Epharmacy
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Ultima recensione: 25 luglio 2024
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15 luglio 2024
Ho fatto un acquisto per poi scoprire solo dopo aver ricevuto il mio ordine parziale e dopo ripetute richieste al servizio clienti che i prodotti che ho comprato e di cui necessitavo tra l’altro con un certa urgenza.. non erano disponibili! Eppure risultavano tali e acquistabili senza alcun impedimento sul sito non aggiornato ..… Unica nota positiva il packaging
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Risposta del venditore
Abbiamo risolto immediatamente l'equivoco dietro prima segnalazione del Cliente.
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16 giugno 2024
quando si ordina delle creme perche si modifica la confezione forse quella ordinata e eusarita?
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Risposta del venditore
Il Cliente è stato contattato circa questa osservazione, ma non abbiamo ricevuto alcuna risposta, in quanto non ci risulta che vi sia stato un errore da parte nostra...
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8 marzo 2024
La foto del prodotto è fuorviante
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Risposta del venditore
L'immagine, fornita dall'Azienda produttrice, è stata corretta in seguito alla segnalazione del Cliente.
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4 dicembre 2023
La merce non è arrivata dopo 6gg lavorativi dall'ordine. Dovevano essere max 5. Ad oggi viene ancora data come solo spedita. Servizio deludente
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Risposta del venditore
Ci scusiamo ma durante le festività i corrieri sono spesso ingolfati e le consegne subiscono rallentamenti. Ad ogni modo monitoriamo la spedizione nel caso ci fossero blocchi o inconvenienti.
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29 novembre 2023
Ordine effettuato il 22/11...oggi 29/11 non è stato ancora consegnato!!!
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Risposta del venditore
Ci scusiamo ma nella settimana del black friday purtroppo i corrieri sono congestionati, ed un ritardo è prevedibile. Da parte nostra offriamo la scelta di 3 corrieri in base alle diverse necessità del Cliente
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25 luglio 2023
È la seconda volta che il pacco arriva con estremo ritardo in più questa volta con un prodotto diverso da quello acquistato Per riaverlo alla fine di tutto è trascorso un mese….
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18 luglio 2023
Purtroppo sto ancora aspettando che la merce arrivi, ordine fatto il 7/7/23 oggi è il 18/07 e si ancora aspettando, 2 stelle per il prezzo che era più conveniente rispetto ad altri, ma deve ancora arrivare 🤦🏼‍♀️
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Risposta del venditore
Il Cliente ha ragione in quanto la spedizione è in ritardo, dovuto ad agitazioni sindacali improvvise del corriere subite senza ovvio preavviso. Ce ne scusiamo e ci stiamo adoperando attivamente per sollecitarne la consegna. PS: l'ordine è stato consegnato il 18.
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17 maggio 2023
Lenti nelle spedizioni,
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Risposta del venditore
La spedizione, in zona remota della Sicilia, ha impiegato 6 giorni lavorativi. Abbiamo anche un servizio VIP con altro corriere con consegna entro le 24 ore.
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13 gennaio 2023
Non rispondono per un reso causato da un loro errore!! Non rispondono al telefono e il form di restituzione non da alcun riscontro....sono passate quasi 3 settimane dalla compilazione del form per rendere la merce, ma non ho ricevuto alcun riscontro sulle modalità per restituire la merce. Così proprio non va.
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Risposta del venditore
Purtroppo in quei giorni abbiamo avuto un guasto sulle linee telefoniche, ma quando il Cliente ci ha contattao x email abbiamo prontamente risolto il problema.
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10 gennaio 2023
A distanza di 10 giorni non ho ancora ricevuto il prodotto, dunque la mia recensione al momento non può che essere negativa (2 stelle e non 1 solo perchè spero ancora che arrivi)
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17 dicembre 2022
Prezzi convenienti ma tempi di consegna estremamente lunghi
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Risposta del venditore
Ci scusiamo del notevole ritardo del corriere, dovuto al congestionamento del traffico del Black Friday
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31 agosto 2022
Consegna puntuale ma prodotto non valido in quanto non chiude tutti gli scomparti
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13 marzo 2021
Era previsto un invio senza spese e uno sconto, ma non sono riuscita ad averlo. L'ho scritto, non ho avuto risposta.
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Risposta del venditore
Gentile Signora, siamo spiaciuti dell'accaduto ma non abbiamo ricevuto la Sua richiesta di assistenza. Se desidera nuovamente acquistare da noi, Le invieremo un nuovo codice sconto! Cordialità Francesco
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10 settembre 2020
Il prodotto ricevuto non corrisponde esattamente a quanto ordinato. Consegna puntuale.
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14 luglio 2017
Tempi di consegna molto lunghi
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Buonasera, facciamo presente che l'ordine è stato fatto alle ore 19 del 5 luglio ed è stato spedito il giorno successivo alle 16. essendo una spedizione in Sardegna, il corriere ha impiegato 6 giorni x la consegna.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Farmacia Miliardi, dal 1971 a Livorno, è una farmacia a gestione familiare. Siamo specializzati in fitoterapia, puericultura, veterinaria per piccoli animali domestici, fotoprotezione solare. Tutto lo staff frequenta corsi di aggiornamento continui prestando attenzione agli sviluppi della materia medica e farmaceutica, per rispondere sempre in modo professionale ed aggiornato alle richieste del pubblico, sia italiano che straniero, che si presenti in farmacia. La Farmacia Miliardi si dedica con cura agli interessi del cliente offrendo un'ampia gamma di servizi e fornendo risposte concrete alle domande che ci vengono poste. Attualmente nella nostra farmacia vengono svolte giornate di consulenza personale con il Podologo, Ginecologo e il Dermatologo, per venire incontro alle necessità crescenti della nostra clientela
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