Elettronew
Avaliações: 21 094

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4,8
/5
Calculado em 1 638 avaliações nos últimos 12 meses
 
Últimos 3 meses: 4,8/5  
(de 413 avaliações)
Último mês: 4,9/5  
(de 122 avaliações)

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Outros indicadores
Produtos/Serviços
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10 371)
5,0 /5
Última avaliação: 6 outubro 2025
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5
/5
30 agosto 2025
Todo perfecto como siempre
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2
/5
30 agosto 2025
Buongiorno,ho contattato elettronew con wats up per chiedere se il modello di luce led fosse identico a quello che avevo,ho inviato tutte le foto,applique chiusa, aperta,luce led e codici...,non hanno saputo dire se fosse il modello giusto,servizio clienti scarso. La luce led e la spedizione sono costate circa 15 euro, un pò cara considerando che la applique nuova la ho pagata circa 30 euro. È funzionante. È arrivata in pochi giorni, il corriere telefona un ora prima dell'arrivo,ha il numero di telefono ma non chiama per concordare appuntamento.
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5
/5
29 agosto 2025
Del todo positiva
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5
/5
29 agosto 2025
Ottimo
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3
/5
28 agosto 2025
Troisième commande chez Electtronew le transporteur a quelque peux malmené mon colis invisible de l’extérieur du carton Le compresseur a fait une bosse de l’intérieur vers l’extérieur signe qu’il a du tomber à plat L’unité est toutefois fonctionnelle Cordialement
Resposta do vendedor
Cher client, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre colis a été endommagé pendant le transport. Même si l’appareil reste fonctionnel, ce n’est évidemment pas la qualité de livraison que nous souhaitons pour nos clients. Nous allons transmettre votre retour à notre transporteur afin que des mesures soient prises pour éviter ce type d’incident. N’hésitez pas également à contacter notre service client, qui reste à votre disposition pour trouver la meilleure solution si le matériel venait à présenter un problème ultérieur. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément et merci de votre confiance. Cordialement, Team Elettronew
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5
/5
28 agosto 2025
Tutto perfetto
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5
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28 agosto 2025
Tutto perfetto, spedizione rapida nei tempi previsti e materiale conforme alla descrizione.
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5
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28 agosto 2025
Très content de mon achat, frais de port gratuit pour certains produits. Pour d’autre j’aimerais savoir si il existe un franco de port et à combien. Merci Elettronew.
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3
/5
27 agosto 2025
pas satisfaite du tout de ma commande.apres 2 retours pour colis endommagés et 1 mois 1/2 d attente,il manque une grille laterale sur une unité et on me répond on n en a pas .malgre des prix interressants je ne repasserai pas commande.la seule chose positive ,c est la reactivité du SAV à repondre.
Resposta do vendedor
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés des désagréments rencontrés avec votre commande mais nous avons fait tout le possible pour renvoyer le produit en remplacement dans un délai raisonnable. Nous souhaitons vous informer que le modèle reçu est bien le modèle correct, mais il diffère de l’ancienne version et n’est pas équipé de la grille latérale en question. Nous apprécions que vous ayez reconnu la réactivité de notre SAV et nous allons continuer à travailler pour améliorer la qualité de nos informations produits et de nos expéditions. Merci encore pour votre retour. Cordialement, Team Elettronew
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5
/5
26 agosto 2025
Tutto perfetto come sempre
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5
/5
26 agosto 2025
Réactif et expédition rapide, je recommande !
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5
/5
25 agosto 2025
Everything went according to expectations.
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5
/5
25 agosto 2025
Acquisto effettuato con facilità e il prodotto è arrivato nei tempi previsti. Il prodotto, in confezione originale è perfettamente funzionante
star-rating
5
/5
25 agosto 2025
Sempre super precisi!
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5
/5
25 agosto 2025
Acquisto rapido, spedizione veloce, prodotti eccellenti. Molto consigliato.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação: hoje
Estado de verificação VÁLIDO
Avaliações em mediação: 0

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Informações da empresa

Chi siamo? Elettronew è l’e-commerce leader nella vendita di materiale elettrico e termoidraulico online. Con oltre 30k prodotti dei migliori brand, quali Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, siamo alla costante ricerca di nuovi articoli per rendere la nostra gamma sempre più ampia ed innovativa ed assicurare articoli all’avanguardia ai nostri clienti. Nato nel 2005, Elettronew propone, ad oggi, prodotti che vanno dalla climatizzazione al materiale elettrico, passando per videosorveglianza, illuminazione e termoidraulica. Tutti i prodotti presenti sul sito sono in pronta consegna nel nostro magazzino, in modo tale da poterne assicurare la spedizione nel minor tempo possibile. I prodotti possono essere spediti entro 48h in tutta Italia, grazie ad un sistema di corrieri, in totale sicurezza, con la possibilità di tracciare lo stato di avanzamento della consegna. Elettronew però non si ferma ai confini nazionali, infatti è presente in tutta Europa e non solo. Proprio per questo il sito è disponibile in 5 diverse lingue. Grazie all’esperienza maturata, disponiamo di un’assistenza clienti dedicata in grado di fornire un concreto supporto ai clienti via telefono, email e live chat, sia per fornire indicazioni tecniche sui prodotti, sia per la gestione degli ordini online e la navigazione sul sito. Quando nasce Elettronew? Elettronew nasce il 24 Gennaio 2005 sul marketplace Ebay. Nel giro di circa 2 anni, Elettronew diventa uno dei top venditori della piattaforma per ciò che concerne il materiale elettrico. Di conseguenza, forte degli incoraggianti numeri raggiunti, il fondatore dell’azienda, decide di sfidare il mercato. E così, nel 2007, Elettronew lascia Ebay per dare vita a quello che di lì a 15 anni sarebbe diventato il primo e-commerce in Italia completamente dedicato al materiale elettrico: nasce il nuovo dominio Elettronew.com. In virtù dei risultati raggiunti, Elettronew ha deciso di estendere il suo raggio d’azione anche al mondo della termoidraulica, con l’obiettivo di diventare un punto di riferimento del mercato online anche in questo settore. Il nostro team Dietro al successo di Elettronew c’è il lavoro di squadra di ragazzi che, giorno dopo giorno, si impegnano per permettere lo sviluppo dell’azienda, un team altamente qualificato, giovane ma già con importanti esperienze professionali alle spalle, sempre pronto a dare il meglio per soddisfare tutte le esigenze a 360° e rendere la navigazione sul sito migliore possibile. Oltre all’aspetto legato all’esperienza online, è giusto ricordare l’altrettanto indispensabile lavoro di chi opera nel settore logistico dell’azienda. Infatti, se un pacco viene imballato e spedito nei tempi e nei modi previsti, è anche grazie ai ragazzi che lavorano nel magazzino, che completano un lavoro di squadra che inizia online e termina con la consegna, e che ci ha reso ad oggi leader nel settore del materiale elettrico online.

Elettronew (Utilizador Ativado)
Corso Vittorio Emanuele,110/5
80121 Napoli (Na)
Italy
Número de IVA 08632861210
Tel. 0815405273