eMedicitalia
Recensioni: 400

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4,7
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Calcolato su 223 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 64 recensioni)
Ultimo mese: 4,2/5  
(su 16 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,9 /5
ebay (244)
4,9 /5
Ultima recensione: 9 giugno 2024
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2
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29 maggio 2024
Non ho ancora ricevuto la merce ordinata una settimana fa, non so se dipende dal corriere al quale avete affidato la consegna, se così dovreste prendere provvedimenti!
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2
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2 marzo 2024
Servizio clienti inesistente
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2
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18 dicembre 2023
Non arrivato la merce
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Grazie per aver condiviso la sua opinione e ci dispiace sapere che ha riscontrato un ritardo nella consegna del suo ordine. Tuttavia, vorremmo chiarire che il suo ordine è stato effettivamente consegnato in data 18/12. Siamo lieti che il prodotto sia arrivato a destinazione, ma ci preoccupa che la sua recensione possa creare confusione per altri clienti. Sarebbe possibile gentilmente modificare la sua recensione in modo che rispecchi correttamente la data di consegna effettiva? Apprezziamo la sua comprensione e la sua collaborazione. Grazie ancora per averci scelto. Cordiali saluti, Emedicitalia
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2
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28 ottobre 2023
Non metto una stella solo perché il prodotto è arrivato....ben 48 h dopo la data prevista. Non c'è modo di comunicare se non via whatsapp. Rispondono con frasi fatte senza capire il problema. E sto ancora aspettando la fattura...
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per aver dedicato del tempo per fornirci un suo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti del ritardo che si è verificato nella consegna del suo pacco. Prendiamo con molto serietà l’opinione di ogni cliente, in quanto rappresentano un'occasione per migliorarci. Desideriamo informarla che abbiamo ricevuto la sua segnalazione riguardo al ritardo nella tracciabilità del suo pacco e provveduto prontamente ad inoltrarla al corriere responsabile della spedizione. Ricordiamo che il corriere è un'entità separata che gestisce i propri processi di raccolta e consegna, e talvolta possono verificarsi inconvenienti imprevisti nel loro sistema. La ringraziamo per la comprensione e la fiducia. Cordiali saluti. Servizio clienti eMedicItalia

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 8 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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