Epharmacy
Recensioni: 4.198

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Calcolato su 1.158 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
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Ultimo mese: 4,8/5  
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Ultima recensione: 22 giugno 2025
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30 aprile 2025
Il prodotto da me acquistato non è lo stesso che appare nell'immagine del sito online, credevo di aver ordinato aliant oil doccia shampoo ed invece mi è arrivato aliant doccia shampoo che è tutt'altro prodotto. Ne sono rimasta molto delusa e pertanto non acquisterò altro presso Epharmacy.
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7 aprile 2025
Sono rimasta molto contenta per gli acquisti per l'ottima offerta proposta. Molto meno soddisfatta per il corriere scelto "Poste Italiane" che a distanza di più di 10 giorni non mi hanno ancora consegnato il pacco, che ormai non spero più di ricevere!!
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26 gennaio 2025
Buongiorno, la dicitura "TINTURA DI IODIO INCOLORE" risulta fuorviante. A mio avviso andrebbe riportata quella indicata sulla confezione (TINTURA INCOLORE): infatti il prodotto contiene una bassa percentuale di IODIO e non è altro che un rafforzante per unghie. Distinti saluti Sicchio Giancarlo
Risposta del venditore
La dicitura TINTURA DI IODIO INCOLORE è registrata dalla ditta produttrice, e così inserita in banca dati nazionale. Nella scheda descrittiva è indicato il suo uso topico in modo corretto, probabilmente il Cliente non ha letto con attenzione durante il Suo ordine.
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9 gennaio 2025
Purtroppo con poste l’arrivo della merce è troppo lungo per me .è vero che c’erano due gg di festa ma ho dovuto acquistare alcuni prodotti nella farmacia di sotto casa.inoltre ho preso il collutorio solito che compro ma mi sono accorta che era da 250 invece che da 500 quindi nessun risparmio.Valido il servizio clienti avete risposto alla mia mail nel primo gg utile .
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8 gennaio 2025
Ho acquistato un prodotto che poi non era disponibile e mi hanno rimborsato velocemente, ma complessivamente mi hanno fatto perdere diversi giorni. Difficile esprimere un giudizio con questa esperienza.
Risposta del venditore
Abbiamo avvisato il Cliente il primo giorno lavorativo...durante le festività possono passare anche 2 giorni.
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8 gennaio 2025
il prodotto era disponibile ma non veniva consegnato in tempo per proseguire la cura
Risposta del venditore
Durante le festività i corrieri hanno impiegato qualche giorno in più per consegnare.
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27 novembre 2024
Prezzi discreti ma consegna lenta a causa della consegna da parte di poste che non notificano nemmeno quando avverrà la consegna, si prendono 5 giorni di consegna indicativa ma dall'ordine fatto il 10 novembre il tutto è arrivato alle 20 del 18 novembre....
Risposta del venditore
Siamo dispiaciuti dell'accaduto, ma ci risulta che POSTE invii un preavviso poche ore prima della consegna...probabilmente è andato in SPAM. Ad ogni modo nel periodo del black friday, 7 gironi per ricevere un ordine sono ragionevoli ;-)
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18 novembre 2024
Spedizione troppo lenta, 2 settimane di attesa
Risposta del venditore
Ci scusiamo ma c'è stato un piccolo ritardo, e comunque è arrivato 10 giorni dopo l'ordine, non dopo 15 giorni....può succedere ;-)
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6 agosto 2024
La confezione interna presentava il tappo svitato e il prodotto in parte fuoriuscito, il sapore non è il solito forte che sono abituata a sentire. Il pacco esterno era integro quindi non dipende dal corriere.
Risposta del venditore
Siamo dispiaciuti dell'accaduto, dovuto ad un errore nella sigillatura della confezione da parte della Ditta.
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6 agosto 2024
Molto lenti nell'evadere l'ordine, e per niente gentili
Risposta del venditore
Il Cliente ha ricevuto il Suo oridne in 3 giorni lavorativi...durante il periodo estivo è un buon risultato. Abbiamo risposto alle varie richieste in modo estremamente corretto, come sempre.
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25 luglio 2024
I prodotti sono disponibili a catalogo e poi ti arriva la comunicazione che più prodotto ordinati non sono più disponibili con la conseguenza che l'ordine di arriva in ritardo con i prodotti mancanti.
Risposta del venditore
Purtroppo è stato ordinato l'ultima confezione, in realtà non più disponibile. Il Cliente E' stato subito avvisato e rimborsato della differenza.
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15 luglio 2024
Ho fatto un acquisto per poi scoprire solo dopo aver ricevuto il mio ordine parziale e dopo ripetute richieste al servizio clienti che i prodotti che ho comprato e di cui necessitavo tra l’altro con un certa urgenza.. non erano disponibili! Eppure risultavano tali e acquistabili senza alcun impedimento sul sito non aggiornato ..… Unica nota positiva il packaging
Risposta del venditore
Abbiamo risolto immediatamente l'equivoco dietro prima segnalazione del Cliente.
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16 giugno 2024
quando si ordina delle creme perche si modifica la confezione forse quella ordinata e eusarita?
Risposta del venditore
Il Cliente è stato contattato circa questa osservazione, ma non abbiamo ricevuto alcuna risposta, in quanto non ci risulta che vi sia stato un errore da parte nostra...
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8 marzo 2024
La foto del prodotto è fuorviante
Risposta del venditore
L'immagine, fornita dall'Azienda produttrice, è stata corretta in seguito alla segnalazione del Cliente.
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4 dicembre 2023
La merce non è arrivata dopo 6gg lavorativi dall'ordine. Dovevano essere max 5. Ad oggi viene ancora data come solo spedita. Servizio deludente
Risposta del venditore
Ci scusiamo ma durante le festività i corrieri sono spesso ingolfati e le consegne subiscono rallentamenti. Ad ogni modo monitoriamo la spedizione nel caso ci fossero blocchi o inconvenienti.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Farmacia Miliardi, dal 1971 a Livorno, è una farmacia a gestione familiare. Siamo specializzati in fitoterapia, puericultura, veterinaria per piccoli animali domestici, fotoprotezione solare. Tutto lo staff frequenta corsi di aggiornamento continui prestando attenzione agli sviluppi della materia medica e farmaceutica, per rispondere sempre in modo professionale ed aggiornato alle richieste del pubblico, sia italiano che straniero, che si presenti in farmacia. La Farmacia Miliardi si dedica con cura agli interessi del cliente offrendo un'ampia gamma di servizi e fornendo risposte concrete alle domande che ci vengono poste. Attualmente nella nostra farmacia vengono svolte giornate di consulenza personale con il Podologo, Ginecologo e il Dermatologo, per venire incontro alle necessità crescenti della nostra clientela

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