Enotecagalvani
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20 dezembro 2023

Gentili e puntuali. Considerando che siamo sotto le festa Natalizie non è poca cosa

19 dezembro 2023

Prodotti perfetti ben confezionati. Trasporto puntuale

19 dezembro 2023

Disponibilità prodotto, prezzo e rapidità di spedizione molto buoni. Ho avuto un problema di consegna imputabile al corriere. Quello che mi ha positivamente colpito è stato l'immediato interessamento del venditore che avevo informato del problema. Nel mentre riuscivo a ricevere il mio ordine ma ho gradito il celere intervento dell'enoteca, chiaro segnale della loro serietà. Non incontrare problemi è pressoché impossibile, attivarsi per superarli è davvero lodevole. Complimenti

Resposta do vendedor

Buonasera Francesco, grazie tante per la recensione, ci teniamo che i nostri clienti siano soddisfatti. Dietro ad un Ecommerce ci sono persone che lavorano scrupolosamente ogni ordine, e questo è lo staff e la famiglia dell'Enoteca Galvani.

19 dezembro 2023

Ottimo nella spedizione e veloce

18 dezembro 2023

Tutto perfetto, consegna rapidissima e cortesia... bisognerebbe solo migliorare i moduli per effettuare gli ordini online che risultano un po' macchinosi e poco intuitivi (specie per quanto riguarda l'inserimento dell'indirizzo di spedizione e quello di fatturazione), rendendo l'esperienza poco fluida. Per il resto, lo shop è fornitissimo e non si ha la sensazione di avere a che fare con venditori "aggressivi" desiderosi solo di accaparrarsi il cliente. Grazie e a presto!

18 dezembro 2023

Consegnato il giorno dopo.velocissimi. imballaggio perfetto.complimenti!

16 dezembro 2023

Imballo perfetto e spedizione veloce.

16 dezembro 2023

Ottima esperienza: Prezzi competitivi, customer service celere e spedizione veloce. Consigliata

16 dezembro 2023

Buoni prezzi

15 dezembro 2023

Ottima esperienza! Consegna veloce e perfetta!

13 dezembro 2023

precisi e super efficienti come sempre

13 dezembro 2023

Ottimo servizio

11 dezembro 2023

Sinceramente sono deluso, non mi aspettavo chissà che ma se ti compro un Sassicaia (2018), vista la cifra considerevole, mi aspetto almeno che venga confezionato con la sua carta e se sei veramente professionale anche una cassettina di legno (come hanno fatto altre enoteche Toscane) invece, nessuna cassettina, nessun bigliettino dell’enoteca, e dulcis in fundo la carta era stata buttata dentro tutta stropicciata !! 👎👎👎

Resposta do vendedor

Buonasera, siamo dispiaciuti per la sua negativa recensione, a nostro parere ingiusta, in quanto nessuna bottiglia di Sassicaia da lt 0.75 viene fornita in cassa legno. Se voleva la cassa legno, si può acquistare a pagamento, ma in ogni modo è una cassa legno neutra da 1 bott., in quanto il produttore in questione, non fornisce attualmente il prodotto in cassa legno singola. In merito alla velina, era stata messa a parte, essendo una carta velina molto sottile e poco robusta; perciò se l’avessimo inserita come avrebbe voluto lei, al momento dell’estrazione della bottiglia dal suo “alveare” protettivo, si sarebbe danneggiata la velina. Noi spediamo con imballi certificati, super protettivi e anti rottura. Cordiali saluti ENOTECA GALVANI

11 dezembro 2023

Spedizione velocissima, e prezzi molto convenienti