4
/5
22 mars 2024
Tutto ok, l'unica pecca il magento termico da 25a non era inscatolato, per il resto sono soddisfatto del servizio.
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5
/5
22 mars 2024
Avec UPS express, le service est irréprochable. Cependant, petit décalage entre la livraison et l'édition de la facture. On ne comprends pas pourquoi elle n'est pas jointe ou expédiée mail au même moment que le colis.
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5
/5
22 mars 2024
super prix, super réactif et expédition rapide quoi dire de plus
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1
/5
21 mars 2024
J ai commandé pour la première et dernière fois j ai du moi même aller chercher mon colis a la poste car mon adresse a était mal imprimée , ils me répondent que c est ma faute mais n ont eu aucun problème pour me dibiter très rapidement ! Aucun geste commercial de leur part alors ciao !
Réponse du vendeur
Cher client bonjour, Nous sommes désolés de lire votre avis négatif. Comme nous vous l’avons expliqué par e-mail, l’adresse qui a été imprimée sur l’étiquette est celle que vous avez indiquée dans votre panier. Comme nous vous l’avons montré à travers plusieurs captures d’écran, vous n’avez inscrit que le numéro de la maison dans l’espace dédié à l’adresse. Vous avez entrée le reste de l'adresse (nom de la rue) dans la section "Notes de commande" : c’est pour cette raison que l’adresse sur l’étiquette n’était pas complète. Désolé, mais ce n’est pas notre erreur. Quoi qu’il en soit, l’important est que vous ayez reçu la commande. Cordialement

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Informations sur l'entreprise

Qui sommes-nous ? Elettronew est le e-commerce leader dans la vente de matériel électrique et thermohydraulique en ligne. Avec plus de 30k produits des meilleures marques, telles que Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, nous sommes constamment à la recherche de nouveaux produits pour rendre notre gamme toujours plus large et innovante et assurer des articles de pointe à nos clients. Né en 2005, Elettronew propose, à ce jour, des produits allant de la climatisation au matériel électrique, en passant par la vidéosurveillance, l’éclairage et la thermohydraulique. Tous les produits présents sur le site sont prêts à être livrés dans notre entrepôt, afin que nous puissions assurer leur expédition dans les plus brefs délais. Les produits peuvent être expédiés dans les 48h dans toute l’Italie, grâce à un système de transporteurs, en toute sécurité, avec la possibilité de suivre l’état d’avancement de la livraison. Mais Elettronew ne s’arrête pas aux frontières nationales, il est présent dans toute l’Europe et au-delà. C’est pourquoi le site est disponible en 5 langues différentes. Grâce à l’expérience acquise, nous disposons d’un support client dédié en mesure de fournir un support concret aux clients par téléphone, email et chat en direct, soit pour fournir des indications techniques sur les produits, soit pour la gestion des commandes en ligne et la navigation sur le site. Quand est né Elettronew? Elettronew est né le 24 janvier 2005 sur la place de marché Ebay. En 2 ans environ, Elettronew devient l’un des meilleurs vendeurs de la plateforme en ce qui concerne le matériel électrique. En conséquence, fort des chiffres encourageants atteints, le fondateur de l’entreprise décide de défier le marché. Et ainsi, en 2007, Elettronew quitte Ebay pour donner vie à ce qui allait devenir à 15 ans le premier e-commerce en Italie entièrement dédié au matériel électrique : naît le nouveau domaine Elettronew.com. En raison des résultats obtenus, Elettronew a décidé d’étendre son rayon d’action également au monde de la thermohydraulique, avec l’objectif de devenir un point de référence du marché en ligne également dans ce secteur. Notre équipe Derrière le succès d’Elettronew, il y a le travail d’équipe de garçons qui, jour après jour, s’engagent pour permettre le développement de l’entreprise, une équipe hautement qualifiée, jeune mais déjà avec des expériences professionnelles importantes, toujours prêt à faire de son mieux pour répondre à tous les besoins à 360º et de rendre la navigation sur le site le meilleur possible. Outre l’aspect lié à l’expérience en ligne, il est juste de rappeler le travail tout aussi indispensable de ceux qui travaillent dans le secteur logistique de l’entreprise. En fait, si un colis est emballé et expédié dans les délais et de la manière prévue, c’est aussi grâce aux garçons qui travaillent dans l’entrepôt, qui complètent un travail d’équipe qui commence en ligne et se termine avec la livraison, et qui a fait de nous un leader dans le secteur du matériel électrique en ligne.

Elettronew (Utilisateur Activé)
Corso Emanuele ,110/5
80121 Napoli (Napoli)
Italy
Numéro de TVA FR09843083841
Tel. 0815407253