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15 setembro 2021

Purtroppo pessima esperienza, ho ricevuto un articolo differente rispetto a quello ordinato (una capezza di qualità nettamente inferiore a quella ordinata) ed una crema che era già aperta. E per di più in ritardo rispetto a quanto dichiarato (ho dovuto sollecitare la spedizione, altrimenti non avrei ricevuto alcuna comunicazione di questo ritardo e la motivazione è stata che erano in attesa di una nuova fornitura per la capezza). Comunque una volta ricevuta la merce e constatati i problemi ho segnalato il tutto e per la crema nessun rimborso né scusa, per la capezza errata mi è stato proposto il rimborso con restituzione dell'articolo, ma al momento della mia conferma e della richiesta su come procedere per fare la restituzione, non ho più sentito nessuno...

6 setembro 2021

Ho effettuato il mio primo e unico ordine dal sito in questione in data 23 giugno, una polo e un leggins. Vengo informata in data 5 luglio (13 giorni dopo) che non hanno disponibili i leggins in magazzino, per cui chiedo che mi venga inviata la sola polo. In data 8 luglio, quindi ancora dopo 3 giorni, provvedono a spedirmi la polo. Pensavo avrei ricevuto da lì a poco, un’altra loro mail di scuse dicendomi che in breve tempo mi avrebbero fatto il rimborso, ma nulla. Siccome avevo scelto come metodo di pagamento Scalapay (disponibile dal loro sito), controllo anche il numero di rate, pensando che essendoci un articolo in meno, forse sia stato cambiato il prezzo finale, ma nulla, mi ritrovo comunque a pagare per intero 97,74€. Tra l’altro, controllando dal mio account sul loro sito (Equisport) mi ritrovo invece con una ricevuta di 37,72€ e, siccome, uso Scalapay da quando è uscito e so benissimo come funziona, sono certissima di poter dire che è stata una loro mancanza non segnalare il diverso costo finale dell’ordine a Scalapay. (Tra l’altro lo stesso episodio, cioè di un articolo mancante pagato con Scalapay, mi era accaduto con un altro sito, Wanan Luxury e quest’ultimo invece aveva provveduto al rimborso il giorno dopo, grazie a operatori gentilissimi e super competenti). In tutto ciò, scrivo al 30 LUGLIO, per chiedere del mio rimborso, e ad OGGI 6 SETTEMBRE io non ho ancora ricevuto i miei 60,12€ di differenza che, invece, ho pagato come attesta il mio conto Scalapay e il mio estratto conto. E per essere precisi, intanto, già non esiste che non abbiano un articolo e me lo facciano mettere nel carrello, ma poi farlo pagare per intero, e addirittura dopo più di due mesi e mezzo non mandare il rimborso… che servizio tremendo !!! (Dal 23 giugno al 6 settembre!!) direi che sono PESSIMI, e vi sconsiglio vivamente di acquistare sul loro portale!!!

4 setembro 2021

Puntualissimi nella consegna

29 agosto 2021

Tutto ok sicuramente lo consiglierò

26 agosto 2021

molto bene

23 agosto 2021

Ottimo prodotto, consegna puntuale.

12 agosto 2021

La velocità di spedizione del prodotto arrivato in perfette condizioni grazie grazie

7 agosto 2021

Consigliata da un amico, la spedizione è stata rapidissima, un giorno lavorativo e il prodotto preso, l’arnica per cavalli è un prodotto di alta qualità

5 agosto 2021

Spedizione celere e arrivo in tempi brevi.

27 julho 2021

le consegne sono sempre state veloci e sicure. venditore eccellente.

19 julho 2021

Velocissimi nella consegna. Il sottopancia che ho preso e’ bellissimo e in condizioni perfette.

18 julho 2021

Ottimo servizio e consegna in tempi rapidi

15 julho 2021

Mi sono trovato bene pacco arrivato ben confezionato

13 julho 2021

Redtop e Starbar super e ho rifatto acquisto Captivator non ha attratto niente

12 julho 2021

Ottimo servizio

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