Elettronew
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Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10 371)
5,0 /5
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5
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10 décembre 2023
Venditore di componenti elettrici onesto e cortese. Migliorabili i tempi di spedizione, quelli di risposta dell'assistenza clienti e l'imballo. Dato il livello di soddisfazione generale, a breve inserirò un nuovo ordine. Grazie
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5
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10 décembre 2023
Veloce serio professionale
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5
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10 décembre 2023
Schneller Versand und gute Qualität
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5
/5
9 décembre 2023
Ottimo punto di partenza sito ben organizzato e funzionale anche per la ricerca dei materiali, ottimo rapporto con i prezzi, e velocità nelle consegne. Consiglio anche per i più piccoli degli acquisti
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5
/5
9 décembre 2023
Preciso e affidabile
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5
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9 décembre 2023
Venditore veloce ed affidabile
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4
/5
9 décembre 2023
Catalogue de produits intéressant, prix corrects, moins cher que sur d'autres sites. Commande passée le 04Dec, reçue le 13Dec avec le service de livraison économique, très bien. Une petite suggestion d'amélioration : - via le no.de suivi fourni, La Poste indiquait (jusqu'au 12Dec!) que le colis ne leur avait pas encore été remis - j'ai cru pendant tout ce temps qu'il n'avait pas encore été expédié. Il faudrait peut-être avertir les clients que les informations de suivi de La Poste ne sont pas toujours à jour et qu'une livraison internationale peut mettre jusqu'à 10 jours ou plus. Cela éviterait au client de stresser inutilement, surtout quand le paiement est débité dès la commande.
Réponse du vendeur
Cher client, tout d'abord nous souhaitons vous remercier pour votre achat sur notre site. Lorsque vous nous aviez contactés, nous vous avions informé que la commande était partie et qu'il fallait attendre quelques jours pour visualiser les mises à jour. Nous ne pouvons pas avertir les clients, comme pour cette fois le suivi n'était pas mis à jour, mais cela ne se passe pas à tous les jours. En tout cas, pour toutes informations, nous sommes toujours disponibles. Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement Milena- Team customer service
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4
/5
9 décembre 2023
très bon site, très correct , commandé une clim livré 8 jours après aucun problème, et beaucoup moins cher . je vous le recommande.
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5
/5
8 décembre 2023
Site clair, produit bien décrit, tarif correct, expédition assez rapide.
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5
/5
8 décembre 2023
Prodotto conforme alla descrizione, imballaggio curato e spedizione veloce. Venditore raccomandato. Grazie
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5
/5
8 décembre 2023
Professionali e disponibili!!
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5
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7 décembre 2023
Il prodotto è di buona qualità e facile da installare.
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5
/5
7 décembre 2023
Je recommande ce site.
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5
/5
7 décembre 2023
Clear and fast
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5
/5
7 décembre 2023
Rapidi nel soddisfare l’ordine

Transparence avec Feedaty

Bollino Feedaty
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Informations sur l'entreprise

Qui sommes-nous ? Elettronew est le e-commerce leader dans la vente de matériel électrique et thermohydraulique en ligne. Avec plus de 30k produits des meilleures marques, telles que Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, nous sommes constamment à la recherche de nouveaux produits pour rendre notre gamme toujours plus large et innovante et assurer des articles de pointe à nos clients. Né en 2005, Elettronew propose, à ce jour, des produits allant de la climatisation au matériel électrique, en passant par la vidéosurveillance, l’éclairage et la thermohydraulique. Tous les produits présents sur le site sont prêts à être livrés dans notre entrepôt, afin que nous puissions assurer leur expédition dans les plus brefs délais. Les produits peuvent être expédiés dans les 48h dans toute l’Italie, grâce à un système de transporteurs, en toute sécurité, avec la possibilité de suivre l’état d’avancement de la livraison. Mais Elettronew ne s’arrête pas aux frontières nationales, il est présent dans toute l’Europe et au-delà. C’est pourquoi le site est disponible en 5 langues différentes. Grâce à l’expérience acquise, nous disposons d’un support client dédié en mesure de fournir un support concret aux clients par téléphone, email et chat en direct, soit pour fournir des indications techniques sur les produits, soit pour la gestion des commandes en ligne et la navigation sur le site. Quand est né Elettronew? Elettronew est né le 24 janvier 2005 sur la place de marché Ebay. En 2 ans environ, Elettronew devient l’un des meilleurs vendeurs de la plateforme en ce qui concerne le matériel électrique. En conséquence, fort des chiffres encourageants atteints, le fondateur de l’entreprise décide de défier le marché. Et ainsi, en 2007, Elettronew quitte Ebay pour donner vie à ce qui allait devenir à 15 ans le premier e-commerce en Italie entièrement dédié au matériel électrique : naît le nouveau domaine Elettronew.com. En raison des résultats obtenus, Elettronew a décidé d’étendre son rayon d’action également au monde de la thermohydraulique, avec l’objectif de devenir un point de référence du marché en ligne également dans ce secteur. Notre équipe Derrière le succès d’Elettronew, il y a le travail d’équipe de garçons qui, jour après jour, s’engagent pour permettre le développement de l’entreprise, une équipe hautement qualifiée, jeune mais déjà avec des expériences professionnelles importantes, toujours prêt à faire de son mieux pour répondre à tous les besoins à 360º et de rendre la navigation sur le site le meilleur possible. Outre l’aspect lié à l’expérience en ligne, il est juste de rappeler le travail tout aussi indispensable de ceux qui travaillent dans le secteur logistique de l’entreprise. En fait, si un colis est emballé et expédié dans les délais et de la manière prévue, c’est aussi grâce aux garçons qui travaillent dans l’entrepôt, qui complètent un travail d’équipe qui commence en ligne et se termine avec la livraison, et qui a fait de nous un leader dans le secteur du matériel électrique en ligne.

Elettronew (Utilisateur Activé)
Corso Emanuele ,110/5
80121 Napoli (Napoli)
Italy
Numéro de TVA FR09843083841
Tel. 0815407253