Elettronew
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Autres indicateurs
Produits/Services
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10 371)
5,0 /5
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5
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29 octobre 2023
100% very good
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5
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28 octobre 2023
Sempre disponibili anche quando il cliente sbaglia
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5
/5
28 octobre 2023
Primo acquisto tutto chiaro perfetto e veloce
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5
/5
28 octobre 2023
Negozio online superfornito e con prezzi molto convenienti, spedizione veloce, consiglio di attivare anche il ritiro a mano per chi è della zona.
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4
/5
28 octobre 2023
Ottimo negozio molto disponibili
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2
/5
28 octobre 2023
Réponses mail vraiment sans empathie du service à la clientèle
Réponse du vendeur
Cher client, nous vous avons contacté pour vous demander des explications, mais nous n’avons pas reçu de réponse. Pourquoi dites-vous que nous n’avons pas d’empathie? Nous sommes désolés de lire ces mots. Vous nous avez demandé des informations logistiques et nous vous avons répondu rapidement. Dans l’attente d’un retour de votre part, cordialement
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5
/5
28 octobre 2023
Everything went smootly, order was delivered in time. Very good experience
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5
/5
27 octobre 2023
Prodotti arrivati in tempo, ben forniti
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5
/5
26 octobre 2023
Ottimo servizio, ottimo prodotto, rapidi, confezione ben fatta, puntuali!
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5
/5
25 octobre 2023
Ottimo prezzo per un alimentatore Comelit arrivato in pochi giorni dall'ordine. Mancava la fattura ma contattati via mail l'hanno emessa il giorno successivo scusandosi. Ottimo.
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2
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25 octobre 2023
il nous manque les bons raccords des tuyaux a l'appareil c'est dommage parce que allons nous avoir du chauffage cette hiver ? car nous contions sur la climatisations pour la chaleur .
Réponse du vendeur
Cher client, les raccords ne sont pas compatibles comme vous avez acheté les mauvais tuyaux. Il ne s'agit pas d'un défaut du produit. Nous vous avons envoyé par e-mail les tuayux corrects à acheter. Cordialement
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5
/5
25 octobre 2023
Molto precisi e veloci, ottimo venditore
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5
/5
25 octobre 2023
Tutto ok
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5
/5
25 octobre 2023
articoli con prezzo concorrenziale e spedizione veloce
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5
/5
25 octobre 2023
Rapidi e precisi nella spedizione e consegna

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Informations sur l'entreprise

Qui sommes-nous ? Elettronew est le e-commerce leader dans la vente de matériel électrique et thermohydraulique en ligne. Avec plus de 30k produits des meilleures marques, telles que Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, nous sommes constamment à la recherche de nouveaux produits pour rendre notre gamme toujours plus large et innovante et assurer des articles de pointe à nos clients. Né en 2005, Elettronew propose, à ce jour, des produits allant de la climatisation au matériel électrique, en passant par la vidéosurveillance, l’éclairage et la thermohydraulique. Tous les produits présents sur le site sont prêts à être livrés dans notre entrepôt, afin que nous puissions assurer leur expédition dans les plus brefs délais. Les produits peuvent être expédiés dans les 48h dans toute l’Italie, grâce à un système de transporteurs, en toute sécurité, avec la possibilité de suivre l’état d’avancement de la livraison. Mais Elettronew ne s’arrête pas aux frontières nationales, il est présent dans toute l’Europe et au-delà. C’est pourquoi le site est disponible en 5 langues différentes. Grâce à l’expérience acquise, nous disposons d’un support client dédié en mesure de fournir un support concret aux clients par téléphone, email et chat en direct, soit pour fournir des indications techniques sur les produits, soit pour la gestion des commandes en ligne et la navigation sur le site. Quand est né Elettronew? Elettronew est né le 24 janvier 2005 sur la place de marché Ebay. En 2 ans environ, Elettronew devient l’un des meilleurs vendeurs de la plateforme en ce qui concerne le matériel électrique. En conséquence, fort des chiffres encourageants atteints, le fondateur de l’entreprise décide de défier le marché. Et ainsi, en 2007, Elettronew quitte Ebay pour donner vie à ce qui allait devenir à 15 ans le premier e-commerce en Italie entièrement dédié au matériel électrique : naît le nouveau domaine Elettronew.com. En raison des résultats obtenus, Elettronew a décidé d’étendre son rayon d’action également au monde de la thermohydraulique, avec l’objectif de devenir un point de référence du marché en ligne également dans ce secteur. Notre équipe Derrière le succès d’Elettronew, il y a le travail d’équipe de garçons qui, jour après jour, s’engagent pour permettre le développement de l’entreprise, une équipe hautement qualifiée, jeune mais déjà avec des expériences professionnelles importantes, toujours prêt à faire de son mieux pour répondre à tous les besoins à 360º et de rendre la navigation sur le site le meilleur possible. Outre l’aspect lié à l’expérience en ligne, il est juste de rappeler le travail tout aussi indispensable de ceux qui travaillent dans le secteur logistique de l’entreprise. En fait, si un colis est emballé et expédié dans les délais et de la manière prévue, c’est aussi grâce aux garçons qui travaillent dans l’entrepôt, qui complètent un travail d’équipe qui commence en ligne et se termine avec la livraison, et qui a fait de nous un leader dans le secteur du matériel électrique en ligne.

Elettronew (Utilisateur Activé)
Corso Emanuele ,110/5
80121 Napoli (Napoli)
Italy
Numéro de TVA FR09843083841
Tel. 0815407253