Elmihome
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3 maj 2023
Acquisto difficile per mancanza di disponibilità dei prodotti da parte della casa madre (6 mesi di attesa per piano cottura è lavastoviglie e 1 anno di attesa per la cappa) però da Elmihome mi sono venuti incontro in tutti i modi possibili e hanno mantenuto tutti gli accordi presi. Azienda molto seria complimenti!
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5
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2 maj 2023
Ricevuto regolarmente
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20 april 2023
molto efficenti e puntuali
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3
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6 april 2023
Rapporto iniziale ottimo buona disponibilita' verso le nostre richieste tempi di consegna rispettati Di una cosa siamo stati molto delusi, Ci è stato stato chiesto un' importo per la consegna e installazione del frigo Miele da incasso,da noi accettata anche se ci sembrava un po' alto. Alla fine detto importo è stato raddoppiato. Alla domanda della motivazione ,la risposta è stata che dovevano mandare 2 operai specializzati.
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Säljarens svar
Siamo rimasti molto amareggiati nel leggere questa recensione, la nostra collaboratrice Le ha dedicato molto tempo per la consulenza del prodotto acquistato, ha risposto a tutti i suoi quesiti su accessori in suo possesso e utilizzo di prodotti non acquistati presso di noi. Siamo stati chiari fin dal primo istante che il nostro negozio prevede un servizio di consegna al piano e installazione ma Lei non voleva che arrivassero a casa delle persone non specializzate in questo tipo di installazione e per questo motivo Le abbiamo proposto di far arrivare presso di Lei due nostri personali collaboratori di cui potevamo garantire il modo di lavorare al 1000% ma ovviamente partire da Caldaro per arrivare fino a casa sua con due persone avrebbe avuto un altro costo. Non l'abbiamo obbligata ad accettare questa proposta anche perchè siamo soddisfatti della collaborazione che abbiamo con l'azienda di trasporti e avrebbe potuto accettare questa soluzione e risparmiare sul prezzo dei servizi extra. Facciamo sempre il possibile per far si che i nostri clienti rimangano sempre soddisfatti ma non sempre è possibile poichè voler pagare il prodotto molto meno rispetto al costo dato dalla casa madre e avere tutti i servizi extra a misura per Lei gratuitamente non è possibile. Saluti Elmi team
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5
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4 april 2023
Negozio professionale e affidabile. Consigliato
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5
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3 april 2023
Molto soddisfatto. Consegna rapida e puntuale
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5
/5
3 april 2023
Giudizio molto positivo, cordiali a attenti al cliente, a parte il ritardo nella consegna ma non dovuto a cause loro, si sono sempre preoccupati di tenermi informato circa l'arrivo del prodotto da me acquistato
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3
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14 mars 2023
Acquisto fatto a maggio 2022 di tre elettrodomestici, 2 su 3 consegnati ad ottobre 2022 il terzo ancora non sappiamo quando arriverà e siamo a marzo 2023! Le signorine del servizio clienti sono molto gentili ma non sanno più cosa dire…
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5
/5
5 mars 2023
Sono molto soddisfatto
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4
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2 mars 2023
ho acquistato un frigorifero della liebherr sono soddisfatto della macchina. Ho dovuto aspettare circa 9 mesi poiche la casa madre non consegnava, la ditta si e comunque dimostrata disponibile informandoci via e mail dell'avvenuto sollecito alla ditta produttrice. L'unica perplessita che e che mi pare strano vendere prodotti che non sono disponibili immagino da mesi, mi sembra un po briuttina come atteggiamento, avrei preferito essere avvisato almeno nella descrizione del prodotto.
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5
/5
1 mars 2023
ottima esperienza
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5
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1 mars 2023
Nonostante il prodotto sia rimasto non disponibile per diversi mesi, l'assistenza è sempre stata gentile nel rispondere a ogni mia richiesta di aggiornamento.
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2
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26 februari 2023
Ho ordinato due prodotti. Il primo è arrivato dopo 4 mesi, mentre il secondo non è mai arrivato. A distanza di 6 mesi ho chiesto il rimborso, che è stato eseguito. Sono molto dispiaciuto ma devo dire che ho sempre ricevuto un ottimo servizio dal "Servizio Clienti".
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Säljarens svar
Ci dispiace molto per il mancato arrivo del suo forno e che abbiamo alla fine dovuto concludere l'ordine con un rimborso, speriamo che in futuro vorrà darci ancora fiducia e acquistare presso il nostro negozio. Saluti Elmi Team
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1
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26 februari 2023
Non ho ricevuto quando richiesto e pagato oltre un mese fa
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5
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21 februari 2023
Molto professionali e disponibili.
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Företagsinformation

Othmar Vorhauser e la sua lungimiranza imprenditoriale sono gli artefici principali della nascita di Elmi S.R.L. , che inaugura la sua produzione a Caldaro (BZ) nel 1980 dove tutt’ora ha sede. In pochi anni professionalità ed eccellenza divengono marchi distinguibili che conducono l’azienda alla leadership nelle diverse attività in cui è coinvolta: dalla commercializzazione di elettrodomestici da posizionamento libero e da incasso – il marchio Miele su tutti – al mercato dell’arredamento da cucina, dove diventa uno dei distributori di maggior successo a livello nazionale. Successi significativi che convalidano negli anni le strategie vincenti dell’azienda, confermate dall’opportunità di sondare il mercato dei diversamente abili. Un costante incremento di successi commerciali, certificato dal graduale ampliamento delle referenze a portafoglio, accuratamente selezionate tra i migliori prodotti esistenti sullo specifico mercato internazionale, ha progressivamente consentito a Elmi S.R.L. di allargare i propri orizzonti oltre i confini regionali, nazionali ed internazionali, garantendo nel contempo la diffusione delle proprie agenzie con personale di alta professionalità e dalle solide motivazioni.

Elmihome (Användare Aktiverad)
Zona artigianale 25
I-39052 Caldaro, Alto Adige
Italy
Momsnummer 01464840212
Tel. +39 0471 961080

Fax +39 0471 962374