Elmaxweb
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ebay (1.051)

5,0 /5

Ultima recensione: 18 aprile 2024

16 marzo 2023

Assolutamente esperienza negativa.. Mi è stato inviato un prodotto diverso. Ho pagato in contanti e non mi hanno né rimborsato né inviato il prodotto giusto.. Assistenza telefonica inesistente e quella rara volta che mi hanno risposto su WhatsApp sono stati anche arroganti..

27 febbraio 2023

Ordinato il 12 02 2023 spedito il 24 02 2023 Mi sembra un po troppo ho provato a cantattarvi via mail e telefonicamente senza ridposta . Pessimo

20 gennaio 2023

Bene, ma non benissimo: quando gli manca un articolo ordinato non avvisano né tantomeno si preoccupano di scalarne il costo dal totale dell'ordine...nel mio caso la loro risposta è stata: "abbiamo inviato il disponibile"...

16 dicembre 2022

Fatto ordine il giorno 11 Dicembre, al 16 Dicembre prodotto non ancora arrivato e non si sa neanche quando arriverà. Servizio clienti non funziona, quando scrivi un messaggio ti dice di riprovare più tardi, pessima esperienza, mai più in vita mia! Per risparmiare pochi euro rispetto ai competitors non ne vale la pena, nel 2023 è inaccettabile la mancanza di messaggi chiari,di comunicazione e di velocità, punti di forza di Amazon (non i prezzi, non i prodotti ma il servizio clienti eccellente ha fatto si che Amazon diventasse leader).

29 novembre 2022

Tempi molto lunghi di arrivo e necessità di diversi contatti per avere il materiale che era disponibile al momento dell’ordine ( un mese)

19 novembre 2022

Buongiorno. Pessima esperienza credo di non aver mai avuto una così brutta esperienza di fornitura sto dopo più di un mese ancora aspettando il cavo del fotovoltaico pagato anticipato un mese fa. È una vergogna chiedo di avere i soldi indietro immediatamente ho il tecnico che settimana prossima viene a fare l’installazione ed ancora non ho ricevuto il saldo. Dovrò andare ca ricomprare il cavo da un altro fornitore. Se non arriva entro martedì. Vergogna. Angelo Gottardo

30 ottobre 2022

Rimasto senza informazioni su ricevimento del pagamento, senza informazioni su la spedizione o il codice tracking. Comunicazione con il servizio clienti come se parli con un robot. La merce arrivata dopo 21 giorni invece di 5 giorni. Un prodotto neanche mandato perché non avevano il cavo in questa lunghezza disponibile (anche se sul sito web era una altra informazione) e poi senza di contattarmi hanno deciso di non mandarmelo. Dopo 14 giorni e 5 solleciti di me mi hanno comunicato che non hanno disponibile il cavo come unico pezzo. Mai più questa azienda.

17 ottobre 2022

ordinato della merce il 12 septembre, dopo un mese sono non é anchora arrivata. Al inizio il sevizio cliente mi ha ancora risposto, prossima settimana poi di nuovo prossima settimana. Adesso non mi rispondono neanche.

31 marzo 2022

Non rispondono al telefono ne tantomeno nella chat dj assistenza dedicata. Hanno spedito il pacco con un indirizzo totalmente sbagliato che è andato perso.

20 marzo 2022

IAvevo acquistato 20 mt di cavo rosso e 20 mt di cavo nero. Ebbene il cavo rosso è 16 mt e non 20 mt. Sono molto deluso

18 marzo 2022

Sto ancora aspettando una risposta per la mia segnalazione per un prodotto non funzionante.

13 gennaio 2022

ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO. Tutto quello che visualizzano sul sito NON è per niente vero. Tutto virtuale, assistenza zero. Provate a rendere il materiale. Perderete anche i soldi. Al telefono e alle email non ti rispondono. Controllate agli indirizzi dove dovrebbero essere le loro sedi. Ci trovi tutt'altro . Sono due mesi che telefono e invio email perché ho esercitato diritto di recesso e non si degnano di rispondere. Perso materiale e soldi. CONSULENZA ACQUISTI PERSONALIZZATA ! Chi li ha mai sentiti?? SERVIZIO POST VENDITA SUPPORTO TECNICO E DIRETTO ! Illusione. ATTENZIONE CONTROLLATE BENE PRIMA DELL'ACQUISTO. Non merita neanche una stella.

26 novembre 2021

Sconsigliato! In caso di problemi è impossibile avere contatti e risposte, a telefono risponde solo la segreteria telefonica, non rispondono alle mail e su whatsapp. Ritardo ingiustificato nella consegna senza alcun feedback Chiesta l'intercessione di Paypal per ricevere il materiale.

16 settembre 2021

Salve, sono un vostro cliente da un pò di tempo, devo lamentare la scarsa attenzione nei mei confronti, in passato merce mancante e mai pervenuta ma pagata in anticipo, ma ora addirittura nell'ultimo acquisto merce mancante e nessuna spiegazione in merito. Premetto tutti ordini pagati in anticipo ed arrivati con lungo ritardo. grazie

15 giugno 2021

Cerco di chiamare assistenza clienti ma non risponde mai nessuno…il prodotto è arrivato non funzionante

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 16 Mar 2023

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 1

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