EquiSportMania
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5
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26 april 2021
Tutto ok
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5
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19 april 2021
Velocissimo nelle spedizioni, prezzo ottimo. Lo consiglio e ci ricomprerò sicuramente! Grazie del vs servizio
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5
/5
14 april 2021
Ottimo servizio, molto attenti alle richieste del cliente. Consegna rapidissima.
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5
/5
8 april 2021
Tutto ok esaustivi e veloci!!! Grazie
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5
/5
8 april 2021
Prodotti ottimi...Arrivato veloce ben impacchettato e protetto!! Unica pecca nn essere riuscita a parlare telefonicamente con nessuno avrei potuto acquistare altro sotro loro consiglio... pazienza
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5
/5
6 april 2021
venditore molto affidabile servizio celere e oggetto conforme a quanto ordinato
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2
/5
31 mars 2021
Fatti 3 ordini (perchè i primi 2 hanno avuto problemi e mi sono stati fatti due buoni da spendere all'acquisto seguente). Nell'ultimo alla fine ho ordinato tre articoli identici per mettere fine a questo circolo vizioso! I problemi di cui parlo sono stati principalmente dovuti al fatto che sul sito non vengono aggiornate le disponibilità o gli articoli esauriti... tu fai l'ordine, poi in seguito (dopo giorni...) vieni informato del fatto che l'articolo o parte degli articoli ordinati non sono disponibili... Altro problema che ha accumunato tutti e tre gli ordini (22/01/21; 24/02/21; 23/03/21) è quindi stata la lentezza per nulla paragonabile a "CONSEGNA ENTRO 3 GIORNI LAVORATIVI per i prodotti disponibili" come indicato sul sito...in media circa 10 giorni lavorativi...ma forse se non avessi cominciato a chiedere spiegazioni del ritardo dopo al 4°/5° giorno lavorativo di attesa... sarebbero stati anche di più...! Altra cosa da segnalare...nel primo ordine avevo svariati articoli scelti dal sito in base alle foto dimostrative ...quando alla fine sono arrivati erano diversi dalle foto. Nello specifico...nettapiedi e cavetto di collegamento paddock diversi da quelli scelti... Il servizio di assistenza non è efficiente, tu scrivi messaggi sul sito, su whatsapp, provi a chiamare il numero 041-44.52.01 ricevi risposta dopo molte ore o addirittura giorni.... Sicuramente non ordinerò più su questo sito. Si salvano da 1 stella solo per la cordialità della signorina che alla fine, dopo giorni e giorni, ti richiama per esporre situazione, comunicare quale sia il problema e proporre la soluzione.
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4
/5
30 mars 2021
Buongiorno, direi che questa volta è andato tutto bene. Grazie
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5
/5
22 mars 2021
Perfetta la qualità del prodotto , la puntualità della consegna.... Bravi!
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5
/5
20 mars 2021
Arrivato velocemente
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5
/5
15 mars 2021
Spedizione veloce e sito di facile consultazione
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5
/5
15 mars 2021
È la prima volta che acquisto da loro e devo dire che sono stati impeccabili !! Prodotto xfetto e puntualissimo. Continuerò ad acquistare da loro e lo consiglio a pieni voti !!
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5
/5
9 mars 2021
Prodotto come da ordine... il corrierte GLS lascia un pò a desiderare
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4
/5
8 mars 2021
Servizio rapido e semplice. Spedizione veloce. Qualità/prezzo ottima!
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1
/5
2 mars 2021
E' da sabato che cerco di contattare l'Azienda per un reso. Dopo telefonate, messaggi, mail, nessuno risposta. Il numero di riferimento 041-44.52.01 risulta sempre occupato. Agli indirizzi mail di riferimento dopo diversi solleciti nessuna risposta. Sconsiglio vivamente.
Säljarens svar
Solitamente il lunedì il servizio clienti telefonico riceve molte richieste di informazioni, per questo motivo sicuramente trovava occupato, la sua richiesta mail inviata di sabato però ci risulta essere stata gestita il martedì, entro le 48 ore previste per tale servizio, e le è stata inviata l'autorizzazione al reso richiesta. Se non dovesse averela ricevuta o avesse altre necessità, può se preferisce scriverci anche via whatsapp al numero 041-445201, dove rispondiamo sempre dal lunedì al venerdì entro 24/48 ore al massimo.

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