Erboristeria Dottor Cassani
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Servizio clienti
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Semplicità e chiarezza
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Packaging
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10 gennaio 2015
Direi OTTIMO, la Dott.sa Donatella è stata gentilissima e disponibilissima.. mi ha consigliato molto bene .. e grazie a Lei che sono riuscita a far star meglio mio figlio.. grazie mille volte grazie. Rossella Noventa Padovana
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5
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9 gennaio 2015
Mi ci trovo benissimo. Sono precisi, professionali e puntuali con gli ordini. Fanno continue offerte, molto convenienti, i prezzi sono comunque buoni. Il sito è semplice, chiaro, trovi qualunque cosa senza perdite di tempo ed è ben fornito e ben dettagliato.
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5
/5
9 gennaio 2015
Servizio impeccabile. A causa delle feste ho chiesto un cambio indirizzo di consegna e sono stata accontentata. I prodotti sono arrivati in una bella scatola ben imballati con un graditissimo omaggio. L'unico problema l'ho riscontrato su un olio essenziale che ha perso nella scatola alcune gocce ma la boccetta era sigillata quindi non è colpa dell'erboristeria Cassani. Esperienza di acquisto eccellente. Bravi!
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5
/5
8 gennaio 2015
Gentili e disponibili, penso che se avrò bisogno di acquistare altri prodotti mi rivolgerò a loro.
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5
/5
7 gennaio 2015
secondo il mio modesto parere,finalmente dei prodotti che danno dei risultati di rilievo
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5
/5
7 gennaio 2015
OK
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5
/5
7 gennaio 2015
Come al solito super precisi! C'è stato un problema con il prodotto spedito e hanno subito provveduto alla sostituzione. Supet consogliati!
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4
/5
7 gennaio 2015
Corretti, efficienti e tempestivi
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5
/5
7 gennaio 2015
HO TROVATO PROFESSIONALITÀ E PUNTUALITÅ, LO CONSIGLIO E NE FARÒ USO SPESSO...GRAZIE
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5
/5
7 gennaio 2015
Direi fornito del necessario e ottima trasparenza
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5
/5
7 gennaio 2015
Velocissimi (24h per spedizione a Milano), sempre cortesi. Ottimo!
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5
/5
7 gennaio 2015
Gentilissimi davvero, ci siamo sentiti anche per telefono^-^! Hanno spedito tutto con vari omaggi e brochures. Grazie mille davvero, anche per la crema corpo in omaggio Sicuramente comprerò ancora da voi perché mi sono trovata benissimo. Troverete un voto "medio" nella parte Consegna: questo voto va al poco efficiente servizio della BRT che mi ha fatto un po' penare per riceve il pacco. Mentre per quanto riguarda il giorno concordato per la spedizione da parte della Erboristeria, nulla da dire. Perfetti e puntuali come avevamo concordato!!! Quindi direi : Consegna: 5 stelle alla erboristeria 3 stelle alla BRT (e sono stata generosa) Io consiglierei come corriere la GLS ... Noto che sono molto più seri ed affidabili, almeno dove abito io (vicino a Milano)
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5
/5
7 gennaio 2015
Gentilezza serietà e celerità! Sono soddisfatta del servizio e dei prodotti,grazie!
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2
/5
7 gennaio 2015
Non ho ancora ricevuto la merce nonostante doveva essere consegnata 2 giorni fa Annalisa Bertoletti
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Risposta del venditore
Gentile Annalisa Siamo spiacenti per il lieve ritardo verificatosi; purtroppo il periodo natalizio e di fine/inizio anno soffre di qualche difficoltà in più nei trasporti da parte dei corrieri. Benchè tale condizione ci sembri ben comprensibile e nonostante risulti indipendente dalla nostra volontà le porgiamo comunque le nostre scuse. Cordiali saluti.
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5
/5
7 gennaio 2015
Ottimo rapporto eottimo servizio rapido e attento
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

L'Erboristeria Dottor Cassani - La bottega della Salute - nasce per vera passione nel 1978, quando ancora l'interesse del mercato sulle tematiche dei prodotti naturali era pressochè nullo.
La costante attenzione alla didattica, agli aggiornamenti ed approfondimenti, unito all'idea che "è la Natura che ha ragione" ci ha fatto crescere, assieme ai nostri clienti, fino ad arrivare alla realtà che oggi siamo, con 2 negozi fisici ed 1 e-shop on line.
Erboristeria Dottor Cassani (Utente Attivo)
Vicolo Stagni 2
40026 Imola (BO)
Italia
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Tel. 0542 22604

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