Elettronew
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Produits/Services
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10 371)
5,0 /5
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5
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23 décembre 2023
Tutto bene consegna super veloce grazie
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4
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23 décembre 2023
ottimo
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5
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23 décembre 2023
Molto soddisfatta, spedizione rapida e oggetti conformi alla descrizione!
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5
/5
22 décembre 2023
entierement satisfait de la commande à la livraison
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5
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22 décembre 2023
Prodotti ottimi. Spedizione veloce. Raccomandato
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5
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20 décembre 2023
consegna veloce e non costosa, prezzi corretti. Sito semplice da navigare.
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5
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20 décembre 2023
Precisi e velocissimi. Ho fatto l'ordine giovedì sera, con la speranza di ricevere il pacco entro lunedì. E invece sono stati velocissimi ed è arrivato sabato mattina. Sotto Natale oltetutto.
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3
/5
20 décembre 2023
La procedura di registrazione al sito è macchinosa , perchè lagga ...i costi dispedizione non sono trasparenti , vengono apposti alla fine dell'ordine ...la fattura bisogna chiederla , non si puo' scaricare dal sito ...ma l'hanno mndata subito dopo aver chiamato e rispondono subito ,la garnazia come funzionerà? la spedizione è stata veloce ma era Napoli per Napoli , il pacco è arrivato il giorno dopo l'ordine m, peccato non ci sia un punto di ritiro .
Réponse du vendeur
Gentile cliente, siamo davvero dispiaciuti nel dover leggere questa sua recensione. La procedura di registrazione al sito è assolutamente semplice (basta inserire i propri dati) e non obbligatoria: si può acquistare anche da "ospiti". I costi di spedizione vengono calcolati una volta inserito il prodotto a carrello, (trattasi di un valore che si basa sul peso del prodotto stesso), e una volta inserito il CAP di destinazione: due elementi che determinano, appunto, i costi di spedizione. La fattura viene richiesta sempre durante la procedura dell'ordine, barrando la relativa casella e inserendo i dati di fatturazione. Speriamo di aver chiarito i suoi dubbi su questi aspetti fondamentali della procedura di acquisto sul nostro sito, che riteniamo assolutamente trasparente e priva di qualsiasi ombra. Saluti Team Elettronew
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5
/5
20 décembre 2023
Store fornitissimo, prezzi ottimi, spedizione ragionevole e rapidissima
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5
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19 décembre 2023
Les produits correspondent parfaitement à la demande et sont beaucoup moins onéreux que sur les sites français pour la marque Giacomini.
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4
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19 décembre 2023
Good shopping experience. The item was like expected and delivered fast.
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4
/5
19 décembre 2023
Merce corrispondente all'ordine perfettamente imballata, spedizione e traking GLS gestita da loro via mail molto male , assolutamente imprecisi.
Réponse du vendeur
Gentile cliente, grazie per averci scritto. La sua valutazione è molto importante per noi. Ci dispiace dover leggere le sue parole riferite alla nostra gestione della spedizione. Una volta che il cliente inserisce l'indirizzo per la consegna, questo viene passato in automatico al corriere. Se ci sono problemi, il corriere ci avvisa e noi prendiamo, in accordo con il cliente, i dovuti provvedimenti. Nel suo caso, non è successo nulla di tutto ciò. Cordiali saluti Vincenzo - Team Customer Elettronew
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5
/5
19 décembre 2023
Abbiamo avuto dei problemi per un oggetto non più disponibile ma sono stati molto gentili nella comunicazione quindi tutto bene .
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5
/5
19 décembre 2023
Prezzo congruo, consegna veloce
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5
/5
19 décembre 2023
Veloci e professionali

Transparence avec Feedaty

Bollino Feedaty
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Informations sur l'entreprise

Qui sommes-nous ? Elettronew est le e-commerce leader dans la vente de matériel électrique et thermohydraulique en ligne. Avec plus de 30k produits des meilleures marques, telles que Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, nous sommes constamment à la recherche de nouveaux produits pour rendre notre gamme toujours plus large et innovante et assurer des articles de pointe à nos clients. Né en 2005, Elettronew propose, à ce jour, des produits allant de la climatisation au matériel électrique, en passant par la vidéosurveillance, l’éclairage et la thermohydraulique. Tous les produits présents sur le site sont prêts à être livrés dans notre entrepôt, afin que nous puissions assurer leur expédition dans les plus brefs délais. Les produits peuvent être expédiés dans les 48h dans toute l’Italie, grâce à un système de transporteurs, en toute sécurité, avec la possibilité de suivre l’état d’avancement de la livraison. Mais Elettronew ne s’arrête pas aux frontières nationales, il est présent dans toute l’Europe et au-delà. C’est pourquoi le site est disponible en 5 langues différentes. Grâce à l’expérience acquise, nous disposons d’un support client dédié en mesure de fournir un support concret aux clients par téléphone, email et chat en direct, soit pour fournir des indications techniques sur les produits, soit pour la gestion des commandes en ligne et la navigation sur le site. Quand est né Elettronew? Elettronew est né le 24 janvier 2005 sur la place de marché Ebay. En 2 ans environ, Elettronew devient l’un des meilleurs vendeurs de la plateforme en ce qui concerne le matériel électrique. En conséquence, fort des chiffres encourageants atteints, le fondateur de l’entreprise décide de défier le marché. Et ainsi, en 2007, Elettronew quitte Ebay pour donner vie à ce qui allait devenir à 15 ans le premier e-commerce en Italie entièrement dédié au matériel électrique : naît le nouveau domaine Elettronew.com. En raison des résultats obtenus, Elettronew a décidé d’étendre son rayon d’action également au monde de la thermohydraulique, avec l’objectif de devenir un point de référence du marché en ligne également dans ce secteur. Notre équipe Derrière le succès d’Elettronew, il y a le travail d’équipe de garçons qui, jour après jour, s’engagent pour permettre le développement de l’entreprise, une équipe hautement qualifiée, jeune mais déjà avec des expériences professionnelles importantes, toujours prêt à faire de son mieux pour répondre à tous les besoins à 360º et de rendre la navigation sur le site le meilleur possible. Outre l’aspect lié à l’expérience en ligne, il est juste de rappeler le travail tout aussi indispensable de ceux qui travaillent dans le secteur logistique de l’entreprise. En fait, si un colis est emballé et expédié dans les délais et de la manière prévue, c’est aussi grâce aux garçons qui travaillent dans l’entrepôt, qui complètent un travail d’équipe qui commence en ligne et se termine avec la livraison, et qui a fait de nous un leader dans le secteur du matériel électrique en ligne.

Elettronew (Utilisateur Activé)
Corso Emanuele ,110/5
80121 Napoli (Napoli)
Italy
Numéro de TVA FR09843083841
Tel. 0815407253