Elettronew
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Qualità/prezzo
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Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
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4 octobre 2023
Primo acquisto su questo sito. Tutto perfetto, spedizione velocissima ed economica.
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5
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4 octobre 2023
prodotto come da descrizione prezzi concorrenziali spedizione veloce
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5
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2 octobre 2023
Ottimo il prezzo e spedizione molto veloce.
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5
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2 octobre 2023
Ottimo sito
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5
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2 octobre 2023
Parfait. Tant le produit que l'emballage et le délai de livraison. Juste une remarque sur le site qui n'est pas forcément en Français, et les traductions très très approximatives ...
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5
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2 octobre 2023
Venditore rapido, imballo ben eseguito e ottima disponibilità e descrizione dei materiali elettrici da me acquistati.
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5
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2 octobre 2023
Tutto bene acquisto come da richiesta spedizione veloce e ben imballata
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5
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2 octobre 2023
Ha sido muy fácil localizar en su web lo que necesitaba. El material ha llegado sin tratar y en condiciones perfectas. Recomiendo comprar en este lugar
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5
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2 octobre 2023
Ho acquisto per la prima volta Su Elettronew trovandomi bene su ogni punto di vista, esposizione prodotti sul sito, prezzi competitivi e velocità di spedizione, complimenti; a chi legge buoni acquisti su Elettronew.
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1
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1 octobre 2023
Che dire, molto insoddisfatto, ordinato per ben 3 volte liquido antigelo, ordine per 200 litri, in consegna ne arrivavano 20!con ben 70 euro di spese di spedizione, ho contattato il call center, prima hanno detto di accettare lo stesso il pacco,per poi aprire una segnalazione.Morale dopo essere rassicurato dal call center ho ordinato nuovamente la merce, e niente, nemmeno la seconda volta partiva il quantitativo esatto!nuova telefonata al coll center spiegato x la seconda volata, hanno parlato tra di loro, mi hanno rassicurato ed invece, nuovamente ordino 100 litri e ne spediscono 10!assurdo
Réponse du vendeur
Gentile cliente, siamo molto dispiaciuti per la sua esperienza sul nostro sito, pertanto pensiamo di chiarirle la situazione anche in questa sede.* Lei ha acquistato una tanica di 10lt di anticongelante la quale inserzione proponeva un prezzo al litro e non a tanica. Abbiamo notato un errore di inserzione, la quale non aveva " l'obbligo" nella quantità del multiplo di 10lt e nel primo ordine lei ha inserito una quantità di 20 che equivalgono a 20lt e non 200lt. Nel frattempo che lei rifiutava la prima spedizione, faceva un altro ordine sul nostro sito con altri 20lt del prodotto in questione (con lo stesso errore nel multiplo). Corretto l'errore, chiarendo l'errore di inserzione, lei ha chiuso un terzo ordine inserendo al carrello altri 10lt e quindi una sola tanica. Precisiamo, poi, che sin dal primo ordine era ben chiara nella nostra inserzione la dicitura "Il prezzo di vendita è inteso a Litro." ed essendo una tanica di 10lt, essendo un prodotto prettamente tecnico che ha un costo dispendioso, si poteva ben capire che ogni 10pz corrispondeva ad una tanica considerato che non è comune vedere una tanica di quel liquidi vendersi ad un prezzo 10 volte inferiore alla media. Lavorando manualmente ogni inserzione così da avere una scheda prodotto più dettagliata e precisa possibile a volte può capitare che ci sia un errore e siamo pronti a rimediare come nel suo caso. Pertanto continuiamo a scusarci anche in questa sede per il malinteso e la invitiamo a contattarci qualora lei abbia bisogno di ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti,
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5
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1 octobre 2023
Spedizione veloce, buoni prezzi, imballaggio da migliorare. Un magnetotermico arrivato leggermente danneggiato tramite GLS.
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5
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1 octobre 2023
Tutto ok
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5
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30 septembre 2023
Compré desde España, a diferencia de otros proveedores nacionales e internacionales el envío tiene un precio muy razonable. El envío llegó en buen estado y antes de lo esperado. Ya instalé los productos y todo funciona bien. Parece que en Elettronew tienen una buena variedad de material eléctrico y a un precio razonable.
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5
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30 septembre 2023
Ottimo venditore
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5
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30 septembre 2023
Très bien et rapide

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Informations sur l'entreprise

Qui sommes-nous ? Elettronew est le e-commerce leader dans la vente de matériel électrique et thermohydraulique en ligne. Avec plus de 30k produits des meilleures marques, telles que Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, nous sommes constamment à la recherche de nouveaux produits pour rendre notre gamme toujours plus large et innovante et assurer des articles de pointe à nos clients. Né en 2005, Elettronew propose, à ce jour, des produits allant de la climatisation au matériel électrique, en passant par la vidéosurveillance, l’éclairage et la thermohydraulique. Tous les produits présents sur le site sont prêts à être livrés dans notre entrepôt, afin que nous puissions assurer leur expédition dans les plus brefs délais. Les produits peuvent être expédiés dans les 48h dans toute l’Italie, grâce à un système de transporteurs, en toute sécurité, avec la possibilité de suivre l’état d’avancement de la livraison. Mais Elettronew ne s’arrête pas aux frontières nationales, il est présent dans toute l’Europe et au-delà. C’est pourquoi le site est disponible en 5 langues différentes. Grâce à l’expérience acquise, nous disposons d’un support client dédié en mesure de fournir un support concret aux clients par téléphone, email et chat en direct, soit pour fournir des indications techniques sur les produits, soit pour la gestion des commandes en ligne et la navigation sur le site. Quand est né Elettronew? Elettronew est né le 24 janvier 2005 sur la place de marché Ebay. En 2 ans environ, Elettronew devient l’un des meilleurs vendeurs de la plateforme en ce qui concerne le matériel électrique. En conséquence, fort des chiffres encourageants atteints, le fondateur de l’entreprise décide de défier le marché. Et ainsi, en 2007, Elettronew quitte Ebay pour donner vie à ce qui allait devenir à 15 ans le premier e-commerce en Italie entièrement dédié au matériel électrique : naît le nouveau domaine Elettronew.com. En raison des résultats obtenus, Elettronew a décidé d’étendre son rayon d’action également au monde de la thermohydraulique, avec l’objectif de devenir un point de référence du marché en ligne également dans ce secteur. Notre équipe Derrière le succès d’Elettronew, il y a le travail d’équipe de garçons qui, jour après jour, s’engagent pour permettre le développement de l’entreprise, une équipe hautement qualifiée, jeune mais déjà avec des expériences professionnelles importantes, toujours prêt à faire de son mieux pour répondre à tous les besoins à 360º et de rendre la navigation sur le site le meilleur possible. Outre l’aspect lié à l’expérience en ligne, il est juste de rappeler le travail tout aussi indispensable de ceux qui travaillent dans le secteur logistique de l’entreprise. En fait, si un colis est emballé et expédié dans les délais et de la manière prévue, c’est aussi grâce aux garçons qui travaillent dans l’entrepôt, qui complètent un travail d’équipe qui commence en ligne et se termine avec la livraison, et qui a fait de nous un leader dans le secteur du matériel électrique en ligne.

Elettronew (Utilisateur Activé)
Corso Emanuele ,110/5
80121 Napoli (Napoli)
Italy
Numéro de TVA FR09843083841
Tel. 0815407253