Erboristeria Dottor Cassani
Recensioni: 5.229

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4,8
/5
Calcolato su 483 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 113 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 37 recensioni)

98,5%

5.151 recensioni

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39 recensioni

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Filtra per voto:

4.578
573
39
13
26
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Consegna
4,8 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
Sistema di pagamento
4,9 /5
Packaging
4,8 /5
Ultima recensione: 16 luglio 2025
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5
/5
29 novembre 2016
Conosco già il servizio e posso affermare che non ha fatto che migliorare nel tempo. Sempre puntuali ed efficienti.
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5
/5
29 novembre 2016
ottimo servizio oltretutto molto gentili e disponibili arrivato subito prodotto fantastico grazie
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5
/5
29 novembre 2016
ho comprato più volte e mi sono trovata sempre molto bene.
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5
/5
29 novembre 2016
Ottimo prodotto..sento già gli effetti positivi dopo 10 gg
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5
/5
29 novembre 2016
Servizio veloce e efficiente. Oltre all' ordine mi hanno omaggiato con un illuminante viso e due campioncini. Sicuramente mi rifornirò ancora tramite questo sito.
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5
/5
29 novembre 2016
consegna puntuale e precisa e prodotti ottimamente imballati Grazie
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1
/5
29 novembre 2016
Dopo aver effettuato ordine dettagliato telefonicamente, monitorato i vari passaggi successivi alla consegna, non è stato corrisposta consegna pacco cone stabilito. Tale scorrettezza ha generato notevoli disagi fino a rinunciare allo stesso ritiro del pacco. Pessima gestione.... Anna Maria
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Risposta del venditore
Spett.le cliente, siamo spiacenti che non sia rimasta soddisfatta del nostro servizio, che è generalmente molto apprezzato e che ad oggi ci ha fatto ottenere un ranking di 4,8 stelle su 5 su Feedaty. Ci consenta però di pubblicare di seguito la storia della sua spedizione, affinché chi ci legga possa valutare autonomamente. Lei ha fatto l’ordine il 31 ottobre sera. Il 1 novembre era festivo ( ognissanti ) perciò il suo ordine è stato visto e preso in carico il 2 novembre ed è partito il 3. Il 4 novembre il pacco viene da lei respinto ingiustificatamente. Da noi contattata per chiederle chiarimenti, mentre il pacco è ancora in giacenza presso il corriere, cambia idea e ci chiede di riconsegnarglielo ( 8 novembre ). Poco dopo cambia idea nuovamente e ci chiama per dirci che non lo avrebbe ritirato. Abbiamo il Traking a dimostrazione. Siamo d'accordo con lei: pessima gestione ! Ma di chi ? Cordiali saluti.
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5
/5
29 novembre 2016
gentilissimi, disponibilissimi e, soprattutto.... COMPETENTI ! nel pacco di consegna includono sempre qualche omaggio
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4
/5
29 novembre 2016
la mia è stata una bella sperienza. è filato tutto liscio ed il prodotto è arrivato in tempi brevi
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5
/5
29 novembre 2016
Ottimo servizio. Veloci, precisi, prezzo ok. Consigliatissimi.
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5
/5
28 novembre 2016
Ampia varietà di prodotti e spedizione gratuita, particolarmente apprezzabile. Prodotto imballato alla perfezione, arrivato nei tempi indicati.
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5
/5
28 novembre 2016
L'ordine di profumi Helan fatto a tarda sera mi è giunto il secondo giorno successivo in tarda mattinata. Perfetto l'imballo che ha garantito integrità del prodotto. Pienamente soddisfatto
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5
/5
28 novembre 2016
Ottimo! Tantissimi prodotti! Velocissima la consegna!
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5
/5
28 novembre 2016
Servizio eccellente, i miei complimenti!
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5
/5
28 novembre 2016
Ottimo imballaggio, spedizione veloce, prodotti ottimi
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

L'Erboristeria Dottor Cassani - La bottega della Salute - nasce per vera passione nel 1978, quando ancora l'interesse del mercato sulle tematiche dei prodotti naturali era pressochè nullo.
La costante attenzione alla didattica, agli aggiornamenti ed approfondimenti, unito all'idea che "è la Natura che ha ragione" ci ha fatto crescere, assieme ai nostri clienti, fino ad arrivare alla realtà che oggi siamo, con 2 negozi fisici ed 1 e-shop on line.
Erboristeria Dottor Cassani (Utente Attivo)
Vicolo Stagni 2
40026 Imola (BO)
Italia
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Tel. 0542 22604

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