Elettronew
Commentaires: 20 576

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4,8
/5
Calculé sur 1 651 avis au cours des 12 derniers mois
 
3 derniers mois: 4,8/5  
(sur 343 avis)
Le mois dernier: 4,8/5  
(sur 121 avis)

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Autres indicateurs
Vote moyen du produit
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10 371)
5,0 /5
Dernier Avis: 16 juin 2025
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5
/5
1 octobre 2024
Ottimo servizio. Buona qualità dei prodotti ricevuti.
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4
/5
1 octobre 2024
È la prima volta che acquisto sul sito di Elettronew. Sono rimasto molto soddisfatto dei prezzi e dei prodotti. Ho fatto richiesta della fattura anticipata per detrazioni fiscali e mi è stata tempestivamente inviata. Dopo il bonifico, purtroppo, mi è stato segnalato che alcuni prodotti dell'ordine erano presso un altro magazzino. Dopo aver aspettato alcuni giorni senza che il problema si risolvesse, ho contattato l'azienda tramite la chat. Mi ha risposto subito il sig. Vincenzo che ha provveduto immediatamente a risolvere il disguido. Colgo l'occasione per ringraziarlo anche qui. È per questo motivo che dò 4 stelle. Per il resto tutto veramente ok. Sono molto soddisfatto e farò nuovamente acquisti presso questo sito. Assolutamente raccomandabile.
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5
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30 septembre 2024
trés bon suivi de la commande
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5
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30 septembre 2024
2 eme commande chez elettronew, la 1 ère fois j ai fais une erreur, j ai du retourner une des deux pièces commandées, le remboursement à été rapide, j ai commandé par la suite la bonne pièce pour ma 2 ème clim et reçu aujourd’hui avec une journée d avance conforme. Je recommande le site sans hésitation. Merci aux personnes qui répondent au tchat pour leurs réactivités et prennent le temps nécessaire pour vous aider lorsque vous avez un soucis ( dans mon cas)
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5
/5
30 septembre 2024
Cordiali veloce ed Hanno confermato la loro professionalità
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5
/5
30 septembre 2024
Commande facile, livraison rapide. Pièce reçue conforme. Prix très correct.
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5
/5
30 septembre 2024
Très bien sans aucun problème
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5
/5
30 septembre 2024
tutto perfetto
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5
/5
29 septembre 2024
Ottimo rapido nella spedizione Articolo tutto ok
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5
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29 septembre 2024
Site pratique, bien conçu et facile d’utilisation. Prix annoncé sans surprise. Délai tenu.
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5
/5
29 septembre 2024
Rápido y el producto que necesitaba
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5
/5
29 septembre 2024
Come sempre rapidissimi👍
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3
/5
29 septembre 2024
Matériel non conforme à la norme française avec le neutre à droite malgré que le site soit en français... J'ai du retourner la commande qui m'a été remboursée sans problème mais j'ai eu les frais de port aller et retour à payer... 30€ dépensés pour rien.
Réponse du vendeur
Cher client bonjour, Nous sommes désolés de lire votre avis négatif. En effet, l’avis concerne un aspect bien consultable dans la fiche produit. C'est pour cette raison que vous avez du bénéficier du droit de rétractation et pas du retour gratuit. Cordialement
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5
/5
28 septembre 2024
Je trouve la housse très grande,je crains qu elle ne s envole avec le vent. Mêle en resserrent les scratch....
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5
/5
28 septembre 2024
ottina azienda nella descrizione e spedizione molto buoni anche i prezzi

Informations pour le client

Bollino Feedaty
Dernier Avis: aujourd'hui
Statut du certificat: VALIDE
Avis en médiation : 2

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Informations sur l'entreprise

Qui sommes-nous ? Elettronew est le e-commerce leader dans la vente de matériel électrique et thermohydraulique en ligne. Avec plus de 30k produits des meilleures marques, telles que Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, nous sommes constamment à la recherche de nouveaux produits pour rendre notre gamme toujours plus large et innovante et assurer des articles de pointe à nos clients. Né en 2005, Elettronew propose, à ce jour, des produits allant de la climatisation au matériel électrique, en passant par la vidéosurveillance, l’éclairage et la thermohydraulique. Tous les produits présents sur le site sont prêts à être livrés dans notre entrepôt, afin que nous puissions assurer leur expédition dans les plus brefs délais. Les produits peuvent être expédiés dans les 48h dans toute l’Italie, grâce à un système de transporteurs, en toute sécurité, avec la possibilité de suivre l’état d’avancement de la livraison. Mais Elettronew ne s’arrête pas aux frontières nationales, il est présent dans toute l’Europe et au-delà. C’est pourquoi le site est disponible en 5 langues différentes. Grâce à l’expérience acquise, nous disposons d’un support client dédié en mesure de fournir un support concret aux clients par téléphone, email et chat en direct, soit pour fournir des indications techniques sur les produits, soit pour la gestion des commandes en ligne et la navigation sur le site. Quand est né Elettronew? Elettronew est né le 24 janvier 2005 sur la place de marché Ebay. En 2 ans environ, Elettronew devient l’un des meilleurs vendeurs de la plateforme en ce qui concerne le matériel électrique. En conséquence, fort des chiffres encourageants atteints, le fondateur de l’entreprise décide de défier le marché. Et ainsi, en 2007, Elettronew quitte Ebay pour donner vie à ce qui allait devenir à 15 ans le premier e-commerce en Italie entièrement dédié au matériel électrique : naît le nouveau domaine Elettronew.com. En raison des résultats obtenus, Elettronew a décidé d’étendre son rayon d’action également au monde de la thermohydraulique, avec l’objectif de devenir un point de référence du marché en ligne également dans ce secteur. Notre équipe Derrière le succès d’Elettronew, il y a le travail d’équipe de garçons qui, jour après jour, s’engagent pour permettre le développement de l’entreprise, une équipe hautement qualifiée, jeune mais déjà avec des expériences professionnelles importantes, toujours prêt à faire de son mieux pour répondre à tous les besoins à 360º et de rendre la navigation sur le site le meilleur possible. Outre l’aspect lié à l’expérience en ligne, il est juste de rappeler le travail tout aussi indispensable de ceux qui travaillent dans le secteur logistique de l’entreprise. En fait, si un colis est emballé et expédié dans les délais et de la manière prévue, c’est aussi grâce aux garçons qui travaillent dans l’entrepôt, qui complètent un travail d’équipe qui commence en ligne et se termine avec la livraison, et qui a fait de nous un leader dans le secteur du matériel électrique en ligne.

Elettronew (Utilisateur En service)
Corso Emanuele ,110/5
80121 Napoli (Napoli)
Italy
Numéro de TVA FR09843083841
Tel. 0815407253